{"id":1002890,"date":"2023-02-03T22:24:58","date_gmt":"2023-02-03T22:24:58","guid":{"rendered":"https:\/\/onyxcentersource.com\/blog\/perspectivas-para-agentes-de-viajes-lo-que-necesita-saber\/"},"modified":"2023-02-03T22:24:58","modified_gmt":"2023-02-03T22:24:58","slug":"perspectivas-para-agentes-de-viajes-lo-que-necesita-saber","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/onyxcentersource.com\/es\/blog\/perspectivas-para-agentes-de-viajes-lo-que-necesita-saber\/","title":{"rendered":"Perspectivas para agentes de viajes: lo que necesita saber"},"content":{"rendered":"
Los agentes y asesores de viajes han experimentado algunos de los cambios m\u00e1s profundos en el mundo empresarial moderno, ya que las plataformas en l\u00ednea y las aplicaciones han transformado la forma en que los viajeros reservan viajes nacionales e internacionales. Los numerosos sitios web de ofertas que ayudan a encontrar tarifas a\u00e9reas y hoteles econ\u00f3micos han permitido a los consumidores acceder a los precios bajos que antes eran dominio exclusivo de los agentes. De hecho, el n\u00famero de agentes de viajes ha disminuido desde que surgieron plataformas como Expedia y Skyscanner. En 2000 hab\u00eda 124.030 agentes de viajes aut\u00f3nomos en EE. UU., y para 2019 esa cifra hab\u00eda descendido a 66.670<\/a>. Se podr\u00eda argumentar que a medida que estos sitios web de reservas en l\u00ednea se hicieron m\u00e1s populares, los agentes de viajes se volvieron cada vez menos relevantes. Entonces, \u00bfexiste todav\u00eda un futuro para los agentes de viajes? \u00bfC\u00f3mo son las perspectivas del sector de viajes? Esto es lo que necesita saber. <\/p>\n

Tiempos sin precedentes<\/strong><\/p>\n

Cuando surgi\u00f3 la pandemia en 2020, alter\u00f3 muchos aspectos del sector de viajes de forma r\u00e1pida y profunda, incluido el papel de los agentes de viajes y sus perspectivas futuras. El sesenta y dos por ciento de los agentes de viajes estadounidenses fueron despedidos o suspendidos temporalmente en 2020. A pesar de ello, se desarroll\u00f3 una tendencia interesante cuando las personas comenzaron a planificar viajar de nuevo. Los datos muestran que muchos de ellos recurrieron a agentes de viajes, o asesores<\/a>, en busca de orientaci\u00f3n. De hecho, una encuesta de 2021<\/a> de la American Society of Travel Advisors revel\u00f3 que el 76 por ciento de los asesores experiment\u00f3 un aumento de clientes en comparaci\u00f3n con el per\u00edodo anterior a la pandemia, mientras que el 81 por ciento afirm\u00f3 estar recibiendo consultas de consumidores que nunca hab\u00edan utilizado un asesor. <\/p>\n

Las nuevas regulaciones en torno a la salud, la seguridad y los viajes en general se volvieron m\u00e1s complejas en el mundo poscovid. Los viajeros deseaban mayor apoyo para navegar por el panorama cambiante, ya fueran cancelaciones, enfermedades o requisitos de entrada y cuarentena para otro pa\u00eds o incluso otro estado. El papel de los agentes y asesores de viajes se volvi\u00f3 a\u00fan m\u00e1s valioso e importante para ayudar al viajero a tomar decisiones informadas ahora y en el futuro. <\/p>\n

Perspectivas de viajes en grupo<\/strong><\/p>\n

Los viajes en grupo se han reservado tradicionalmente a trav\u00e9s de agentes de viajes. Los agentes de viajes tienen acceso a ofertas y opciones de compra al por mayor que los consumidores individuales no tienen, especialmente en lo que respecta a tours, vuelos de alta gama y cruceros. Coordinar reservas entre m\u00faltiples partes tambi\u00e9n puede resultar confuso, y un agente de viajes puede reservar habitaciones en los mismos hoteles y asientos en los mismos vuelos con m\u00faltiples tarjetas de cr\u00e9dito y nombres. <\/p>\n

