Des commissions plus intelligentes pour les agences de luxe et de loisirs
Votre partenaire pour des paiements sans tracas
Des commissions à la conformité, nous simplifions les détails pour que vous n’ayez pas à le faire.
Les agences de voyages de luxe et de loisirs privilégient les partenaires qui comprennent le rôle essentiel des revenus, des structures de commission et des revenus constants dans la réussite de leur entreprise.
Desservant plus de 80 % des plus grandes chaînes d’hôtels de luxe et 60 % des meilleures agences de loisirs, Onyx CenterSource est la solution pour simplifier les paiements de commissions. Nous automatisons les paiements et offrons des informations basées sur les données afin que les agences puissent renforcer leurs relations avec les fournisseurs et se concentrer sur la création d’expériences extraordinaires.
Prêt à rationaliser vos paiements ? Parlez à l’un de nos experts dès maintenant.
Des solutions adaptées à vos besoins
Dans le secteur du voyage de luxe et de loisirs, répondre aux attentes d’une clientèle exigeante nécessite une exécution sans faille à chaque étape. Pourtant, la gestion des paiements de commissions présente souvent des défis importants. Du rapprochement des transactions multidevises à la garantie de paiements rapides et précis, ces complexités opérationnelles peuvent mettre à rude épreuve les relations avec les partenaires hôteliers et détourner de votre mission principale : créer des expériences de voyage exceptionnelles. Il est essentiel de répondre à ces problèmes pour maintenir la confiance et fournir le service transparent que vos clients exigent.
Qu’il s’agisse de réservations auprès de marques mondiales ou d’hôtels-boutiques indépendants, les agences de voyages de luxe s’attendent à des paiements constants et ponctuels afin de maintenir la confiance et l’efficacité.
La gestion de ces paiements auprès d’un éventail diversifié de partenaires hôteliers peut être une tâche ardue, mais la normalisation du rapprochement des commissions est essentielle. En comblant le fossé entre les agences et les hôtels de toutes tailles, vous pouvez vous concentrer en toute confiance sur la prestation de voyages inoubliables sans vous soucier des retards de paiement ou des inefficacités.
Les solutions Onyx offrent la précision, l’automatisation et l’intelligence dont vous avez besoin pour travailler plus intelligemment et développer votre entreprise.
Agences de luxe et de loisirs : des paiements plus intelligents, des partenariats plus solides
Fournir des paiements de commissions fiables qui vous permettent de vous concentrer sur la création d’expériences de voyage inoubliables.
Pour les agences de voyages de luxe et de loisirs, le choix du bon partenaire pour le traitement des commissions et l’automatisation des paiements B2B est essentiel pour générer des revenus et maintenir des relations solides avec les fournisseurs. Onyx CenterSource offre un portefeuille de solutions conçues pour rationaliser la gestion des commissions avec une précision, une automatisation et une intelligence inégalées.
Nous nous sommes activement engagés auprès de la communauté des loisirs de luxe pour mieux comprendre et répondre à leurs besoins, qu’il s’agisse d’améliorer la visibilité de l’état des paiements, d’introduire de nouvelles solutions ou d’éduquer les chaînes d’hôtels de luxe sur la façon d’accélérer les paiements aux agences hôtes, dans certains cas aussi rapidement que 7 à 14 jours après le départ. Que vous recherchiez le service de traitement des commissions d’agence de voyages le plus fiable, une façon plus intelligente de suivre et de rapprocher les paiements, ou des outils pour optimiser les flux de trésorerie, les produits Onyx permettent aux agences de voyages de luxe et de loisirs de prospérer dans un marché concurrentiel.
SurePay™
SurePay est la principale plateforme du secteur pour le traitement des commissions d’agences de voyages. Il consolide les paiements de commissions multidevises provenant de milliers de propriétés mondiales en une seule transaction fiable, éliminant ainsi le besoin de suivi manuel ou de poursuite des commissions impayées. Grâce à des offres améliorées, notamment des rapports de mise à jour de l’état des paiements et le rapprochement des réservations et des séjours, les agences bénéficient d’une visibilité encore plus grande sur chaque réservation. Cela garantit des paiements précis et rapides afin qu’elles puissent se concentrer sur le service à la clientèle, et non sur la collecte des commissions.
