{"id":1001686,"date":"2024-05-28T16:14:36","date_gmt":"2024-05-28T16:14:36","guid":{"rendered":"https:\/\/onyxcentersource.com\/blog\/operative-business-intelligence-wie-gruppenkundendaten-zu-provisionen-das-geschaeft-voranbringen\/"},"modified":"2024-05-28T16:14:36","modified_gmt":"2024-05-28T16:14:36","slug":"operative-business-intelligence-wie-gruppenkundendaten-zu-provisionen-das-geschaeft-voranbringen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/onyxcentersource.com\/de\/blog\/operative-business-intelligence-wie-gruppenkundendaten-zu-provisionen-das-geschaeft-voranbringen\/","title":{"rendered":"Operative Business Intelligence: Wie Gruppenkundendaten zu Provisionen das Gesch\u00e4ft voranbringen"},"content":{"rendered":"
Meeting- und Event- (M&E-) Teams stehen h\u00e4ufig vor der Herausforderung von Personalmangel und fehlenden Ressourcen, und Burnout bleibt ein reales Risiko. Trotz der Vielzahl an M\u00f6glichkeiten, den Erfolg von Veranstaltungen zu messen, wird der Bewertung der Prozesse hinter den Kulissen deutlich weniger Aufmerksamkeit geschenkt. <\/p>\n

Der vorherrschende Fokus auf Eventlogistik und Teilnehmererlebnis innerhalb des Event-Tech-Stacks hat zu zu geringen Investitionen in die Automatisierung von Projektmanagement, Budgetierung und Abstimmung gef\u00fchrt. Dadurch sind Event-Teams nur unzureichend in der Lage, Analysen durchzuf\u00fchren und umsetzbare Erkenntnisse abzuleiten, um die Unternehmensleistung zu verbessern.<\/p>\n

Wenn es um diese Art operativer Intelligence geht, fragen sich viele: \u201eWonach suche ich eigentlich?\u201c In diesem Artikel zeigen wir, wie operative Daten \u2013 einschlie\u00dflich Daten zu Gruppenprovisionen \u2013 Eventagenturen und Hotels nicht nur dabei helfen, effizienter zu arbeiten, sondern auch bessere und profitablere Entscheidungen dar\u00fcber zu treffen, wie sie ihr Gesch\u00e4ft f\u00fchren. <\/p>\n

Saubere Daten sorgen f\u00fcr Genauigkeit und Effizienz<\/h2>\n

Ein wesentlicher Weg, wie der Fokus auf Back-of-House-Daten Gesch\u00e4ftsergebnisse verbessern kann, ist die Steigerung von Effizienz und Genauigkeit. Daten werden h\u00e4ufig \u00fcber fehleranf\u00e4llige manuelle Prozesse oder in einer separaten Excel-Tabelle erfasst, was zu minderwertigen Informationen f\u00fchrt, die von Fehlern und Duplikaten durchzogen sind. <\/p>\n

\u201eBeim Thema Datenqualit\u00e4t bleibt viel Geld liegen\u201c, so Akshath Dhar, Manager, Business Data Analytics bei Onyx CenterSource. \u201eDaten schlechter Qualit\u00e4t k\u00f6nnen herausgefiltert werden oder es erschweren, die richtigen Hotels den jeweiligen Transaktionen zuzuordnen \u2013 was zu Zahlungsverz\u00f6gerungen und mehr Zeitaufwand f\u00fcr Reklamationen und das Nachverfolgen von Zahlungen f\u00fchrt.\u201c <\/p>\n

Nutzen Sie jede Gelegenheit, die Qualit\u00e4t Ihrer Daten zu steuern und zu pr\u00fcfen. Investitionen in Back-of-House-Zahlungstechnologie wie GroupPay von Onyx CenterSource k\u00f6nnen diese Prozesse effizienter und oft kosteng\u00fcnstiger gestalten. So kennzeichnet GroupPay Unstimmigkeiten, sobald sie auftreten, gleicht identische Datens\u00e4tze automatisch ab oder identifiziert Teilnehmende, die im finalen Pickup-Report nicht enthalten sind, im Vergleich zur Housing-Liste. <\/p>\n

Mit saubereren, hochwertigeren Daten geht eine schnellere und pr\u00e4zisere Zahlungsabwicklung einher, was die Ums\u00e4tze von Eventagenturen steigert und Hotels sowie Locations im Wettbewerb um Eventgesch\u00e4ft st\u00e4rkt. Werden diese Themen nicht zeitnah adressiert, f\u00fchrt das h\u00e4ufig zu zu niedrig ausgezahlten oder nicht ausgezahlten Provisionen, Doppelzahlungen und unzuverl\u00e4ssigen Prognosen. Das ist frustrierend f\u00fcr Eventagenturen und ein Reputationsrisiko f\u00fcr Hotelbetriebe \u2013 mit Gesch\u00e4ftsverlusten f\u00fcr beide Seiten. <\/p>\n

Back-of-House-Daten nutzen<\/h2>\n

Back-of-House-Daten liefern eine F\u00fclle an Erkenntnissen, die Gesch\u00e4ftsergebnisse beeinflussen. F\u00fchrungskr\u00e4fte m\u00fcssen in der Lage sein, diese Insights zu nutzen, um alles zu verbessern \u2013 von Standardarbeitsanweisungen bis hin zum Partnermanagement. <\/p>\n

So k\u00f6nnen Daten zu finalen Ausgaben und Gruppenprovisionen Eventagenturen dabei helfen, Vertragswerte mit dem tats\u00e4chlichen Verbrauch abzugleichen, Ums\u00e4tze zu prognostizieren, die Partnerleistung zu bewerten und Sourcing-Strategien zu gestalten. Dar\u00fcber hinaus k\u00f6nnen Analysen zu Provisionsverdiensten und -einzug die Profitabilit\u00e4tsanalyse auf Projektebene unterst\u00fctzen und Anpassungen des Preismodells bei der Beantwortung von Kunden-RFPs informieren. <\/p>\n

Prognosen<\/h2>\n

Prognosen auf Basis von Gruppenprovisionsdaten k\u00f6nnen Eventagenturen helfen, ihren Cashflow pr\u00e4zise zu planen und Ver\u00e4nderungen im Zeitverlauf zu modellieren. In vielen F\u00e4llen deckt sich die direkte Korrelation zwischen erbrachter Leistung und Umsatz nicht innerhalb eines definierten Berichtszeitraums, was zus\u00e4tzlichen Druck auf den Cashflow aus\u00fcbt. <\/p>\n

Die Verbesserung operativer Daten und die Schaffung unternehmensweiter Transparenz \u00fcber den Projektstatus, einschlie\u00dflich Gruppenprovisionen, kann sp\u00fcrbare gesch\u00e4ftliche Auswirkungen haben, darunter:<\/p>\n