{"id":1003399,"date":"2022-05-25T15:45:15","date_gmt":"2022-05-25T15:45:15","guid":{"rendered":"https:\/\/onyxcentersource.com\/blog\/4-reisestrends-im-jahr-2022-und-die-technologien-die-unternehmen-einen-vorsprung-verschaffen\/"},"modified":"2022-05-25T15:45:15","modified_gmt":"2022-05-25T15:45:15","slug":"4-reisestrends-im-jahr-2022-und-die-technologien-die-unternehmen-einen-vorsprung-verschaffen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/onyxcentersource.com\/de\/blog\/4-reisestrends-im-jahr-2022-und-die-technologien-die-unternehmen-einen-vorsprung-verschaffen\/","title":{"rendered":"4 Reisestrends im Jahr 2022 \u2013 und die Technologien, die Unternehmen einen Vorsprung verschaffen"},"content":{"rendered":"
Obwohl sich das Reisen in einigen Regionen noch nicht auf das Niveau vor der Pandemie erholt hat, gab es doch erhebliche Fortschritte bei der Erholung. Die weltweiten Impfquoten sind stetig gestiegen<\/a> und viele regionale Lockdowns und Beschr\u00e4nkungen haben nachgelassen, was beides dazu beigetragen hat, potenzielle Reise\u00e4ngste abzubauen. <\/p>\n

Der Anstieg der Reisenachfrage ist eine positive Entwicklung, doch sollte auch beachtet werden, dass die Pandemie die Art und Weise ver\u00e4ndert hat, wie Verbraucher und Reiseunternehmen auf dem Markt agieren. Es haben sich mehrere Technologietrends herausgebildet, und Hotel- und Gastgewerbeunternehmen k\u00f6nnen sich f\u00fcr den Erfolg positionieren, indem sie sicherstellen, dass ihre Technologie-Stacks diesen neuen Anforderungen gerecht werden. <\/p>\n

\u201eBleisure\u201c wird immer beliebter<\/h3>\n

Der Trend zur Remote-Arbeit hat sich schnell von einem Arbeitsplatzvorteil zu einer Norm entwickelt. Seit 2009 ist die Zahl der Remote-Mitarbeiter um 159 % gestiegen<\/a>, eine Zahl, die sich im Zuge der COVID-19-Erholung wahrscheinlich weiter erh\u00f6hen wird. Diese Flexibilit\u00e4t hat zum Anstieg des \u201eBleisure\u201c-Reisens beigetragen, bei dem Verbraucher Gesch\u00e4ftsreisen mit Freizeit verbinden. Um diese Reisenden anzusprechen, ist es entscheidend, dass Hotels \u00fcber zuverl\u00e4ssiges Highspeed-Internet und eine Vielzahl von Orten verf\u00fcgen, an denen Reisende sich verbinden k\u00f6nnen \u2013 von Restaurants \u00fcber ruhige Lounges bis hin zu Business Centern. <\/p>\n

Hotels<\/a> k\u00f6nnen auch gesch\u00e4ftsbezogene Mehrwerte wie Druckdienste, zus\u00e4tzliche Monitore und andere Computerausr\u00fcstung anbieten, um einige der Bedenken dieser neuen Art von Reisenden zu zerstreuen. Diese Investitionen m\u00fcssen sich jedoch nicht auf Einzelpersonen beschr\u00e4nken, die Aufenthalte buchen. Einige Hotels experimentieren auch mit neuen Technologien und Coworking-Diensten. Das Hamilton Hotel bietet ein WFH: Work From Hamilton Programm<\/a> an, das Einheimischen einen ruhigen Arbeitsplatz bietet und dem Hotel gleichzeitig zus\u00e4tzliche Einnahmen verschafft. <\/p>\n

Reisende w\u00fcnschen sich mehr Kontrolle \u00fcber ihre Erlebnisse<\/h3>\n

Die M\u00f6glichkeit, Erlebnisse zu personalisieren, ist f\u00fcr Reisende entscheidend, und Hotel- und Gastgewerbeunternehmen k\u00f6nnen Verbrauchern dabei helfen. Neben personalisierten, relevanten Angeboten \u2013 zum Beispiel dem Versand von Gutscheinen f\u00fcr Vergn\u00fcgungsparks an Familienreisende \u2013 k\u00f6nnen robuste Treue-Apps Unternehmen einen Vorteil bei Kunden verschaffen. Moderne Buchungsmaschinen und In-App-Messaging-Plattformen<\/a> sind beide entscheidend f\u00fcr die Verbesserung des Kundenerlebnisses, aber die Personalisierung muss nicht bei den Hoteldienstleistungen aufh\u00f6ren. Der Zugriff auf Streaming-Dienste w\u00e4hrend der Reise wird zunehmend nachgefragt, und Hilton hat hierf\u00fcr eine L\u00f6sung gefunden, indem es Reisenden erm\u00f6glicht, Netflix direkt \u00fcber die App zu nutzen<\/a> und so ein St\u00fcck Heimat ins Zimmer zu bringen. <\/p>\n

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Kunden sind digitaler denn je<\/h3>\n

Digitalisierung ist seit mehreren Jahren ein aufsteigender Trend, aber mit \u00fcber 60 % der Weltbev\u00f6lkerung, die mit dem Internet verbunden ist<\/a>, ist sie kein \u201eNice-to-have\u201c mehr. Die Internettechnologie ist untrennbar mit dem Leben vieler Menschen verbunden, und Reisende sind da keine Ausnahme. Die M\u00f6glichkeit, Reiseziele bei Bedarf zu recherchieren, ist allt\u00e4glich, und Reiseunternehmen sollten sicherstellen, dass sie ihre Kunden dort abholen, wo sie sich befinden. <\/p>\n