{"id":1003364,"date":"2022-05-25T15:45:15","date_gmt":"2022-05-25T15:45:15","guid":{"rendered":"https:\/\/onyxcentersource.com\/blog\/4-tendances-du-voyage-en-2022-et-les-technologies-pour-donner-un-avantage-aux-entreprises\/"},"modified":"2022-05-25T15:45:15","modified_gmt":"2022-05-25T15:45:15","slug":"4-tendances-du-voyage-en-2022-et-les-technologies-pour-donner-un-avantage-aux-entreprises","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/onyxcentersource.com\/fr\/blog\/4-tendances-du-voyage-en-2022-et-les-technologies-pour-donner-un-avantage-aux-entreprises\/","title":{"rendered":"4 tendances du voyage en 2022 \u2013 Et les technologies pour donner un avantage aux entreprises"},"content":{"rendered":"
Bien que le voyage n’ait pas retrouv\u00e9 ses niveaux d’avant la pand\u00e9mie dans certaines r\u00e9gions, des progr\u00e8s significatifs ont \u00e9t\u00e9 r\u00e9alis\u00e9s en mati\u00e8re de reprise. Les taux de vaccination mondiaux ont r\u00e9guli\u00e8rement augment\u00e9<\/a> et de nombreux confinements et restrictions r\u00e9gionaux se sont att\u00e9nu\u00e9s, ce qui a contribu\u00e9 \u00e0 apaiser l’anxi\u00e9t\u00e9 potentielle li\u00e9e aux voyages. <\/p>\n

L’augmentation de la demande de voyages est une \u00e9volution positive, mais il convient \u00e9galement de noter que la pand\u00e9mie a modifi\u00e9 la mani\u00e8re dont les consommateurs et les entreprises de voyage op\u00e8rent sur le march\u00e9. Plusieurs tendances technologiques ont \u00e9merg\u00e9 et les entreprises h\u00f4teli\u00e8res peuvent se positionner pour r\u00e9ussir en s’assurant que leurs infrastructures technologiques r\u00e9pondent \u00e0 ces nouveaux besoins. <\/p>\n

Le \u00ab bleisure \u00bb gagne en popularit\u00e9<\/h3>\n

La tendance du travail \u00e0 distance est rapidement pass\u00e9e d’un avantage professionnel \u00e0 la norme. Depuis 2009, le nombre de travailleurs \u00e0 distance a augment\u00e9 de 159 %<\/a>, un chiffre qui continuera probablement \u00e0 augmenter pendant la reprise post-COVID-19. Cette flexibilit\u00e9 a contribu\u00e9 \u00e0 l’essor du voyage \u00ab bleisure \u00bb, dans lequel les consommateurs m\u00e9langent affaires et loisirs. Pour s\u00e9duire ces voyageurs, il est essentiel que les h\u00f4tels disposent d’une connexion Internet haut d\u00e9bit fiable et d’une vari\u00e9t\u00e9 d’espaces permettant aux voyageurs de se connecter \u2013 des restaurants aux salons tranquilles en passant par les centres d’affaires. <\/p>\n

Les h\u00f4tels<\/a> peuvent \u00e9galement fournir des services \u00e0 valeur ajout\u00e9e li\u00e9s aux affaires comme des services d’impression, des \u00e9crans secondaires et d’autres \u00e9quipements informatiques pour att\u00e9nuer certaines des pr\u00e9occupations que cette nouvelle g\u00e9n\u00e9ration de voyageurs peut avoir. Mais ces investissements ne doivent pas se limiter aux particuliers qui r\u00e9servent des s\u00e9jours. Certains h\u00f4tels exp\u00e9rimentent \u00e9galement de nouvelles technologies et des services de coworking. Le Hamilton Hotel propose un programme WFH : Work From Hamilton<\/a>, qui offre aux habitants un espace calme pour travailler tout en fournissant \u00e0 l’h\u00f4tel des revenus suppl\u00e9mentaires. <\/p>\n

Les voyageurs souhaitent davantage de contr\u00f4le sur leurs exp\u00e9riences<\/h3>\n

La possibilit\u00e9 de personnaliser les exp\u00e9riences est essentielle pour les voyageurs, et les entreprises h\u00f4teli\u00e8res peuvent aider les consommateurs \u00e0 le faire. En plus de fournir des offres personnalis\u00e9es et pertinentes \u2013 par exemple, l’envoi de coupons pour parcs d’attractions aux voyageurs en famille \u2013 des applications de fid\u00e9lit\u00e9 robustes peuvent donner aux entreprises un avantage aupr\u00e8s des clients. Les moteurs de r\u00e9servation modernes et les plateformes de messagerie int\u00e9gr\u00e9es aux applications<\/a> sont tous deux essentiels pour am\u00e9liorer l’exp\u00e9rience client, mais la personnalisation ne doit pas s’arr\u00eater aux services h\u00f4teliers. La possibilit\u00e9 d’acc\u00e9der aux services de streaming en voyage est de plus en plus demand\u00e9e, et Hilton a trouv\u00e9 une solution \u00e0 cela en permettant aux voyageurs d’acc\u00e9der \u00e0 Netflix directement depuis l’application<\/a>, apportant ainsi un morceau de chez soi dans la chambre. <\/p>\n

\"\"<\/p>\n

 <\/p>\n

Les clients sont plus num\u00e9riques que jamais<\/h3>\n

Le num\u00e9rique est une tendance en hausse depuis plusieurs ann\u00e9es, mais avec plus de 60 % de la plan\u00e8te connect\u00e9e \u00e0 Internet<\/a>, ce n’est plus un \u00ab plus appr\u00e9ciable \u00bb. La technologie Internet est inextricablement li\u00e9e \u00e0 la vie de nombreuses personnes, et les voyageurs ne font pas exception. La possibilit\u00e9 de rechercher des destinations \u00e0 la demande est devenue courante, et les entreprises de voyage doivent s’assurer qu’elles r\u00e9pondent aux attentes des clients l\u00e0 o\u00f9 ils se trouvent. <\/p>\n