Las reservas de grupos contin\u00faan aumentando, y los datos de Amadeus<\/a> muestran que las reservas de grupos tambi\u00e9n est\u00e1n comenzando a extenderse con mayor confianza hacia 2023. Ya se han realizado m\u00e1s de cuatro millones de reservas de grupos para el primer semestre de 2023 y las perspectivas futuras para los viajes en grupo son muy prometedoras. <\/p>\n

Perspectivas de viajes de negocios<\/strong><\/p>\n

Los viajes de negocios pueden ser complicados, especialmente al navegar cambios inesperados en los itinerarios y pol\u00edticas de viajes corporativos a veces estrictas. Para los viajeros corporativos, solicitar la ayuda de un agente o un gestor de viajes suele ser una necesidad. Y, con los segmentos de viajes de negocios mostrando una recuperaci\u00f3n constante en el cuarto trimestre<\/a> (con 4,3 millones de noches de habitaci\u00f3n en grupo ya reservadas para el primer semestre de 2023), la demanda contin\u00faa creciendo. Una raz\u00f3n del crecimiento en los viajes de negocios desde la pandemia es que muchas empresas hicieron la transici\u00f3n a un patr\u00f3n de trabajo h\u00edbrido. En lugar de desplazarse a la oficina todos los d\u00edas, algunos compa\u00f1eros de trabajo ahora ven a sus equipos en conferencias trimestrales, viajando a veces distancias m\u00e1s largas a intervalos mayores. <\/p>\n

Limitaciones de la reserva en l\u00ednea<\/strong><\/p>\n

Un n\u00famero creciente de viajeros ha aprendido que buscar en la web puede ser un proceso que consume tiempo y potencialmente frustrante para encontrar las mejores tarifas y hoteles, al tiempo que se coordinan los numerosos detalles de un viaje. Para viajeros novatos o aquellos que no dominan internet, el proceso de reservar viajes en l\u00ednea puede resultar abrumador. Para aquellos con cualquier duda sobre su capacidad para reservar viajes en l\u00ednea con \u00e9xito, un buen agente de viajes podr\u00e1 organizar un viaje basado en el presupuesto y las \u00e1reas de inter\u00e9s, las preocupaciones de seguridad y salud. <\/p>\n

\u00bfHacia d\u00f3nde ahora? Perspectivas de los agentes de viajes <\/strong><\/p>\n

La demanda del modelo de agencia de viajes persiste. De hecho, se espera que la demanda de agentes de viajes bien informados contin\u00fae creciendo en el futuro. Los agentes expertos con amplia experiencia operando en el sector pueden proporcionar valores a\u00f1adidos \u00fanicos a los viajes, como mejoras de habitaci\u00f3n, organizaci\u00f3n de tours y personalizaciones de comidas. Tambi\u00e9n pueden ofrecer apoyo de contingencia con las inmigraciones del aeropuerto y ayudar con desaf\u00edos como conexiones perdidas, equipaje extraviado o problemas relacionados con visados o pasaportes. <\/p>\n

Aunque el panorama de los agentes de viajes en el futuro puede verse un poco diferente al de antes de 2020, la BLS ha proyectado un aumento del 20 %<\/a> en la demanda de agentes de viajes de 2021 a 2031, superando su proyecci\u00f3n de crecimiento del 5 % para todas las ocupaciones. A medida que las personas contin\u00faen viajando como miembros de una sociedad global, seguir\u00e1n confiando en los agentes de viajes para obtener apoyo y orientaci\u00f3n. <\/p>\n

SurePay es un sistema de pago para agentes de viajes<\/strong><\/a> l\u00edder en el sector, departamentos de viajes corporativos, empresas de gesti\u00f3n de viajes y otros distribuidores de viajes, que ayuda a los reservadores de hoteles en m\u00e1s de 160 pa\u00edses a recuperar los pagos de comisiones hoteleras de manera m\u00e1s rentable y oportuna. Hable con un representante de Onyx CenterSource hoy<\/a> para ver si nuestra soluci\u00f3n SurePay podr\u00eda ayudarle a gestionar su proceso de conciliaci\u00f3n de forma m\u00e1s eficiente y eficaz. Obtenga m\u00e1s informaci\u00f3n sobre SurePay<\/a>. <\/div>\n

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