{"id":1003430,"date":"2022-05-25T15:45:15","date_gmt":"2022-05-25T15:45:15","guid":{"rendered":"https:\/\/onyxcentersource.com\/blog\/4-tendenze-di-viaggio-nel-2022-e-le-tecnologie-per-dare-un-vantaggio-alle-aziende\/"},"modified":"2022-05-25T15:45:15","modified_gmt":"2022-05-25T15:45:15","slug":"4-tendenze-di-viaggio-nel-2022-e-le-tecnologie-per-dare-un-vantaggio-alle-aziende","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/onyxcentersource.com\/it\/blog\/4-tendenze-di-viaggio-nel-2022-e-le-tecnologie-per-dare-un-vantaggio-alle-aziende\/","title":{"rendered":"4 tendenze di viaggio nel 2022 – E le tecnologie per dare un vantaggio alle aziende"},"content":{"rendered":"
Sebbene in alcune regioni i viaggi non siano tornati ai livelli pre-pandemia, ci sono stati passi significativi verso la ripresa. I tassi di vaccinazione globale sono aumentati costantemente<\/a> e molti lockdown e restrizioni regionali si sono attenuati, fattori che hanno contribuito a placare la potenziale ansia da viaggio. <\/p>\n

L’aumento della domanda di viaggi \u00e8 uno sviluppo positivo, ma va anche notato che la pandemia ha cambiato il modo in cui i consumatori e le aziende di viaggio operano sul mercato. Sono emersi diversi trend tecnologici e le aziende del settore hospitality possono posizionarsi per il successo assicurandosi che i propri stack tecnologici soddisfino queste nuove esigenze. <\/p>\n

Il \u201cBleisure\u201d \u00e8 in aumento<\/h3>\n

La tendenza del lavoro da remoto \u00e8 passata rapidamente dall’essere un benefit aziendale all’essere la norma. Dal 2009, il numero di lavoratori da remoto \u00e8 aumentato del 159%<\/a>, un dato che probabilmente continuer\u00e0 a crescere durante la ripresa post-COVID-19. Questa flessibilit\u00e0 ha contribuito all’aumento dei viaggi \u201cbleisure\u201d, in cui i consumatori uniscono gli affari al tempo libero. Per attirare questi viaggiatori, \u00e8 fondamentale che gli hotel dispongano di una connessione internet ad alta velocit\u00e0 affidabile e di una variet\u00e0 di luoghi in cui i viaggiatori possano connettersi: dai ristoranti alle lounge tranquille fino ai business center. <\/p>\n

Gli hotel<\/a> possono anche fornire servizi a valore aggiunto legati al business, come servizi di stampa, monitor secondari e altre apparecchiature informatiche per alleviare alcune delle preoccupazioni che questa nuova tipologia di viaggiatori potrebbe avere. Ma questi investimenti non devono limitarsi ai singoli che prenotano soggiorni. Alcuni hotel stanno sperimentando anche nuove tecnologie e servizi di coworking. L’Hamilton Hotel offre un programma WFH: Work From Hamilton<\/a>, che mette a disposizione dei residenti locali uno spazio tranquillo per lavorare, garantendo al contempo all’hotel entrate incrementali. <\/p>\n

I viaggiatori vogliono un maggiore controllo sulle proprie esperienze<\/h3>\n

Poter personalizzare le esperienze \u00e8 fondamentale per i viaggiatori e le aziende dell’ospitalit\u00e0 possono aiutare i consumatori a fare proprio questo. Oltre a fornire offerte personalizzate e pertinenti \u2013 ad esempio, inviando coupon per parchi divertimento a chi viaggia in famiglia \u2013 app di fedelt\u00e0 robuste possono dare alle aziende un vantaggio con i clienti. I moderni motori di prenotazione e le piattaforme di messaggistica in-app<\/a> sono entrambi fondamentali per migliorare l’esperienza del cliente, ma la personalizzazione non deve fermarsi ai servizi alberghieri. La possibilit\u00e0 di accedere ai servizi di streaming durante il viaggio \u00e8 sempre pi\u00f9 richiesta e Hilton ha trovato una soluzione consentendo ai viaggiatori di accedere a Netflix direttamente dall’app<\/a>, portando un pezzetto di casa in camera. <\/p>\n

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I clienti sono pi\u00f9 digitali che mai<\/h3>\n

Il digitale \u00e8 un trend in crescita da diversi anni, ma con oltre il 60% del pianeta connesso a internet<\/a>, non \u00e8 pi\u00f9 solo un optional. La tecnologia internet \u00e8 inestricabilmente legata alla vita di molte persone e i viaggiatori non fanno eccezione. Poter fare ricerche sulle destinazioni on-demand \u00e8 ormai comune e le aziende di viaggio dovrebbero assicurarsi di raggiungere i clienti dove si trovano. <\/p>\n