{"id":1004586,"date":"2021-01-11T21:22:12","date_gmt":"2021-01-11T21:22:12","guid":{"rendered":"https:\/\/onyxcentersource.com\/blog\/les-3-principales-tendances-des-agences-de-voyage-a-surveiller-en-2021\/"},"modified":"2021-01-11T21:22:12","modified_gmt":"2021-01-11T21:22:12","slug":"les-3-principales-tendances-des-agences-de-voyage-a-surveiller-en-2021","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/onyxcentersource.com\/fr\/blog\/les-3-principales-tendances-des-agences-de-voyage-a-surveiller-en-2021\/","title":{"rendered":"Les 3 principales tendances des agences de voyage \u00e0 surveiller en 2021"},"content":{"rendered":"
L\u2019ann\u00e9e 2020 a apport\u00e9 des hauts et des bas spectaculaires \u00e0 l\u2019industrie du voyage. Les a\u00e9roports ont enregistr\u00e9 une r\u00e9duction de plus de 6 milliards de passagers<\/a>. L\u2019innovation a temporairement apport\u00e9 les merveilles du voyage<\/a> dans les salons des personnes du monde entier vivant sous des ordres de confinement. Il y avait de l\u2019espoir sous la forme d\u2019un vaccin qui promet<\/a> un avenir plus radieux en 2021. Ce ne sont l\u00e0 que quelques exemples de ce que l\u2019h\u00f4tellerie et le voyage ont d\u00fb traverser en 2020, mais ils contribuent \u00e0 brosser un tableau de la r\u00e9silience de l\u2019industrie du voyage. <\/p>\n

Les agences de voyage, ainsi que leurs partenaires industriels, ont fait un travail remarquable pour s\u2019adapter aux flux et reflux qui les accompagnent dans la nouvelle ann\u00e9e. L\u2019innovation et l\u2019ing\u00e9niosit\u00e9 n\u00e9cessaires pour traverser 2020 du point de vue d\u2019une agence mettront en lumi\u00e8re certaines tendances des agences de voyage \u00e0 surveiller en 2021. Lisez ci-dessous pour d\u00e9couvrir nos principales tendances actuelles et \u00e0 venir \u00e0 surveiller : <\/p>\n

Tendance n\u00b0 1 des agences de voyage : R\u00e9servez maintenant, payez plus tard<\/strong><\/h3>\n

\"UneL\u2019ann\u00e9e 2020 a vu des personnes annuler leurs projets de voyage conform\u00e9ment aux r\u00e9glementations et directives, et celles qui ont respect\u00e9 les mandats de confinement seront impatientes d\u2019explorer \u00e0 nouveau le moment venu. Les agences de voyage en ligne (OTA) et les compagnies a\u00e9riennes<\/a> ont commenc\u00e9 \u00e0 comprendre le pouvoir des options de paiement flexibles pour soutenir les futurs projets de voyage de leurs clients de mani\u00e8re financi\u00e8rement responsable avec des options \u00ab r\u00e9servez maintenant, payez plus tard \u00bb. Ces options offrent des paiements \u00e9chelonn\u00e9s sur 3 \u00e0 12 mois avant le voyage, de sorte que les voyageurs n\u2019ont pas \u00e0 tout payer d\u2019avance. <\/p>\n

Les OTA comme Expedia et Priceline proposent des options \u00ab r\u00e9servez maintenant, payez plus tard \u00bb pour les voyageurs, mais en 2021, les soci\u00e9t\u00e9s de paiement comme Affirm, PayPal et Uplift faciliteront plus que jamais la t\u00e2che des autres petites OTA. Bien que chaque fournisseur de paiement offre des dur\u00e9es de remboursement et des taux d\u2019int\u00e9r\u00eat diff\u00e9rents, ils offrent tous des options de paiement faciles et pratiques pour ceux qui ont la bougeotte de 2020. <\/p>\n

Tendance n\u00b0 2 des agences de voyage : Le retour des \u00e9v\u00e9nements en personne<\/strong><\/h3>\n

Il est fort probable que ce soit plus tard dans l\u2019ann\u00e9e que nous verrons les d\u00e9buts de la reprise pour le secteur des r\u00e9unions et \u00e9v\u00e9nements des agences de voyage. Les pr\u00e9c\u00e9dents ralentissements \u00e9conomiques<\/a> ont tous indiqu\u00e9 que les affaires ponctuelles reprennent plus rapidement que les affaires de groupe. Cela est g\u00e9n\u00e9ralement d\u00fb aux mesures de r\u00e9duction des co\u00fbts mises en \u0153uvre par les entreprises qui commencent les voyages d\u2019affaires n\u00e9cessaires avant de prioriser les \u00e9v\u00e9nements. <\/p>\n

