随着我们迈入2025年，旅游和酒店业正在开启新的篇章。经过2024年的增长，该行业现在正在一个更加稳定和可预测的环境中站稳脚跟。虽然这是一个可喜的变化，但也带来了更激烈的竞争。要在这个不断发展的环境中脱颖而出，企业必须采取前瞻性策略来推动增长和提高效率。
以下是帮助您的企业在2025年蓬勃发展的三个关键重点领域。
- 利用新兴技术获取更好的商业智能
人工智能（AI）、高级数据分析和自动化等新兴技术的变革潜力正在改变旅游和酒店业的运营方式。这些工具使企业能够利用商业智能的力量来了解绩效基准，并做出更明智的决策，从而推动增长和提高效率。
需采取的步骤：
- 拥抱新兴技术：识别可以自动化的重复性或耗时的任务。简化这些流程不仅可以提高效率，还能让您的团队专注于提供卓越的服务和创造收入。
- 评估数据价值：高质量、组织良好的数据是成功实施人工智能和自动化的基石。借此机会评估数据管理策略，确保它们能支持有意义的洞察和可行的策略。
- 利用基准对比能力：使用基准对比工具来比较您与行业同行和标准的表现。这有助于识别差距、完善目标和跟踪进展。
- 今天就开启您的人工智能之旅：探索组建团队或识别将人工智能整合到流程、沟通需求或工作流程中的简单机会。即使是小步骤也很重要。从小处着手可以随时间推移产生重大影响。
- 完善合作伙伴和渠道策略
随着旅游模式持续变化，了解预订渠道和合作关系的动态至关重要。虽然商务旅行在2024年强劲反弹，但休闲旅游已开始趋于平稳，这创造了重新评估和完善您的方法的机会。利用仪表板等工具来跟踪主要酒店供应商、项目和价格代码，可以提供更深入的绩效洞察，并指导更有效的决策。
需采取的步骤：
- 分析绩效：使用仪表板洞察来检查每个合作伙伴的收入贡献、支付准确性和合同遵守情况等指标，以识别趋势和需要改进的领域。
- 做出明智的调整：利用这些洞察来重新谈判条款或重新调整合作关系，确保它们与您的长期目标保持一致。
- 充分利用线下活动
线下活动已全面恢复，为促进联系和推动业务增长提供了独特的机会。无论是通过行业会议、企业聚会还是社交活动，这些时刻都已成为建立网络和关系的宝贵机会。
需采取的步骤：
- 将活动重新整合到您的策略中：评估线下互动如何能增强您的营销和销售计划。
- 提升团体和会议能力：确保您的企业具备支持团体预订和活动相关需求的能力。
- 简化活动支付：管理活动佣金可能很复杂，但像 GroupPay by Onyx CenterSource 这样的工具使这些流程的处理变得前所未有的简单。
Onyx CenterSource如何支持您的成功
在当今竞争激烈的旅游市场中，拥有正确的工具和洞察可以带来巨大的差异。在Onyx CenterSource，我们专注于支付解决方案，使旅游和酒店企业能够简化运营并开拓新机遇。
从自动化佣金支付到提供可行的合作伙伴洞察，我们的解决方案旨在帮助您应对挑战并取得成果。
在为来年做准备时，请记住，成功不仅仅是跟上行业趋势，而是将它们转化为有意义增长的机会。有了正确的策略、工具和合作伙伴，您的企业就能为长期成功奠定基础。
祝愿2025年蓬勃发展！