{"id":1004644,"date":"2021-01-07T15:06:55","date_gmt":"2021-01-07T15:06:55","guid":{"rendered":"https:\/\/onyxcentersource.com\/blog\/die-top-3-hoteltrends-fuer-2021\/"},"modified":"2021-01-07T15:06:55","modified_gmt":"2021-01-07T15:06:55","slug":"die-top-3-hoteltrends-fuer-2021","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/onyxcentersource.com\/de\/blog\/die-top-3-hoteltrends-fuer-2021\/","title":{"rendered":"Die Top 3 Hoteltrends f\u00fcr 2021"},"content":{"rendered":"
Obwohl das Jahr 2020 f\u00fcr die Reisebranche au\u00dferordentlich schwierig war, sind der Branche Phasen einer langsamen Erholung nicht fremd. Tats\u00e4chlich hatten sich die Auswirkungen von 9\/11 auf die Rentabilit\u00e4t der Fluggesellschaften erst seit zwei Jahren abgeschw\u00e4cht<\/a>, bevor die Rezession von 2008 eintrat und die Erholungsuhr zur\u00fccksetzte. <\/p>\n

Hotels haben sich von Rezessionen traditionell schneller erholt als Fluggesellschaften, wobei eine nominale Umsatzwiederherstellung<\/a> innerhalb weniger Jahre erreicht wurde. Keiner unserer vergangenen Rezessionsdaten ber\u00fccksichtigt jedoch eine Pandemie. Angesichts der Ungewissheit dar\u00fcber, wann wir mit einer R\u00fcckkehr zur Halbnormallit\u00e4t rechnen k\u00f6nnen, ist es leicht zu erwarten, dass 2021 dem Jahr 2020 sehr \u00e4hnlich sehen wird. Aber die Hotels gehen kl\u00fcger und besser vorbereitet in das neue Jahr als zum gleichen Zeitpunkt des Vorjahres, und viele Hotels bereiten sich bereits darauf vor, ihre Dienstleistungen zu innovieren und ihre Budgets neu zuzuweisen, um sich auf eine rationalisierte Erholung vorzubereiten. <\/p>\n

Worauf werden sich Hotels im neuen Jahr also konzentrieren? Wir haben die Top 3 Hoteltrends zusammengestellt, die das Jahr 2021 dominieren werden. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Ihr Hotel von den neuesten Innovationen profitieren kann. <\/p>\n

Hoteltrend 1: Mit weniger mehr erreichen<\/strong><\/h3>\n

\"FrauCOVID-19 hat viele Hotels gezwungen, die Personalkosten zu senken und ihre Mitarbeiter darauf zu schulen, zwischen verschiedenen Rollen an ihren Standorten zu wechseln, wobei sie oft gleichzeitig Aufgaben im Front- und Back-Office-Bereich wahrnehmen. Gl\u00fccklicherweise waren Automatisierungswerkzeuge angesichts der Allgegenwart von Smartphones f\u00fcr Hotels ein wichtiges Thema, schon bevor COVID-19<\/a> sie fast zu einer Voraussetzung machte. <\/p>\n

Im Jahr 2021 wird das Hotelmanagement nach Wegen suchen, ihre bisher manuellen Aufgaben im Zusammenhang mit dem Check-in und Check-out der G\u00e4ste zu automatisieren. Kontaktlose Check-in-Optionen sind f\u00fcr Hotels attraktiv, da sie zwei Hauptpriorit\u00e4ten adressieren: <\/p>\n

    \n
  1. Entlastung des derzeit arbeitenden Hotelpersonals<\/li>\n
  2. Bereitstellung weiterer Sicherheitsma\u00dfnahmen f\u00fcr alle am Check-in-Prozess beteiligten Parteien<\/li>\n<\/ol>\n

    Aber die Automatisierung muss nicht beim Check-in aufh\u00f6ren. Es besteht die M\u00f6glichkeit, fast jeden Aspekt des Hotelerlebnisses zu automatisieren<\/a>, von der Buchung von Spa-Dienstleistungen bis hin zur Bestellung von Zimmerservice. Hotels werden h\u00f6here Erwartungen an ihre Property Management Systeme (PMS) stellen als bisher. Um diesen Hoteltrend zu nutzen, werden PMS-Anbieter versuchen, Automatisierung auf ihren Plattformen zu erm\u00f6glichen, und ihre Dienste aktiv innovieren, um die Erholung der Hotels zu unterst\u00fctzen. <\/p>\n

    Hoteltrend 2: \u00dcberholung von Gesundheit und Sicherheit<\/strong><\/h3>\n

    Wie oben erw\u00e4hnt, kann die Automatisierung dazu beitragen, den pers\u00f6nlichen Kontakt zwischen G\u00e4sten und Hotelpersonal zu umgehen, aber innovative Hotels werden noch einige Schritte weiter gehen, um Gesundheitsbedenken auszur\u00e4umen, die durch den G\u00e4stewechsel in den Zimmern entstehen.<\/p>\n

    Flexible Stornierungsbedingungen<\/u><\/em><\/p>\n

    Hotels wissen heute mehr denn je, dass flexible Stornierungsbedingungen die neue Normalit\u00e4t sind. So schmerzhaft es auch ist, potenzielle Einnahmen zu verlieren, so wichtig wird es f\u00fcr die Erholung sein, das Vertrauen und die Treue von Stammg\u00e4sten zu gewinnen. Hotels sollten darauf vorbereitet sein, ihre Stornierungsbedingungen gem\u00e4\u00df den neuesten CDC-Empfehlungen zu \u00fcberwachen und zu aktualisieren. <\/p>\n

    Budget f\u00fcr die Sauberkeit der Zimmer neu zuweisen<\/u><\/em><\/p>\n

    W\u00e4hrend Kostensenkungsma\u00dfnahmen wichtig sind, ist es ebenso wichtig, Mittel im Hotelbudget<\/a> f\u00fcr Reinigungsdienste zu finden. Einige asiatische L\u00e4nder haben bereits neue Sauberkeitsstandards<\/a> f\u00fcr Hotels eingef\u00fchrt, die eingehalten werden m\u00fcssen, um ein Exzellenzsiegel zu erhalten und das Vertrauen der Verbraucher zu gewinnen. <\/p>\n

    Die Aufwertung der hoteleigenen Sauberkeitsstandards, auch wenn dies nicht vorgeschrieben ist, bietet Hotels relevante und aktuelle Inhalte f\u00fcr Websites oder Buchungsplattformen, und wie die AHLA berichtet<\/a>, f\u00fchlen sich 81 % der Reisenden in einem Hotel wohler, das verbesserte Protokolle und Standards in Bezug auf die Sauberkeit implementiert hat.<\/p>\n

    Ein Programm zur Verkaufsf\u00f6rderung erstellen<\/u><\/em><\/p>\n

    \"ReinigungHotels machen das Beste aus einer schwierigen Situation, indem sie innovative Sauberkeitsprogramme gr\u00fcnden, teilweise in Partnerschaft mit f\u00fchrenden Gesundheitsmarken, um eine sichere Aufenthaltsumgebung zu f\u00f6rdern. Dieser Hoteltrend war bisher eine der dynamischsten Reaktionen auf die Pandemie. Hier sind einige herausragende Beispiele auf dem Markt: <\/p>\n