Mais la tendance des agences de voyage qui commencera d\u00e8s maintenant pour les \u00e9v\u00e9nements sera l\u2019\u00e9valuation minutieuse des lieux h\u00f4teliers. Comme nous l\u2019avons mentionn\u00e9 lorsque nous avons discut\u00e9 des tendances h\u00f4teli\u00e8res \u00e0 venir en 2021<\/a>, les h\u00f4tels innovants cr\u00e9ent des programmes de propret\u00e9 pour promouvoir un environnement de s\u00e9jour plus s\u00fbr. Les organisateurs de r\u00e9unions feront bien de rester inform\u00e9s des derni\u00e8res informations concernant leurs h\u00f4tels partenaires pr\u00e9f\u00e9r\u00e9s et de ce qu\u2019ils font pour assurer des environnements d\u2019\u00e9v\u00e9nements s\u00fbrs et propres. Choisir les meilleurs h\u00f4tels \u00e0 promouvoir permet \u00e9galement aux clients de l\u2019agence de savoir qu\u2019ils sont entre de bonnes mains et donne aux agents et aux organisateurs de r\u00e9unions des arguments suppl\u00e9mentaires et pertinents tout en obtenant de nouvelles affaires. <\/p>\n

Pour les r\u00e9unions et les \u00e9v\u00e9nements, les agences devraient \u00e9galement rechercher des partenaires h\u00f4teliers qui soutiennent leurs objectifs de g\u00e9n\u00e9ration de revenus. La transparence sera un th\u00e8me en 2021, et les h\u00f4tels et agences qui travaillent ensemble en utilisant une automatisation des \u00e9v\u00e9nements<\/a> rentable conna\u00eetront une transition beaucoup plus douce pendant la reprise. <\/p>\n

Tendance n\u00b0 3 des agences de voyage : Augmenter les flux de tr\u00e9sorerie <\/strong><\/h3>\n

Maintenir un \u00e9quilibre entre les sorties et les entr\u00e9es d\u2019argent sera incroyablement important en 2021. Plus un agent peut recevoir un paiement t\u00f4t, mieux il se portera. Voici quelques-unes des fa\u00e7ons dont les agences vont am\u00e9liorer leurs flux de tr\u00e9sorerie en 2021. <\/p>\n

\"FemmeAutomatisation et consolidation des paiements<\/em><\/strong><\/p>\n

L\u2019automatisation de vos paiements de commissions peut \u00eatre une bonne premi\u00e8re \u00e9tape pour augmenter les flux de tr\u00e9sorerie. Il existe des outils \u00e9prouv\u00e9s pour soutenir la collecte des commissions<\/a> qui r\u00e9duisent le temps d\u2019attente entre le service que vous fournissez et le paiement que vous recevez pour ces services. L\u2019automatisation est particuli\u00e8rement utile pour les agents qui ont d\u00fb r\u00e9duire leurs effectifs et qui ont besoin d\u2019un soutien suppl\u00e9mentaire pour les demandes et les litiges h\u00f4teliers. Le soutien \u00e0 la collecte des commissions permet aux agents de se concentrer sur d\u2019autres besoins de reprise sans souci. <\/p>\n

Paiement \u00e9lectronique<\/em><\/strong><\/p>\n

Les agences se pencheront \u00e9galement sur les options de paiement \u00e9lectronique qui non seulement ne n\u00e9cessitent aucun contact, mais sont \u00e9galement re\u00e7ues et trait\u00e9es plus rapidement que les paiements par ch\u00e8que papier. Le t\u00e9l\u00e9travail \u00e9tant toujours d\u2019actualit\u00e9, les ch\u00e8ques sont en voie de disparition, et les agences se tournent vers le paiement virtuel<\/a> des commissions pour surveiller et maintenir leurs flux de tr\u00e9sorerie depuis leur bureau \u00e0 domicile. <\/p>\n

Mettre \u00e0 jour les conditions de paiement des fournisseurs<\/em><\/strong><\/p>\n

Lorsque vous travaillez avec un nouveau partenaire ou fournisseur, les agences ne devraient pas avoir peur de n\u00e9gocier des conditions de paiement<\/a> qui correspondent \u00e0 leur calendrier et leur laissent plus de liquidit\u00e9s pour l\u2019ann\u00e9e \u00e0 venir. Si vous voyez les mots \u00ab \u00e0 r\u00e9ception \u00bb dans vos contrats de fournisseur, faites-leur savoir que vous avez besoin d\u2019une fen\u00eatre de paiement de 30 jours, ou demandez plus de jours et fixez-vous autour de 30. <\/p>\n

Vous pouvez \u00e9galement revoir les conditions de r\u00e8glement avec vos fournisseurs actuels. Si vous avez toujours effectu\u00e9 des paiements rapides par le pass\u00e9, ils devraient \u00eatre dispos\u00e9s \u00e0 n\u00e9gocier pour vous garder comme client. <\/p>\n

Quelles tendances surveillez-vous ?<\/strong><\/p>\n

Suivez Onyx CenterSource sur LinkedIn<\/a> pour rester inform\u00e9 des derni\u00e8res tendances des agences de voyage \u00e0 venir pour 2021 et au-del\u00e0. Nous serions ravis d\u2019entendre vos r\u00e9flexions sur l\u2019avenir du secteur des agences de voyage. <\/div>\n

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