CommPay™
Simplifiez la gestion des commissions hôtelières et renforcez les partenariats avec les agences grâce à CommPay
La gestion manuelle des commissions d’agence entraîne souvent des retards, des erreurs et une augmentation des coûts, ce qui peut nuire aux relations et perturber les flux de trésorerie. C’est là qu’intervient CommPay d’Onyx CenterSource, une solution automatisée et fiable utilisée par des milliers d’hôteliers pour simplifier le processus de paiement et éliminer les inefficacités à chaque étape.
Avec CommPay, les hôtels peuvent réduire les charges administratives, garantir des paiements précis en plusieurs devises et bénéficier d’une visibilité en temps réel sur l’état des paiements dans plusieurs établissements. En automatisant les flux de travail, les hôtels améliorent non seulement l’efficacité opérationnelle, mais renforcent également la confiance avec les agences partenaires, ce qui favorise la rentabilité à long terme dans un marché de plus en plus concurrentiel.
Pourquoi choisir CommPay ?
Rationaliser le traitement des commissions
Externalisez l’ensemble de votre processus de paiement des commissions afin de réduire les coûts et les efforts administratifs. CommPay centralise et automatise les paiements, ce qui permet à vos équipes internes de se concentrer sur les initiatives stratégiques et l’expérience client.
Renforcer les relations avec les agences de voyage
Bâtissez une réputation de paiements rapides et précis auprès de vos agences de voyage partenaires. Un traitement des commissions rapide et fiable renforce la confiance et encourage les réservations futures.
Réduire les coûts et les risques liés aux paiements
Regroupez les paiements de commissions mondiaux en une seule transaction dans la devise de votre choix. Cela réduit considérablement les frais de transaction bancaire, l’exposition au risque de change et la complexité de la gestion de plusieurs devises.
Obtenir des informations exploitables et un contrôle accru
Accédez à des outils de reporting et de suivi détaillés pour avoir une vision claire de votre processus de commissionnement. Surveillez l’état des paiements et obtenez des informations sur vos dépenses en commissions, en remplaçant les feuilles de calcul disparates par un système unique et fiable.
Garantir la précision des paiements
Ne payez les commissions que sur les séjours validés en vous connectant directement à votre système de gestion hôtelière (PMS). Cela évite les paiements en trop et garantit l’exactitude de chaque transaction avant son traitement.
Tirer parti d'une expertise et d'un soutien mondiaux
Profitez de notre vaste réseau de plus de 150 000 établissements hôteliers et de 200 000 fournisseurs de réservations de voyages. Notre équipe d’assistance clientèle multilingue traite les demandes de renseignements sur les paiements des agences, ce qui allège la charge de travail de votre personnel.
Les solutions Onyx offrent la précision, l’automatisation et l’intelligence dont vous avez besoin pour travailler plus intelligemment et développer votre entreprise.
Comment ça marche
1.
Pourquoi choisir CommPay ?
Onyx transforme les données, ajoute des données supplémentaires (c’est-à-dire les numéros d’identification fiscale), applique des règles commerciales (c’est-à-dire le paiement à la performance) et effectue la conversion des devises.
2.
Avis de financement émis
Onyx émet un avis de remise dans la devise choisie par l’hôtel.
3.
Paiements envoyés aux agences
Onyx envoie les paiements aux agences. Un paiement à Onyx équivaut à de nombreux paiements à plusieurs agences dans plusieurs devises.
4.
Paiements confirmés
Onyx fournit aux hôtels un rapport de confirmation détaillé. Le rapprochement et la validation des paiements de commissions sont disponibles sur notre portail en ligne.
5.
CommPay assure le service clientèle
Onyx assure la recherche et le suivi de toutes les demandes initiales reçues des agents de voyage.
Histoires de réussite
ÉTUDE DE CAS
Louvre Hotels Group
ÉTUDE DE CAS
Denihan Hospitality Group
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