{"id":1001516,"date":"2024-08-02T14:47:49","date_gmt":"2024-08-02T14:47:49","guid":{"rendered":"https:\/\/onyxcentersource.com\/blog\/eleve-seu-status-use-dados-operacionais-para-se-tornar-um-recurso-estrategico\/"},"modified":"2024-08-02T14:47:49","modified_gmt":"2024-08-02T14:47:49","slug":"eleve-seu-status-use-dados-operacionais-para-se-tornar-um-recurso-estrategico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/onyxcentersource.com\/pt-br\/blog\/eleve-seu-status-use-dados-operacionais-para-se-tornar-um-recurso-estrategico\/","title":{"rendered":"Eleve seu status: use dados operacionais para se tornar um recurso estrat\u00e9gico"},"content":{"rendered":"<div class=\"vgblk-rw-wrapper limit-wrapper\">Os profissionais de reuni\u00f5es e eventos (M&#038;E) buscam crescimento e precisam se requalificar. No geral, eles se sentem positivos em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s suas perspectivas profissionais e est\u00e3o prontos para investir em suas carreiras. De acordo com o <a href=\"https:\/\/www.amexglobalbusinesstravel.com\/content\/uploads\/2023\/10\/2024-Global-Meetings-and-Events-Forecast.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Amex 2024 Global Meetings and Events Forecast<\/a>, 80% dos entrevistados sentem que o setor est\u00e1 em uma trajet\u00f3ria ascendente e 70% dificilmente deixar\u00e3o seus empregos nos pr\u00f3ximos 12 meses. Na verdade, pouco mais da metade dos entrevistados do <a href=\"https:\/\/www.ufi.org\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/UFI-Barometer-32nd-1.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">UFI Global Barometer<\/a> deste ano espera que suas equipes cres\u00e7am.   <\/p>\n<p>Ent\u00e3o, o que os profissionais de M&#038;E podem fazer para capitalizar essas oportunidades? Este artigo fornece orienta\u00e7\u00f5es sobre como eles podem usar dados para aprimorar reuni\u00f5es e eventos dentro de suas organiza\u00e7\u00f5es, elevando suas fun\u00e7\u00f5es no processo. <\/p>\n<p><strong>Identifique os problemas mais valiosos a serem resolvidos<\/strong><\/p>\n<p>Para realmente aproveitar os dados, os profissionais de M&#038;E devem come\u00e7ar identificando os problemas mais urgentes que a equipe e a empresa est\u00e3o enfrentando. Muitas vezes, eles se concentram em aumentar a efici\u00eancia, reduzir custos, aumentar a receita e melhorar a satisfa\u00e7\u00e3o. <\/p>\n<p>Considere as seguintes quest\u00f5es:<\/p>\n<ul>\n<li>Quais desafios recorrentes sua equipe encontra?<\/li>\n<li>Quais gargalos em seus processos retardam a produtividade?<\/li>\n<li>Onde os custos s\u00e3o consistentemente mais altos do que o previsto?<\/li>\n<li>Que feedback voc\u00ea recebeu de clientes, parceiros e partes interessadas internas sobre as melhorias necess\u00e1rias?<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ao compreender esses pontos problem\u00e1ticos, os profissionais de M&#038;E podem priorizar onde concentrar seus esfor\u00e7os. Procure problemas que, quando resolvidos, gerariam o valor mais significativo para a equipe e para a empresa. Uma vez identificados, comece a analisar os dados dispon\u00edveis para descobrir insights e solu\u00e7\u00f5es que abordem esses desafios diretamente.  <\/p>\n<h2><strong>Fa\u00e7a parcerias com Opera\u00e7\u00f5es<\/strong><\/h2>\n<p>Quando se trata de tomada de decis\u00e3o baseada em dados, muitos profissionais de eventos negligenciam as opera\u00e7\u00f5es de retaguarda (back-of-house) de seus neg\u00f3cios, mas as Opera\u00e7\u00f5es devem ser consideradas um parceiro fundamental neste trabalho. Eles conhecem os processos e t\u00eam acesso aos dados; agora \u00e9 hora de aproveitar sua valiosa experi\u00eancia pr\u00e1tica e us\u00e1-la para contar uma hist\u00f3ria convincente que impulsione a compreens\u00e3o e a a\u00e7\u00e3o. <\/p>\n<p>Desenvolver uma compreens\u00e3o das opera\u00e7\u00f5es, desde a retaguarda at\u00e9 a linha de frente, leva a uma maior valoriza\u00e7\u00e3o dos pontos problem\u00e1ticos \u2013 n\u00e3o apenas no espa\u00e7o do evento, mas em toda a organiza\u00e7\u00e3o \u2013 e de como eles se conectam entre si.