{"id":1001361,"date":"2024-11-04T07:00:01","date_gmt":"2024-11-04T07:00:01","guid":{"rendered":"https:\/\/onyxcentersource.com\/blog\/planejamento-para-2025-o-que-estamos-ouvindo-de-profissionais-de-me\/"},"modified":"2024-11-04T07:00:01","modified_gmt":"2024-11-04T07:00:01","slug":"planejamento-para-2025-o-que-estamos-ouvindo-de-profissionais-de-me","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/onyxcentersource.com\/pt-br\/blog\/planejamento-para-2025-o-que-estamos-ouvindo-de-profissionais-de-me\/","title":{"rendered":"Planejamento para 2025: o que estamos ouvindo de profissionais de M&#038;E"},"content":{"rendered":"<div class=\"vgblk-rw-wrapper limit-wrapper\"><i><span data-contrast=\"auto\">A press\u00e3o para simplificar processos est\u00e1 em um n\u00edvel recorde, \u00e0 medida que tanto as ag\u00eancias de eventos quanto os hot\u00e9is tentam atender a um volume maior com menos recursos em 2025. Este artigo apresenta as tend\u00eancias que a Onyx CenterSource est\u00e1 observando em nossas conversas com profissionais de ambos os lados. <\/span><\/i><span data-ccp-props=\"{}\"> <\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">As consequ\u00eancias da pandemia de Covid-19 deixaram o setor de hospitalidade em crise, com perdas significativas de empregos e o aumento do custo de pessoal criando gargalos nos esfor\u00e7os de recupera\u00e7\u00e3o, apesar das melhorias na receita<\/span><span data-contrast=\"auto\">*<\/span><span data-contrast=\"auto\">. Segundo a American Hotel &#038; Lodging Association, os hot\u00e9is ainda enfrentam dificuldades para contratar novos colaboradores, apesar de \u201cpagarem sal\u00e1rios m\u00e9dios pr\u00f3ximos de n\u00edveis hist\u00f3ricos e oferecerem mais benef\u00edcios e flexibilidade do que nunca\u201d. Enquanto isso, as reservas de grupos para eventos corporativos est\u00e3o crescendo e j\u00e1 ultrapassam os n\u00edveis pr\u00e9-pandemia<\/span><span data-contrast=\"auto\">**<\/span><span data-contrast=\"auto\">. <\/span> <span data-ccp-props=\"{}\"> <\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Esse aumento na atividade refor\u00e7a uma quest\u00e3o cr\u00edtica para as ag\u00eancias de planejamento de eventos e seus parceiros hoteleiros: ao planejar o or\u00e7amento para 2025, como garantir que sua equipe seja resiliente e esteja preparada para um crescimento sustentado? A seguir, alguns pontos-chave e tend\u00eancias das conversas da Onyx CenterSource com profissionais de todo o setor. <\/span><span data-ccp-props=\"{}\"> <\/span><\/p>\n<h3><b><span data-contrast=\"auto\">O valor da automa\u00e7\u00e3o incremental <\/span><\/b><span data-ccp-props=\"{\"134245418\":true,\"134245529\":true,\"335559738\":360,\"335559739\":120}\"> <\/span><\/h3>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Ouvimos de clientes que a automa\u00e7\u00e3o \u00e9 uma prioridade, mas transform\u00e1-la de um termo da moda em uma solu\u00e7\u00e3o pr\u00e1tica exige perspectiva. O essencial \u00e9 priorizar o progresso, e n\u00e3o a perfei\u00e7\u00e3o. H\u00e1 um equ\u00edvoco comum de que a automa\u00e7\u00e3o \u00e9 tudo ou nada. No entanto, se 100% do seu processo atual \u00e9 manual, por exemplo, ent\u00e3o uma melhoria de processo que reduza seu esfor\u00e7o pela metade j\u00e1 o coloca 50% mais perto do objetivo.   <\/span><span data-ccp-props=\"{}\"> <\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Fazer melhorias incrementais garante que sua organiza\u00e7\u00e3o comece a obter ganhos mais cedo. Por exemplo, se a equipe de vendas do seu hotel ainda imprime o \u201cpacote de comiss\u00f5es\u201d detalhando as comiss\u00f5es para que as \u00e1reas financeiras autorizem, o simples uso de tecnologia (como o GroupPay da Onyx CenterSource) para compartilhar essas informa\u00e7\u00f5es com seguran\u00e7a para aprova\u00e7\u00e3o \u2014 mesmo que n\u00e3o seja por meio de uma API totalmente integrada \u2014 ainda gera efici\u00eancia e resultados de sustentabilidade em uma \u00fanica etapa. <\/span><span data-ccp-props=\"{\"335559738\":240,\"335559739\":240}\"> <\/span><\/p>\n<h3 aria-level=\"2\"><b><span data-contrast=\"auto\">Uma abordagem mais ampla para a gest\u00e3o de stakeholders <\/span><\/b><span data-ccp-props=\"{\"134245418\":true,\"134245529\":true,\"335559738\":360,\"335559739\":120}\"> <\/span><\/h3>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Selecionar uma solu\u00e7\u00e3o para impulsionar a automa\u00e7\u00e3o \u00e9 apenas o primeiro passo. As organiza\u00e7\u00f5es tamb\u00e9m precisam garantir que a mudan\u00e7a implementada seja bem recebida e utilizada por todas as partes. Como fazer isso da melhor forma? Trazendo os principais stakeholders para o processo e fazendo com que se sintam parte da mudan\u00e7a.    <\/span><span data-ccp-props=\"{}\"> <\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Embora a tomada de decis\u00e3o por comit\u00ea muitas vezes possa dificultar o progresso, temos observado um reconhecimento crescente de que estabelecer um novo sistema de pagamentos exige contribui\u00e7\u00f5es de um amplo grupo de stakeholders, incluindo as equipes de tecnologia, finan\u00e7as, opera\u00e7\u00f5es e vendas da organiza\u00e7\u00e3o. Mapear desde o in\u00edcio suas necessidades, desafios e requisitos funcionais torna a busca pela solu\u00e7\u00e3o um processo colaborativo. <\/span><span data-ccp-props=\"{}\"> <\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Plataformas como o GroupPay ajudam a promover mudan\u00e7as bem-sucedidas ao oferecer suporte robusto de gest\u00e3o da mudan\u00e7a, estimulando uma comunica\u00e7\u00e3o clara e cont\u00ednua entre stakeholders internos e externos para garantir um alinhamento operacional sem atritos e maximizar a ado\u00e7\u00e3o. <\/span><span data-ccp-props=\"{}\"> <\/span><\/p>\n<h3 aria-level=\"2\"><b><span data-contrast=\"auto\">Processos mais abrangentes <\/span><\/b><span data-ccp-props=\"{\"134245418\":true,\"134245529\":true,\"335559738\":360,\"335559739\":120}\"> <\/span><\/h3>\n<p><span data-contrast=\"auto\">No fim das contas, as automa\u00e7\u00f5es devem facilitar o trabalho. Embora aprender um novo processo possa ser desafiador, especialmente em uma equipe que j\u00e1 se sente sobrecarregada, muitas organiza\u00e7\u00f5es est\u00e3o reconhecendo o valor dos ganhos de efici\u00eancia no longo prazo e est\u00e3o fazendo o esfor\u00e7o necess\u00e1rio agora para estabelecer uma base s\u00f3lida para o futuro.  <\/span><span data-ccp-props=\"{}\"> <\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Uma solu\u00e7\u00e3o abrangente permite que as equipes dispensem outros processos mais complexos, que podem envolver v\u00e1rias ferramentas. Com o GroupPay implementado, por exemplo, o processo de pagamento provavelmente pode ser gerenciado por um ou dois administradores da equipe de vendas, com suporte de um processo financeiro bem documentado \u2014 em vez de diversos stakeholders gerenciando v\u00e1rios sistemas distintos (uma solu\u00e7\u00e3o de ponto de venda, um sistema de acompanhamento de pagamentos, conformidade e regulamenta\u00e7\u00f5es etc.). <\/span><span data-ccp-props=\"{}\"> <\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Ferramentas como essa tamb\u00e9m representam uma forma vi\u00e1vel de estabelecer um processo de pagamento de ponta a ponta quando n\u00e3o h\u00e1 um sistema formal implementado. <\/span><span data-ccp-props=\"{}\"> <\/span><\/p>\n<blockquote><p>\u201cCom a tecnologia e as plataformas de dados certas implementadas, o GroupPay pode ser facilmente adotado sem muito esfor\u00e7o das equipes do hotel e exige pouca intera\u00e7\u00e3o ou configura\u00e7\u00e3o \u00e0 medida que escalamos.\u201d \u2013 Dan Stephenson, Propriet\u00e1rio\/Diretor Regional de Processos, Hyatt Shared Service Center<\/p><\/blockquote>\n<p><a class=\"Hyperlink SCXW156972204 BCX0\" href=\"mailto:grouppay@onyxcentersource.com\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><span class=\"TextRun Underlined SCXW156972204 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW156972204 BCX0\" data-ccp-charstyle=\"Hyperlink\">Entre em contato<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW156972204 BCX0\" data-ccp-charstyle=\"Hyperlink\"> com a<\/span> <span class=\"NormalTextRun SCXW156972204 BCX0\" data-ccp-charstyle=\"Hyperlink\">equipe<\/span> <span class=\"NormalTextRun SCXW156972204 BCX0\" data-ccp-charstyle=\"Hyperlink\">do GroupPay<\/span><\/span><\/a><span class=\"TextRun SCXW156972204 BCX0\" lang=\"EN\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW156972204 BCX0\"> ou <\/span><\/span><a class=\"Hyperlink SCXW156972204 BCX0\" href=\"https:\/\/onyxcentersource.com\/group-management\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><span class=\"TextRun Underlined SCXW156972204 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW156972204 BCX0\" data-ccp-charstyle=\"Hyperlink\">visite nosso site<\/span><\/span><\/a><span class=\"TextRun SCXW156972204 BCX0\" lang=\"EN\" data-contrast=\"auto\"> <span class=\"NormalTextRun SCXW156972204 BCX0\">para saber mais sobre como estabelecer uma base s\u00f3lida para o crescimento em 2025.<\/span><\/span><\/p>\n<h6><b><span data-contrast=\"auto\">* <\/span><\/b><a href=\"https:\/\/www.ahla.com\/news\/analysis-hotels-projected-pay-record-taxes-and-wages-2024\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><i><span data-contrast=\"none\">American Hotel &#038; Lodging Association<\/span><\/i><\/a><b><span data-contrast=\"auto\"> <\/span><\/b><span data-ccp-props=\"{}\"> <\/span><\/h6>\n<h6><b><span data-contrast=\"auto\">** <\/span><\/b><a href=\"https:\/\/www.ufi.org\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/UFI-Barometer-32nd-1.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><i><span data-contrast=\"none\">UFI Global Exhibition Barometer 2024<\/span><\/i><\/a><span data-ccp-props=\"{}\"> <\/span><\/h6>\n<\/div>\n<p><!-- .vgblk-rw-wrapper --><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A press\u00e3o para simplificar processos est\u00e1 em um n\u00edvel recorde, \u00e0 medida que tanto as ag\u00eancias de eventos quanto os hot\u00e9is tentam atender a um volume maior com menos recursos em 2025. 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