{"id":1005666,"date":"2020-03-13T19:58:03","date_gmt":"2020-03-13T19:58:03","guid":{"rendered":"https:\/\/onyxcentersource.com\/blog\/covid-19-und-das-gastgewerbe-wie-koennen-sich-hotels-und-tagungsplaner-vorbereiten\/"},"modified":"2020-03-13T19:58:03","modified_gmt":"2020-03-13T19:58:03","slug":"covid-19-und-das-gastgewerbe-wie-koennen-sich-hotels-und-tagungsplaner-vorbereiten","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/onyxcentersource.com\/de\/blog\/covid-19-und-das-gastgewerbe-wie-koennen-sich-hotels-und-tagungsplaner-vorbereiten\/","title":{"rendered":"COVID-19 und das Gastgewerbe: Wie k\u00f6nnen sich Hotels und Tagungsplaner vorbereiten?"},"content":{"rendered":"
Das Gastgewerbe hat mit dem pl\u00f6tzlichen Ausbruch von COVID-19 einen seiner gr\u00f6\u00dften R\u00fcckschl\u00e4ge in der Geschichte erlebt. Reiseverbote und -beschr\u00e4nkungen nehmen t\u00e4glich zu<\/a>, w\u00e4hrend sich das neuartige Coronavirus weiter in neue Regionen und L\u00e4nder ausbreitet. Einer der am st\u00e4rksten betroffenen Sektoren des Gastgewerbes ist der Bereich Tagungen und Veranstaltungen. Da Unternehmen strenge Reiserichtlinien durchsetzen und es zu weit verbreiteten Veranstaltungsabsagen und -verschiebungen<\/a> kommt, bringt COVID-19 eine Marktst\u00f6rung mit sich, die in der Geschichte nahezu beispiellos ist. <\/p>\n

\u201eEs gab erhebliche negative Auswirkungen auf Tagungen und Veranstaltungen\u201c, sagt Gideon Dean, VP of Business Development bei Onyx CenterSource. \u201eNicht nur entscheiden sich Veranstaltungsplaner zum Wohle der Teilnehmer f\u00fcr eine Verschiebung, auch staatliche Stellen setzen Beschr\u00e4nkungen f\u00fcr Reisen und Versammlungen durch.\u201c Dies gilt f\u00fcr Orte wie Italien, wo landesweite Reisebeschr\u00e4nkungen<\/a> verh\u00e4ngt wurden, ebenso wie f\u00fcr die USA, wo die CDC empfohlen hat<\/a>, Versammlungen von mehr als 50 Personen einzustellen. <\/p>\n

\"NamensschilderDa COVID-19 sowohl bei Hotels als auch bei Planern viele Bedenken hervorruft, stellt sich die Frage, wie die Zukunft f\u00fcr Tagungen und Veranstaltungen aussehen wird. Und die Antwort ist kompliziert. Viele kleinere Konferenzen haben die Entscheidung getroffen, Veranstaltungen entweder zu verschieben oder in ein Online-Format zu verlegen. Dies ist eine vor\u00fcbergehende L\u00f6sung, w\u00e4hrend wir mehr \u00fcber COVID-19 und seine Auswirkungen auf die Gesellschaft in gr\u00f6\u00dferem Ma\u00dfstab erfahren. Bei gr\u00f6\u00dferen Veranstaltungen ist die Entscheidung, sie durchzuf\u00fchren oder abzusagen, schwieriger. \u201eGro\u00dfveranstaltungen, insbesondere Messen, werden in einem Veranstaltungsort fast von Grund auf neu aufgebaut, sodass eine einfache Verschiebung extrem schwierig wird\u201c, stellt Dean fest. \u201eWir haben das bei der ITB in Berlin gesehen, wo Anfang M\u00e4rz mehr als 160.000 Menschen zusammenkommen sollten; es handelt sich um eine so gro\u00dfe Versammlung, dass keine Zeit blieb, sich auf diese unerwartete Pandemie vorzubereiten, und die Pl\u00e4ne nicht mehr ge\u00e4ndert werden konnten. Sie trafen die harte Wahl, die Veranstaltung zur Sicherheit ihrer Teilnehmer ganz abzusagen.\u201c <\/p>\n

W\u00e4hrend wir abwarten, wie sich das Coronavirus in vollem Umfang auf Tagungen und Veranstaltungen auswirkt, ist jetzt der beste Zeitpunkt, um sicherzustellen, dass Sie als Hotel oder Planer den richtigen Plan haben, um sich in einer m\u00f6glicherweise neuen Landschaft f\u00fcr Tagungen und Veranstaltungen zurechtzufinden. Im Folgenden finden Sie einige Vorschl\u00e4ge, die Sie in Betracht ziehen sollten: <\/p>\n

COVID-19 und Hotels<\/b><\/span><\/p>\n

Diversifizieren Sie Ihr Portfolio
\n<\/b>Einer der wichtigsten Schritte, die eine Hotelkette unternehmen kann, um das Risiko in unsicheren Zeiten zu mindern, ist die Diversifizierung ihres Portfolios. Das Individualreisegesch\u00e4ft verzeichnete in der Rezession von 2008 eine h\u00f6here Erholungsrate als das Gruppengesch\u00e4ft, so die Daten von STR<\/a>. Ein ausgewogenes Verh\u00e4ltnis zwischen Veranstaltungsfl\u00e4chen und Zimmern f\u00fcr Individualreisende wird Ihnen helfen, schneller zur Normalit\u00e4t zur\u00fcckzukehren. <\/p>\n