<\/p>\n<p><strong>Use dados existentes e dispon\u00edveis <\/strong><\/p>\n<p>Muitos profissionais de M&#038;E subestimam a quantidade de dados \u00e0 sua disposi\u00e7\u00e3o. Mesmo que n\u00e3o tenham acesso a ferramentas anal\u00edticas sofisticadas, \u00e9 prov\u00e1vel que tenham informa\u00e7\u00f5es valiosas armazenadas em planilhas, bancos de dados ou at\u00e9 mesmo e-mails, incluindo: <\/p>\n<ul>\n<li>Relat\u00f3rios de vendas e receitas<\/li>\n<li>M\u00e9tricas operacionais: comparecimento a eventos, n\u00fameros de inscri\u00e7\u00f5es, desempenho de fornecedores, etc.<\/li>\n<li>Feedback dos clientes e pesquisas de satisfa\u00e7\u00e3o<\/li>\n<li>Dados financeiros como or\u00e7amentos, despesas e margens de lucro<\/li>\n<li>Registros de comunica\u00e7\u00e3o, incluindo e-mails, atas de reuni\u00f5es e atualiza\u00e7\u00f5es de projetos<\/li>\n<\/ul>\n<p>Avalie a qualidade e a confiabilidade dessas informa\u00e7\u00f5es. Quais lacunas ou inconsist\u00eancias precisam ser abordadas e quais dados adicionais s\u00e3o necess\u00e1rios para resolv\u00ea-las? Em seguida, considere como esses dados podem ser aproveitados para resolver os problemas mais valiosos. Quais padr\u00f5es ou tend\u00eancias surgiram dos dados que podem ajudar? Lembre-se de que os dados n\u00e3o precisam ser perfeitos para serem valiosos \u2013 os insights extra\u00eddos de dados imperfeitos muitas vezes ainda podem informar solu\u00e7\u00f5es impactantes.    <\/p>\n<p><strong>Envolva parceiros <\/strong><\/p>\n<p>Um dos maiores obst\u00e1culos para um profissional de M&#038;E que busca formas de demonstrar mais valor estrat\u00e9gico \u00e9 cultivar e interpretar dados de seus sistemas. Na verdade, uma <a href=\"https:\/\/wp-aberdeen.s3.amazonaws.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/25180054\/18528-KB-Decision-Intelligence-Final.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">pesquisa de 2023 da Aberdeen Strategy and Research<\/a> relatou que 33% das empresas \u201clutam com o tempo gasto rastreando e interpretando dados\u201d, e at\u00e9 12% do tempo dos funcion\u00e1rios \u00e9 gasto procurando por eles. Os recursos tecnol\u00f3gicos e parceiros de uma organiza\u00e7\u00e3o podem desempenhar um papel cr\u00edtico aqui. Ao consolidar dados em m\u00faltiplas \u00e1reas, parceiros de tecnologia como a Onyx CenterSource podem lan\u00e7ar luz sobre insights novos e mais profundos e reduzir a carga de compet\u00eancia para profissionais de M&#038;E que desejam usar esses dados para apoiar suas organiza\u00e7\u00f5es em um n\u00edvel superior. Os profissionais de M&#038;E devem colaborar com seus parceiros para garantir que recebam insights de dados de forma segura e com uma cad\u00eancia regular.    <\/p>\n<p>Agora \u00e9 o momento para os profissionais de M&#038;E elevarem suas carreiras. Encontre maneiras de contar hist\u00f3rias com os dados dispon\u00edveis, come\u00e7ando pelas informa\u00e7\u00f5es de retaguarda que est\u00e3o prontamente acess\u00edveis. Enquanto descobre o que \u00e9 acess\u00edvel internamente e continua a desenvolver essas habilidades, aproveite parceiros como a Onyx, que podem automatizar a visualiza\u00e7\u00e3o de dados, fornecer insights acion\u00e1veis e ajudar a entregar valor. Os profissionais de M&#038;E podem ser os her\u00f3is que trazem uma abordagem baseada em dados para a mesa, elevando-se no processo.   <\/p><\/div>\n<p><!-- .vgblk-rw-wrapper --><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Os profissionais de reuni\u00f5es e eventos (M&#038;E) buscam crescimento e precisam se requalificar. No geral, eles se sentem positivos em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s suas perspectivas profissionais e est\u00e3o prontos para investir em suas carreiras. 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