RecoverPro™
Dans le secteur du voyage de luxe et de loisirs, chaque commission compte. RecoverPro rationalise le recouvrement des commissions en rapprochant les données de réservation, de séjour et de paiement afin d’identifier avec précision les revenus impayés. Ses processus automatisés et ses rapports détaillés éliminent les approximations du recouvrement, garantissant ainsi que votre agence perçoit ce qui lui est dû tout en économisant un temps précieux et en minimisant les efforts manuels. Concentrez-vous sur la prestation d’expériences de voyage exceptionnelles, en sachant que vos commissions sont entre des mains expertes.
Découvrez un traitement des commissions et une automatisation des paiements B2B plus intelligents, conçus pour les agences de voyages de luxe et de loisirs.
Points saillants du réseau de partenaires
Tirez parti de notre vaste réseau de partenaires pour développer votre entreprise et offrir davantage à vos clients.
Tendances et perspectives du secteur
Découvrez les points de vue d’experts sur les paiements de commissions, les défis de l’industrie et les meilleures pratiques du Front Desk d’Onyx. Lisez les derniers articles.
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Tout ce que vous devez savoir
Comment puis-je confirmer si je suis membre d'Onyx Agency ?
Si votre agence est membre d’Onyx, vous auriez reçu des identifiants de connexion pour accéder au portail SurePay, qui est la solution d’Onyx pour les agences de voyages. Si vous n’êtes pas sûr, vous pouvez également nous contacter avec les détails de votre agence, et ils vérifieront votre statut de membre pour vous. Si vous n’êtes pas membre d’une agence, nous pouvons vous mettre en marche en un rien de temps.
Pourquoi mes paiements de commissions sont-ils parfois retardés ?
Les retards de paiement des commissions peuvent être dus à plusieurs facteurs, notamment des détails de réservation incomplets, des divergences dans les dossiers de l’hôtel ou des délais de traitement de la part de l’hôtel. Onyx travaille avec diligence pour assurer des paiements rapides, mais nous vous recommandons de vérifier vos informations de réservation et de vous assurer que tous les détails requis sont exacts afin d’éviter les retards. Dès la réception des fonds et des données de séjour des hôtels, Onyx émet les commissions dans un délai de 3 à 4 jours ouvrables.
Les agences de loisirs de luxe peuvent-elles utiliser le service de rapprochement d'Onyx sans la composante de poursuite ?
Oui, vous pouvez utiliser RecoverPro comme une fonctionnalité autonome. Nous avons travaillé dur pour comprendre les besoins et les exigences commerciales des agences de luxe et de loisirs, et nous offrons une solution adaptée à cette industrie. Ce service est conçu pour vous aider à recouvrer les commissions impayées et vous permettre de posséder la partie de la poursuite si vous souhaitez posséder cette partie du processus. C’est un moyen sans tracas de vous assurer que vous recevez ce qui vous est dû.
Comment Onyx m'aide-t-il à identifier les hôtels les mieux rémunérés pour mes réservations ?
Onyx fournit des outils et des informations pour vous aider à découvrir les hôtels les mieux rémunérés afin d’optimiser vos réservations. En analysant les tendances des commissions et en offrant des informations sur notre réseau d’hôtels participants, Onyx vous assure de maximiser vos revenus. Consultez les pages de solutions OnyxInsights et RecoverPro pour en savoir plus.
Puis-je recevoir des paiements de commissions d'hôtels non participants à Onyx par l'intermédiaire d'Onyx ?
Oui, Onyx peut faciliter les paiements de commissions provenant d’hôtels non participants. Bien que le processus puisse varier, RecoverPro peut vous aider à recouvrer les commissions des hôtels situés en dehors du réseau Onyx.
Quelle est la meilleure solution de paiement de commissions pour les agences de voyages de luxe et de loisirs ?
SurePay d’Onyx CenterSource est la solution recommandée par l’industrie pour les agences de voyages de luxe et de loisirs. Grâce à son processus de paiement de commissions rationalisé, à son réseau mondial d’hôtels et à ses outils avancés de suivi et de recouvrement des paiements, Onyx permet aux agences de se concentrer sur la prestation d’expériences de voyage exceptionnelles tout en maximisant leurs revenus.
Vos questions sur les commissions, avec réponses
Offrir des expériences harmonieuses commence par des paiements plus intelligents. Communiquez avec un expert d’Onyx pour découvrir comment nous aidons les agences de loisirs de luxe à simplifier les commissions et à renforcer les partenariats hôteliers. Parlez à un expert dès maintenant.