{"id":993806,"date":"2025-06-05T16:07:48","date_gmt":"2025-06-05T16:07:48","guid":{"rendered":"https:\/\/onyxcenterdev.wpenginepowered.com\/blog\/3-facons-pour-les-hotels-dobtenir-plus-de-reservations-de-reunions-et-devenements\/"},"modified":"2025-06-05T16:07:48","modified_gmt":"2025-06-05T16:07:48","slug":"3-facons-pour-les-hotels-dobtenir-plus-de-reservations-de-reunions-et-devenements","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/onyxcentersource.com\/fr\/blog\/3-facons-pour-les-hotels-dobtenir-plus-de-reservations-de-reunions-et-devenements\/","title":{"rendered":"3 fa\u00e7ons pour les h\u00f4tels d’obtenir plus de r\u00e9servations de r\u00e9unions et d’\u00e9v\u00e9nements"},"content":{"rendered":"
 <\/p>\n

Des RFP aux paiements, les technologies \u00e9mergentes ont virtuellement transform\u00e9 l’ensemble du cycle de planification d’\u00e9v\u00e9nements, tant pour les organisateurs que pour les h\u00f4teliers. Les leaders d’opinion en planification d’\u00e9v\u00e9nements regardent au-del\u00e0 de la proximit\u00e9 de l’a\u00e9roport et de la superficie pour voir comment les h\u00f4tels peuvent impressionner leurs clients et simplifier leur exp\u00e9rience \u00e9v\u00e9nementielle. Comment votre h\u00f4tel peut-il suivre les tendances croissantes qui permettront d’obtenir plus de r\u00e9servations de r\u00e9unions et d’\u00e9v\u00e9nements ? <\/p>\n

1. Adoptez la r\u00e9servation instantan\u00e9e pour \u00eatre plus accessible aux organisateurs<\/b><\/h3>\n

\"FemmePour les \u00e9v\u00e9nements plus modestes, comme les r\u00e9unions d’entreprise hors site et les \u00e9v\u00e9nements d’une journ\u00e9e, la r\u00e9servation instantan\u00e9e a connu une augmentation de 97 % en 2024 par rapport \u00e0 2023<\/a>, selon Groups360. La r\u00e9servation instantan\u00e9e, ou la possibilit\u00e9 de r\u00e9server des espaces de r\u00e9union en ligne, devient une option plus attrayante pour les organisateurs de r\u00e9unions d’entreprise qui appr\u00e9cient la facilit\u00e9 de r\u00e9servation et de regroupement des services de r\u00e9union. <\/p>\n

Ce virage vers le num\u00e9rique a \u00e9t\u00e9 particuli\u00e8rement b\u00e9n\u00e9fique pour les lieux de r\u00e9union boutique et les espaces de travail partag\u00e9s qui ont \u00e9t\u00e9 les premiers \u00e0 adopter les r\u00e9servations instantan\u00e9es. Les h\u00f4tels qui ont tard\u00e9 \u00e0 adopter les r\u00e9servations de r\u00e9unions en ligne pourraient constater une baisse des \u00e9v\u00e9nements d’une journ\u00e9e et des revenus qu’ils g\u00e9n\u00e8rent \u00e0 mesure que les r\u00e9servations en ligne augmentent. <\/p>\n

Le conseil pour l’h\u00f4tel ?<\/b><\/p>\n

En tant qu’h\u00f4telier, vous continuerez \u00e0 vous appuyer sur le format RFP pour les r\u00e9servations de r\u00e9unions et d’\u00e9v\u00e9nements \u00e0 grande \u00e9chelle, mais cherchez \u00e0 utiliser les canaux en ligne pour compl\u00e9ter votre espace de r\u00e9union avec des \u00e9v\u00e9nements plus petits, ax\u00e9s sur les entreprises.<\/p>\n

2. Utilisez la technologie pour personnaliser l’exp\u00e9rience des participants<\/b><\/h3>\n

\"ProjectionSelon Cvent<\/a>, \u00ab la personnalisation doit \u00eatre au c\u0153ur de votre fa\u00e7on de communiquer, de n\u00e9gocier et de cr\u00e9er une r\u00e9union \u00bb. Alors que les organisateurs commencent \u00e0 sortir de l’exp\u00e9rience \u00e9v\u00e9nementielle ordinaire pour mieux r\u00e9pondre aux attentes croissantes des participants, ils se tourneront vers les h\u00f4tels pour fournir la technologie n\u00e9cessaire au succ\u00e8s de leur \u00e9v\u00e9nement. <\/p>\n

