{"id":1003502,"date":"2022-05-03T15:55:14","date_gmt":"2022-05-03T15:55:14","guid":{"rendered":"https:\/\/onyxcentersource.com\/blog\/la-demande-est-de-retour-recapitulatif-de-la-conference-cvent-connect-2022\/"},"modified":"2022-05-03T15:55:14","modified_gmt":"2022-05-03T15:55:14","slug":"la-demande-est-de-retour-recapitulatif-de-la-conference-cvent-connect-2022","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/onyxcentersource.com\/fr\/blog\/la-demande-est-de-retour-recapitulatif-de-la-conference-cvent-connect-2022\/","title":{"rendered":"La demande est de retour : R\u00e9capitulatif de la conf\u00e9rence Cvent CONNECT 2022"},"content":{"rendered":"<div class=\"vgblk-rw-wrapper limit-wrapper\">Les professionnels de l\u2019industrie h\u00f4teli\u00e8re se sont r\u00e9unis \u00e0 la conf\u00e9rence Cvent CONNECT 2022 \u00e0 Las Vegas, Nevada, \u00e0 la mi-avril. Parmi les participants figuraient des professionnels de l\u2019\u00e9v\u00e9nementiel, des sp\u00e9cialistes du marketing, des partenaires commerciaux et des acteurs de l\u2019h\u00f4tellerie. La conf\u00e9rence a offert aux participants l\u2019occasion de r\u00e9seauter avec leurs pairs, de discuter des meilleures pratiques en mati\u00e8re de planification d\u2019\u00e9v\u00e9nements, de d\u00e9couvrir les technologies de planification, d\u2019apprendre des astuces pour g\u00e9rer les volumes de reprise d\u2019\u00e9v\u00e9nements, d\u2019assister \u00e0 des sessions de leadership \u00e9clair\u00e9 et de formation anim\u00e9es par des experts en la mati\u00e8re, de se connecter avec des entreprises au salon d\u2019exposition, de rencontrer des partenaires commerciaux et de prendre le pouls de ce qui se profile \u00e0 l\u2019horizon pour les r\u00e9unions et \u00e9v\u00e9nements en 2022 et au-del\u00e0.  <\/p>\n<p>Cette ann\u00e9e, Onyx \u00e9tait un sponsor de niveau Or avec plusieurs coll\u00e8gues pr\u00e9sents, dont Tony Wagner, directeur commercial, Sara Meyer, vice-pr\u00e9sidente de la gestion des produits, Hayley Kenslea, vice-pr\u00e9sidente du marketing et Elissa Ward, responsable marketing.<\/p>\n<p>Wagner et Meyer ont particip\u00e9 au Sommet des partenaires de la conf\u00e9rence le lundi et ont \u00e9t\u00e9 interview\u00e9s en direct dans l\u2019Innovation Hall par Cvent CONNECT TV. Onyx CenterSource a \u00e9galement organis\u00e9 une <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=DGDiUGQ4hgE\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignright wp-image-20689\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Cvent-2022-Watch-Panel_r1a-300x200.png\" alt=\"\" width=\"399\" height=\"266\"><\/a> session de r\u00e9flexion en petits groupes le mardi, discutant de l\u2019\u00e9volution de la technologie de paiement dans le paysage des r\u00e9unions et \u00e9v\u00e9nements. Avec plus de 100 inscrits, l\u2019int\u00e9r\u00eat et l\u2019engagement pour le sujet \u00e9taient \u00e9lev\u00e9s. Pour cette session de leadership \u00e9clair\u00e9, Pati Partelow, directrice g\u00e9n\u00e9rale, Financial Services Consulting chez Ernst &#038; Young, a rejoint l\u2019\u00e9quipe Onyx. <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=DGDiUGQ4hgE\">Cliquez ici pour regarder la session \u00e0 la demande<\/a>.  <\/p>\n<p>Poursuivez votre lecture pour plus d\u2019informations et de conclusions de Cvent CONNECT 2022.<\/p>\n<h3>La demande de voyages est de retour<\/h3>\n<p>Selon <a href=\"https:\/\/www.reuters.com\/world\/the-great-reboot\/us-booking-sites-seeing-strong-demand-2022-travel-2022-03-18\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Reuters<\/a>, il existe une demande consid\u00e9rable, en particulier sur les march\u00e9s int\u00e9rieurs am\u00e9ricains, qui a augment\u00e9 en 2022 jusqu\u2019\u00e0 pr\u00e9sent, et qui devrait encore s\u2019intensifier \u00e0 l\u2019approche des mois de voyages estivaux. Face \u00e0 cette augmentation, l\u2019industrie des agences et des h\u00f4tels souffre de p\u00e9nuries de personnel. Plut\u00f4t que d\u2019accepter de nouvelles affaires et de trouver comment g\u00e9rer comme auparavant, les entreprises h\u00f4teli\u00e8res refusent simplement des clients.  <\/p>\n<h3>Le personnel reste un d\u00e9fi pour l\u2019ensemble de l\u2019industrie<\/h3>\n<p>La dotation en personnel pour r\u00e9pondre \u00e0 la demande actuelle de voyages est un d\u00e9fi \u00e0 l\u2019\u00e9chelle de l\u2019industrie, tant du c\u00f4t\u00e9 de l\u2019offre (h\u00f4tels\/lieux) que de la demande (planificateurs tiers). Les outils d\u2019automatisation peuvent aider \u00e0 acc\u00e9l\u00e9rer le travail et \u00e0 r\u00e9duire les frais g\u00e9n\u00e9raux de personnel ainsi que les co\u00fbts, et constituent un besoin essentiel \u00e0 mesure que la reprise s\u2019installe. Non seulement ces programmes sont personnalisables et \u00e9volutifs, mais ils offrent \u00e9galement l\u2019avantage de fournir aux employ\u00e9s les outils appropri\u00e9s pour effectuer leur travail quotidien en relation avec la r\u00e9tention des employ\u00e9s. GroupPay d\u2019Onyx est une solution pour aider \u00e0 combler ce besoin, tant pour les entreprises que pour leur personnel. Face aux d\u00e9fis de l\u2019environnement actuel, caract\u00e9ris\u00e9 par une forte demande et des ressources limit\u00e9es, la r\u00e9tention des talents une fois trouv\u00e9s est essentielle pour les h\u00f4tels et les agences. Cela peut r\u00e9duire les co\u00fbts de formation et est b\u00e9n\u00e9fique pour les r\u00e9sultats. Il y a \u00e9galement un d\u00e9fi \u00e0 \u00e9quilibrer les besoins \u00e0 court terme et les strat\u00e9gies \u00e0 long terme, mais il est n\u00e9cessaire de faire les deux, m\u00eame si les h\u00f4tels et les agences de voyages ne peuvent pas toujours se permettre de ne pas faire les deux. Par exemple, il faut agir sur l\u2019embauche n\u00e9cessaire pour servir le client dans les semaines \u00e0 venir, ainsi que sur l\u2019introduction de la bonne technologie et l\u2019optimisation des processus afin de pouvoir sortir plus rapidement des d\u00e9fis de personnel.       <\/p>\n<h3>Approche hybride et nouvelle technologie<\/h3>\n<p>Les r\u00e9unions en personne continueront d\u2019int\u00e9grer une composante virtuelle pour \u00e9largir leur port\u00e9e et engager un public hybride. Selon <a href=\"https:\/\/www.businesstravelnews.com\/Procurement\/Cvent-Projects-2022-In-Person-Hybrid-Meetings-Spike\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Reggie Aggarwal, PDG et fondateur de Cvent<\/a>, les \u00e9v\u00e9nements virtuels sont d\u00e9sormais monnaie courante et tr\u00e8s demand\u00e9s, et de plus en plus d\u2019organisateurs souhaitent le meilleur des deux mondes avec des \u00e9v\u00e9nements hybrides. <\/p>\n<h3>Tendance d\u2019investissement sur le march\u00e9<\/h3>\n<p>Au-del\u00e0 des h\u00f4tels et des lieux \u2013 a \u00e9t\u00e9 chaleureusement accueilli en r\u00e9duisant les frictions et les efforts pour engager des fournisseurs tiers suppl\u00e9mentaires (non-h\u00f4teliers comme les DMC, le divertissement, le transport, etc.).<\/p>\n<p>Dans le monde actuel de la demande croissante de voyages d\u2019affaires, la connectivit\u00e9 et la collaboration sont primordiales. Cela a \u00e9t\u00e9 ressenti \u00e0 Cvent par les plus de 1 500 participants en personne et d\u2019innombrables autres qui se sont joints virtuellement, ainsi que par ceux qui ont interagi avec nous pour collaborer et en apprendre davantage sur la mani\u00e8re dont Onyx propose des solutions significatives pour la gestion des commissions et des paiements, qui a historiquement g\u00e9n\u00e9r\u00e9 d\u2019\u00e9normes d\u00e9fis. <\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/onyxcentersource.com\/group-management\/\">GroupPay by Onyx CenterSource<\/a> est la premi\u00e8re plateforme d\u2019automatisation des paiements de l\u2019industrie qui offre aux professionnels de l\u2019h\u00f4tellerie et de l\u2019\u00e9v\u00e9nementiel une transparence et une efficacit\u00e9 in\u00e9gal\u00e9es pour suivre et g\u00e9rer de mani\u00e8re proactive leurs commissions d\u2019\u00e9v\u00e9nements, permettant une r\u00e9conciliation facile et des paiements plus rapides. Si vous \u00eates pr\u00eat \u00e0 voir GroupPay en action, <a href=\"https:\/\/onyxcentersource.com\/group-management\/\" rel=\"noopener\">contactez-nous d\u00e8s aujourd\u2019hui<\/a> pour planifier une d\u00e9monstration. <\/div>\n<p><!-- .vgblk-rw-wrapper --><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les professionnels de l\u2019industrie h\u00f4teli\u00e8re se sont r\u00e9unis \u00e0 la conf\u00e9rence Cvent CONNECT 2022 \u00e0 Las Vegas, Nevada, \u00e0 la mi-avril. Parmi les participants figuraient des professionnels de l\u2019\u00e9v\u00e9nementiel, des sp\u00e9cialistes du marketing, des partenaires commerciaux et des acteurs de l\u2019h\u00f4tellerie. 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