Konzentrieren Sie sich auf Ihre Marketingkan\u00e4le
\n<\/b>Stellen Sie sicher, dass Sie sich darauf konzentrieren, verf\u00fcgbares Gesch\u00e4ft \u00fcber alle verf\u00fcgbaren Kan\u00e4le zu sichern \u2013 von OTAs bis hin zu GDS. Optimieren Sie Ihr Bildmaterial, \u00fcberwachen Sie die ADR genau und stellen Sie sicher, dass alle kostenpflichtigen Kan\u00e4le eine Rendite f\u00fcr Ihre Investition erwirtschaften. <\/p>\n

Kommen Sie Ihren Agenturpartnern entgegen
\n<\/strong>Die American Society of Travel Advisors (ASTA)<\/a> hat k\u00fcrzlich Hotels gelobt, die ihr Provisionszahlungsmodell so umgestellt haben, dass Provisionen zum Zeitpunkt der Buchung und nicht erst bei Reiseantritt der Kunden gezahlt werden, was den finanziellen Druck f\u00fcr Agenten lindern kann. Erw\u00e4gen Sie eine Aktualisierung Ihres Zahlungsmodells f\u00fcr Gruppenprovisionen, um w\u00e4hrend des Abschwungs Agenturbuchungen zu generieren. <\/p>\n

Fokus auf kleinere Veranstaltungen<\/b>
\nW\u00e4hrend Gro\u00dfveranstaltungen zwar mehr Umsatz bringen m\u00f6gen, wird die Konzentration auf das Gesch\u00e4ft mit kleinen Veranstaltungen entscheidend sein, w\u00e4hrend sich das Veranstaltungsgesch\u00e4ft einpendelt. Wie oben vorgeschlagen, sollten Sie Ihre Inhalte auf spezifische Kan\u00e4le zuschneiden, wie z. B. Online-Buchungsseiten f\u00fcr kleine Veranstaltungen<\/a>. <\/p>\n

COVID-19 und Tagungsplaner<\/b><\/span><\/p>\n

Erweitern Sie Ihre Hotel-Kontaktliste<\/b>
\nTagungsplaner haben einen steileren Weg vor sich als Hotels, wenn es darum geht, die Auswirkungen des Coronavirus zu bek\u00e4mpfen. Aber ein Aktionsplan, der auf einer breiten Palette von Hotelkontakten in verschiedenen Regionen basiert, kann helfen, einen Ausweichplan f\u00fcr Reisebeschr\u00e4nkungen parat zu haben. <\/p>\n

Fordern Sie verdiente Provisionen ein<\/strong>
\nIn den kommenden Monaten z\u00e4hlt jeder verdiente Dollar. Daher ist es jetzt an der Zeit, Ihre Provisionszahlungen zu \u00fcberpr\u00fcfen und fehlende Partnerzahlungen f\u00fcr Gruppenveranstaltungen einzufordern. Obwohl dies ein manueller Prozess sein kann, sind neue Tools entstanden<\/a>, die Agenten und Planern helfen, Provisionszahlungen aus Gruppenveranstaltungen anzufordern und nachzuverfolgen, um fr\u00fcher entgangene Einnahmen zur\u00fcckzuholen. <\/p>\n

Arbeiten Sie mit Hotels zusammen, die auf die Bedenken der Teilnehmer eingehen k\u00f6nnen<\/b>
\nWir alle haben den fortlaufenden Rat<\/a> geh\u00f6rt und befolgen ihn hoffentlich auch, die H\u00e4ndehygiene einzuhalten, soziale Distanzierung zu praktizieren und andere pr\u00e4ventive Richtlinien zu befolgen. Wenn es darum geht, die Bedenken Ihrer G\u00e4ste in Bezug auf COVID-19 zu zerstreuen, kann das von Ihnen gew\u00e4hlte Hotel einen Unterschied machen. Stellen Sie sicher, dass sie in der Lage sind, Ihre Liste der Pr\u00e4ventionsma\u00dfnahmen<\/a> umzusetzen. <\/p>\n

\u00dcberwachen Sie Ihre Veranstaltungstypen<\/b>
\nWie bereits erw\u00e4hnt, sind kleinere Veranstaltungen flexibler und k\u00f6nnen online durchgef\u00fchrt oder verschoben werden. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Veranstaltungstypen diversifizieren, um im Falle eines weiteren Abschwungs einen reibungsloseren \u00dcbergang zu erm\u00f6glichen. <\/p>\n

Wie Onyx-CEO Mark Dubrow in einem k\u00fcrzlich abgehaltenen All-Hands-Meeting mitteilte, ist die Tagungs- und Veranstaltungsbranche, wie das Reisewesen insgesamt, widerstandsf\u00e4hig und wird sich wieder erholen. Onyx hat die Branche durch einige der gr\u00f6\u00dften R\u00fcckschl\u00e4ge in der Geschichte des Reisens begleitet, und wir werden weiterhin sowohl Hotels als auch Tagungsplanern einen au\u00dfergew\u00f6hnlichen Service bieten, w\u00e4hrend wir die Auswirkungen des Coronavirus auf unsere Kunden und Partner weiter beobachten. <\/p><\/div>\n

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