{"id":1001711,"date":"2024-05-28T16:14:36","date_gmt":"2024-05-28T16:14:36","guid":{"rendered":"https:\/\/onyxcentersource.com\/blog\/inteligencia-empresarial-operativa-el-uso-de-los-datos-de-comisiones-de-grupos-para-impulsar-el-negocio\/"},"modified":"2024-05-28T16:14:36","modified_gmt":"2024-05-28T16:14:36","slug":"inteligencia-empresarial-operativa-el-uso-de-los-datos-de-comisiones-de-grupos-para-impulsar-el-negocio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/onyxcentersource.com\/es\/blog\/inteligencia-empresarial-operativa-el-uso-de-los-datos-de-comisiones-de-grupos-para-impulsar-el-negocio\/","title":{"rendered":"Inteligencia empresarial operativa: el uso de los datos de comisiones de grupos para impulsar el negocio"},"content":{"rendered":"
Los equipos de reuniones y eventos (M&E) a menudo se enfrentan a una falta de personal y recursos humanos, y el agotamiento sigue siendo un riesgo real. A pesar de la abundancia de recursos para medir el \u00e9xito de los eventos, se presta mucha menos atenci\u00f3n a la evaluaci\u00f3n de los procesos internos. <\/p>\n

El enfoque predominante en la log\u00edstica de eventos y la experiencia del asistente dentro del ecosistema tecnol\u00f3gico de eventos ha provocado una falta de inversi\u00f3n en la automatizaci\u00f3n de la gesti\u00f3n de proyectos, la elaboraci\u00f3n de presupuestos y la conciliaci\u00f3n, lo que deja a los equipos de eventos mal equipados para analizar y extraer informaci\u00f3n pr\u00e1ctica que mejore el rendimiento empresarial.<\/p>\n

Cuando se trata de este tipo de inteligencia operativa, muchos se preguntan: \u00ab\u00bfQu\u00e9 estoy buscando?\u00bb. En este art\u00edculo, compartiremos c\u00f3mo los datos operativos \u2014incluidos los de las comisiones de grupos\u2014 pueden ayudar a las agencias de eventos y a los hoteles no solo a trabajar de forma m\u00e1s eficiente, sino a tomar decisiones mejores y m\u00e1s rentables sobre c\u00f3mo gestionar sus negocios. <\/p>\n

Los datos limpios generan precisi\u00f3n y eficiencia<\/h2>\n

Una forma significativa en la que la atenci\u00f3n a los datos internos puede impulsar los resultados empresariales es mejorando la eficiencia y la precisi\u00f3n. A menudo, los datos se introducen mediante procesos manuales propensos a errores o en hojas de c\u00e1lculo de Excel independientes, lo que puede generar informaci\u00f3n de baja calidad plagada de errores y duplicidades. <\/p>\n

\u00abSe pierde mucho dinero cuando se trata de la calidad de los datos\u00bb, afirm\u00f3 Akshath Dhar, gerente de Business Data Analytics en Onyx CenterSource. \u00abLos datos de mala calidad pueden filtrarse o dificultar el emparejamiento de los hoteles correctos con sus transacciones, lo que se traduce en retrasos en los pagos y en m\u00e1s tiempo dedicado a realizar reclamaciones y a perseguir los pagos\u00bb. <\/p>\n

Busque cualquier oportunidad para controlar y auditar la calidad de sus datos. Invertir en tecnolog\u00eda de pagos internos, como GroupPay de Onyx CenterSource, puede economizar estos procesos de manera m\u00e1s eficiente y, a menudo, a un coste menor. Por ejemplo, GroupPay se\u00f1ala las incoherencias cuando surgen, emparejando autom\u00e1ticamente registros id\u00e9nticos o identificando a los asistentes que no figuran en el informe final de ocupaci\u00f3n frente a la lista de alojamiento. <\/p>\n

Con unos datos m\u00e1s limpios y de mayor calidad, el procesamiento de los pagos es m\u00e1s r\u00e1pido y preciso, lo que aumenta los ingresos de las agencias de eventos y hace que los hoteles y recintos sean m\u00e1s competitivos a la hora de pujar por el negocio de eventos. Cuando estos problemas no se abordan a medida que surgen, suelen dar lugar a comisiones mal pagadas o impagadas, pagos duplicados y previsiones poco fiables. Esto supone una frustraci\u00f3n para las agencias de eventos y una responsabilidad reputacional para los establecimientos hoteleros, lo que se traduce en una p\u00e9rdida de negocio para ambas partes. <\/p>\n

Aprovechamiento de los datos internos<\/h2>\n

Los datos internos ofrecen una gran cantidad de informaci\u00f3n que impulsa los resultados empresariales. Los l\u00edderes deben ser capaces de aprovechar esta informaci\u00f3n para mejorar todo, desde los procedimientos operativos est\u00e1ndar hasta la gesti\u00f3n de socios. <\/p>\n

Por ejemplo, los datos de gasto final y de comisiones de grupos pueden ayudar a las agencias de eventos a evaluar el consumo real frente al contratado, prever los ingresos, evaluar el rendimiento de los socios y definir las estrategias de contrataci\u00f3n. Adem\u00e1s, el an\u00e1lisis de los ingresos y el cobro de comisiones puede ayudar al an\u00e1lisis de la rentabilidad a nivel de proyecto e informar sobre el perfeccionamiento de los modelos de precios al responder a las RFP de los clientes. <\/p>\n

Previsiones<\/h2>\n

Las previsiones basadas en los datos de las comisiones de grupos pueden ayudar a las agencias de eventos a proyectar con exactitud su flujo de caja y a modelar los cambios a lo largo del tiempo. En muchos casos, la correlaci\u00f3n directa entre el trabajo realizado y los ingresos no coincidir\u00e1 en un periodo de informe definido, lo que ejerce una presi\u00f3n adicional sobre el flujo de caja. <\/p>\n

Mejorar los datos operativos y crear una visibilidad empresarial sobre el estado de los proyectos, incluidas las comisiones de grupos, puede tener un impacto material en el negocio, entre otros:<\/p>\n