Restez \u00e0 jour avec les derni\u00e8res innovations en mati\u00e8re de personnalisation d’\u00e9v\u00e9nements, comme le projection mapping<\/a> ou les options de r\u00e9unions \u00e9coresponsables<\/a>. Offrir aux organisateurs d’\u00e9v\u00e9nements le choix en mati\u00e8re de forfaits \u00e9v\u00e9nementiels est devenu la norme. Pour les \u00e9v\u00e9nements \u00e0 grande \u00e9chelle, assurez-vous de donner \u00e0 vos organisateurs de r\u00e9unions les options et la personnalisation dont ils ont besoin pour impressionner les invit\u00e9s, et vous verrez les organisateurs revenir et recommander votre \u00e9tablissement. La personnalisation laisse \u00e9galement une impression aux invit\u00e9s qui peut transformer vos r\u00e9servations de r\u00e9unions et d’\u00e9v\u00e9nements<\/a> en futures r\u00e9servations individuelles, les invit\u00e9s se souvenant des lieux qui les ont impressionn\u00e9s. <\/p>\n

Le conseil pour l’h\u00f4tel ?<\/b><\/p>\n

La personnalisation est au c\u0153ur de la satisfaction des organisateurs d’\u00e9v\u00e9nements et des participants. Trouvez les facteurs de personnalisation qui vous apporteront le plus d’activit\u00e9 r\u00e9p\u00e9t\u00e9e de vos \u00e9v\u00e9nements. <\/p>\n

3. Optimisez les processus de paiement de groupe pour augmenter les revenus et obtenir plus de r\u00e9servations de r\u00e9unions et d’\u00e9v\u00e9nements<\/b><\/h3>\n

\"FemmeLe paiement a \u00e9t\u00e9 l’un des aspects les plus crucialement n\u00e9glig\u00e9s des r\u00e9servations de r\u00e9unions et d’\u00e9v\u00e9nements. GroupPay d’Onyx CenterSource<\/a> est la premi\u00e8re solution de paiement de groupe du secteur, et elle s’attaque \u00e0 plusieurs des probl\u00e8mes cl\u00e9s rencontr\u00e9s pendant les aspects post-contrat de la planification d’\u00e9v\u00e9nements<\/a> entre les h\u00f4teliers et les agences.<\/p>\n

GroupPay a \u00e9t\u00e9 con\u00e7u pour aider les h\u00f4tels et les agences de voyage \u00e0 travailler plus intelligemment ensemble pour r\u00e9concilier rapidement les \u00e9v\u00e9nements avec le moins de processus manuel possible. L’automatisation du processus de paiement de groupe aide les deux parties d’un \u00e9v\u00e9nement \u00e0 r\u00e9soudre les litiges et les \u00e9carts concernant les paiements de commission de mani\u00e8re efficace et transparente – car lorsque les deux parties ont acc\u00e8s aux m\u00eames informations, chacun dispose des informations n\u00e9cessaires pour s’accorder et finaliser la r\u00e9mun\u00e9ration plus rapidement et plus pr\u00e9cis\u00e9ment. <\/p>\n

En fait, 78 % des organisateurs de r\u00e9unions et d’\u00e9v\u00e9nements<\/a> ont besoin d’un paiement plus rapide des commissions. Des produits comme GroupPay, qui sont con\u00e7us pour faciliter un paiement plus rapide avec moins de litiges, r\u00e9solvent un probl\u00e8me de longue date que les agents ont mis en lumi\u00e8re concernant la planification d’\u00e9v\u00e9nements. Les h\u00f4tels qui adoptent de nouvelles solutions pour optimiser leurs processus de paiement gagneront la confiance des agences et, par extension, leur activit\u00e9 r\u00e9currente. <\/p>\n

Le conseil pour l’h\u00f4tel ?<\/b><\/p>\n

R\u00e9soudre les paiements avec pr\u00e9cision et dans les d\u00e9lais est important pour les agences qui r\u00e9servent des r\u00e9unions et des \u00e9v\u00e9nements. Mettre en place la bonne solution de paiement pour soutenir leurs objectifs permettra d’obtenir plus d’activit\u00e9 r\u00e9currente. <\/p>\n

O\u00f9 devrait se porter l’attention<\/b><\/h3>\n

Quels que soient la technologie ou les canaux de distribution que vous choisissez, assurez-vous que le partenariat avec les agences est au c\u0153ur de votre plan d’affaires de groupe. Les agences remarquent les d\u00e9tails utiles et les r\u00e9compensent en cons\u00e9quence. <\/p><\/div>\n

<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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