{"id":1002543,"date":"2023-07-11T16:56:02","date_gmt":"2023-07-11T16:56:02","guid":{"rendered":"https:\/\/onyxcentersource.com\/blog\/por-que-los-hoteleros-y-las-agencias-de-viajes-deben-preocuparse-por-el-pago-puntual-de-las-comisiones\/"},"modified":"2023-07-11T16:56:02","modified_gmt":"2023-07-11T16:56:02","slug":"por-que-los-hoteleros-y-las-agencias-de-viajes-deben-preocuparse-por-el-pago-puntual-de-las-comisiones","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/onyxcentersource.com\/es\/blog\/por-que-los-hoteleros-y-las-agencias-de-viajes-deben-preocuparse-por-el-pago-puntual-de-las-comisiones\/","title":{"rendered":"\u00bfPor qu\u00e9 los hoteleros y las agencias de viajes deben preocuparse por el pago puntual de las comisiones?"},"content":{"rendered":"
No es ning\u00fan secreto que el sector de los viajes est\u00e1 en auge tras muchos de los desaf\u00edos surgidos a ra\u00edz de la pandemia de COVID-19. Con el aumento de la demanda y unos clientes que, m\u00e1s que nunca, llevan las riendas, el papel de las agencias de viajes y las OTA es crucial. <\/p>\n

En 2022, las reservas de las OTA representaron un volumen de reservas de 798.000 millones de d\u00f3lares<\/a> y el 24,3 % de los estadounidenses recurri\u00f3 a agentes presenciales<\/a>. Y dado que las \u00abexperiencias de viaje\u00bb se est\u00e1n convirtiendo en la norma, el uso de agencias asociadas no muestra indicios de desaceleraci\u00f3n. Sin embargo, el tiempo que se tarda en liquidar y recibir las comisiones sigue siendo un reto para las agencias y los hoteleros. <\/p>\n

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Por qu\u00e9 son necesarios los pagos puntuales<\/strong><\/h3>\n

Por supuesto, todo el mundo desea recibir los pagos lo antes posible, pero la puntualidad en los pagos es cr\u00edtica en el mundo de la hosteler\u00eda.<\/p>\n

Ayuda a los proveedores a mantener un flujo de caja positivo<\/strong><\/h4>\n

En los negocios, el beneficio neto es fundamental, y las agencias de viajes no son una excepci\u00f3n. Poder comercializar su negocio, pagar al personal y visitar a los clientes \u2014por no hablar de los gastos de suministros y material de oficina\u2014 son cosas que cuestan dinero, por lo que los agentes tienen inter\u00e9s en asegurarse de que los pagos lleguen de forma previsible y en las cantidades previstas. Cuando faltan fondos, la empresa no puede funcionar a pleno rendimiento, lo que a su vez genera una experiencia negativa tanto para los clientes como para los hoteles asociados. <\/p>\n

Gestiona la reputaci\u00f3n entre los socios<\/strong><\/h4>\n

Atr\u00e1s quedaron los d\u00edas en que los clientes aceptaban los anuncios sin cuestionarlos. Hoy en d\u00eda, el boca a boca y las rese\u00f1as sobre las empresas son algunos de los principales motores de las decisiones de compra. De hecho, casi el 72 % de los viajeros afirma que ni siquiera reservar\u00e1 una habitaci\u00f3n<\/a> sin realizar una investigaci\u00f3n previa. <\/p>\n

Esta es una excelente noticia para los establecimientos que prestan un servicio excepcional y tratan bien a sus socios. Sin embargo, aquellos que descuidan a sus agencias asociadas y sus pagos pueden encontrarse en un aprieto. Si un hotel tiene reputaci\u00f3n de realizar pagos incompletos, tard\u00edos o inexistentes, las agencias pueden encargarse de resaltarlo en los sitios de rese\u00f1as y redes sociales, lo que conlleva puntuaciones m\u00e1s bajas y una posible p\u00e9rdida de reservas. <\/p>\n

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C\u00f3mo agilizar el proceso de liquidaci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n

Con tal variedad de hoteles y agencias, no deber\u00eda sorprender que existan m\u00faltiples m\u00e9todos de pago y aceptaci\u00f3n disponibles en el mercado. Sin embargo, estos m\u00e9todos no son necesariamente enfoques de \u00abtalla \u00fanica\u00bb, y la utilizaci\u00f3n de procesos de pago incorrectos o desactualizados podr\u00eda generar fricciones entre ambas partes. <\/p>\n

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Desde las comisiones por transacciones bancarias hasta los pagos perdidos o atrasados, es f\u00e1cil encontrarse con problemas al utilizar algunos de los procesos actuales. Entonces, \u00bfqu\u00e9 puede hacer para asegurarse de que las comisiones se paguen y ambas partes est\u00e9n satisfechas? Una forma sencilla de agilizar el proceso de liquidaci\u00f3n es mediante el uso de socios de procesamiento como Onyx CenterSource. <\/p>\n

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El poder de la asociaci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n

Las soluciones de Onyx son componentes clave de los flujos de trabajo de comisiones de miles de socios, eliminando la incertidumbre en los pagos y proporcionando inteligencia sobre el rendimiento.<\/p>\n