ホスピタリティ業界がRFPシーズンの重要な時期に入る中、ホテルや旅行代理店の営業チームは分析モードに深く入り込んでいます:過去の実績を評価し、ギャップを特定し、来年に向けてより賢明な計画を立てています。
その中心にあるのは?データです。期待が高まり、リソースが限られている環境において、旅行者の行動、予約パターン、手数料の履行、競合や提携先の実績に関する実用的な洞察は、戦略を鋭くし、交渉力を強化することができます。
ホテルと代理店のエコシステム全体で、OnyxInsightsのようなプラットフォームは、商業リーダーがこの複雑さをナビゲートする手助けをしています。それは、十分に活用されていないパートナー、見逃された手数料の機会、変化するリードタイム、リスクや信頼性を示す支払いパターンなど、他の方法では見過ごされがちなトレンドを浮き彫りにすることで実現しています。
ホテル向け:実績データを商業的成功に変換する
ホテルの収益・流通チームは、予算計画と並行してRFPを管理することが多いため、このタイミングはデータに基づいた意思決定を行うのに最適な機会です。
分析がどのように役立つか考えてみましょう:
- 見過ごされた収益機会を発見する
需要の高い日は料金引き上げの余地が限られているかもしれませんが、成長の可能性がある閑散期を特定することで、意味のある利益を生み出すことができます。 - 代理店の予約行動を理解する
誰が早期に予約するのか?誰が直前の空室を埋めるのか?誰がアップグレードや滞在延長をするゲストを連れてくるのか?これらのシグナルは、パートナーの優先順位付けを鋭くするのに役立ちます。 - 支払いの信頼性を差別化要因として使用する
あなたの施設が平均よりも一貫して早く支払いを行っているなら、その信頼性はRFPストーリーの貴重な部分となり得ます。 - サイレントリーケージに対処する
データは、有効な契約がない代理店からの予約を浮き彫りにし、受動的なビジネスを意図的なパートナーシップに転換する機会を明らかにすることができます。
代理店向け:洞察を活用してクライアントと自社のために主張する
ホテルプログラムを管理する代理店は、単に料金の節約だけでなく、より賢明なサプライヤーの選択や旅行者体験の向上において、自社の価値を示す必要があります。
適切なデータがあれば、以下のことが可能になります:
- 複数の側面からサプライヤーの実績を評価する
ADRと取扱量から手数料の信頼性と獲得した利益まで、ホテルパートナーがどのように成果を上げているか(または上げていないか)の全体像を把握します。 - 季節的または地理的な盲点を特定する
単なる逸話的なギャップではなく、実際の予約傾向に基づいて拡大計画を裏付けます。 - 交渉ストーリーを強化する
より良い料金やより強力な条件を主張する際、データは意味のある会話を促進するために必要な証拠を提供できます。 - 総合的な価値を実証する
旅行者の行動、予約構成、支出パターンに関する洞察を、より広い業界実績のベンチマークと組み合わせることで、料金ベースの指標を超えて、あなたのプログラムがより賢明なサプライヤーの選択、改善された旅行者の成果、市場を上回る結果をどのように提供しているかを示すことができます。
より賢明なシーズンは、より良い可視性から始まる
RFPシーズンは単なる契約上の演習ではありません。それは継続的な戦略的機会です。適切な洞察があれば、バリューチェーンの両側がより意図的に連携し、摩擦を減らし、より強力で予測可能なパートナーシップを構築することができます。
OnyxInsightsは、業界リーダーがまさにそれを実現するのを助けるツールの1つです。明確で実用的なデータと推奨事項を提供し、実績を進歩に変えます。
より賢明な決定は、より賢明なデータから始まるのです。