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Commission Payment Processing

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CommPay: Paiement Des Commissions En Temps
Et En Heure. Agents De Voyage Satisfaits!

Étant un leader dans l’industrie du voyage, Onyx supprime toute redondance dans sa récolte de données et de fonds par et un système unique qui harmonise le traitement des commissions, s’assurant que les agents de voyage avec qui vous êtes en partenariat, soient payés en temps et en heure. Nos outils vous permettent de réduire vos charges administratives, vous fournissant un suivi et contrôle nécessaires au développement de vos ventes sans avoir à vous soucier de la gestion administrative de vos commissions.

Réduction de vos coûts administratifs

L’externalisation permet de réduire le temps passé aux tâches administratives. L’actualisation des profils agences et la gestion des réclamations sont totalement prises en charge. Le fait de ne plus payer dans plusieurs devises représente une réelle économie.

Amélioration de vos relations avec les agences de Voyage

Construisez votre réputation auprès des agents de voyage en payant rapidement.

Une couverture mondiale

Onyx est le partenaire de plus de 60.000 hôtels et sert 200.000 agents de voyages dans plus de 160 pays dans le monde, représentant plus de 1 milliard de dollars de commissions payées par an.

Service clientèle performant

Le service client multilingue d’Onyx vous propose une assistance rapide et personnalisée ainsi que la gestion de vos réclamations. Vous avez également accès au suivi et rapports de vos données par notre portal client.

Suivi et reporting des commissions

Nos outils de suivi permettent un contrôle sur le traitement de vos commissions tout en émettant séparément un rapport pour chacune de vos agences de voyage.

Paiement des commissions uniquement pour des séjours ayant été validé

Interagissez directement avec votre PMS ou utilisez notre outil ValidStay pour modifier vos commissions de réservation, afin que les commissions que vous payez soient celles de séjours validés.

"Supranational Hotels has been one of the leading hotel representation companies since its debut in 1974. Success in gaining business on the GDS relies not only on hotels’ locations and services but also on their reputation in honoring commission commitment to travel agents. Commission is travel agents’ main source of income and therefore any non-payment or late payment will serious impact travel agents’ cash flow and profitability. Therefore hotels who are not playing by the rules are rightly blacklisted by travel agents. On the other hand, however, it is very troublesome for hotels to reconcile and pay out small amounts to each of the numerous travel agents who initiate the bookings. Supranational is very happy with the roles that Onyx CenterSources take, by ensuring easy reconciliation to hotels and timely payments to agents. Supranational has been recommending Onyx CenterSource's services to their 500 strong membership since Onyx’s rebranding in 2013."
-Cho Wong, Supranational Hotels LTD
"QR is working with WPS (an Onyx CenterSource company) since 11 years and we do appreciate the professional service, helpful people and reliable clearing of all our commissions worldwide. With using Onyx we are showing our commitment and spirit towards travel agents worldwide and how we really appreciate their business."
-Carolin Brauer, Managing Director, Quality Reservations
pegasus
"Steigenberger Hotel Group and Onyx CenterSource have a long-term partnership based on trust, knowledge, excellent customer service and support, handled by a dedicated Account Manager."
-Christian Meissner, Steigenberger Hotel Group
"Onyx CenterSource ensures that TOP International Hotel commissions find the right path to the right agent, and therefore underlining that TOP Hotels are trustworthy and reliable partners for travel agents around the globe."
-Marcus J. Klar, TOP International
"Onyx CenterSource was selected by Sixt Rent A Car as our official payment provider as they lead the industry for cost effectively and efficiently managing commission payments for travel agents. Their strategic account management team is very accessible and responsive and has been invaluable from an operational and support perspective. As we move into new markets we look forward to continuing our great partnership with Onyx."
-Romy Krueger, Sixt Rent A Car
"HotelREZ prides itself on representing over 1,000 independent and small chain hotels across 30 countries. Onyx CenterSource’s CommPay solution helped streamline our commission payment process and enabled us to reduce administrative cost across for our member hotels so we can focus on providing stellar customer experiences for our guests. "
-Sharon Wimborne, Executive Director, HotelREZ
Marriott International

Fonctions Complémentaires

SelfInvoice SelfInvoice harmonise, simplifie et automatise l'émission des factures de commissions versées aux agences de voyages pour chaque hôtel. VOUS SOUHAITEZ EN SAVOIR DAVANTAGE
OTAStay Gérez les réservations, émettez des factures et payez les commissions des agences de voyages en ligne. VOUS SOUHAITEZ EN SAVOIR DAVANTAGE
PerformPay Personnalisez certaines règles de gestion des commissions pour des transactions spécifiques via le portail Internet Onyx. VOUS SOUHAITEZ EN SAVOIR DAVANTAGE

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