O GroupPay transforma um dos aspectos mais complexos da gestão de eventos ao automatizar a reconciliação, reduzir o trabalho manual e acelerar os pagamentos para agências e consultores. Ao proporcionar transparência e previsibilidade nos pagamentos de comissões, a solução fortalece as colaborações entre hotéis e agências e ajuda a oferecer uma experiência mais suave e confiável para organizadores e hotéis.
Desde o lançamento inicial, as propriedades Hyatt alcançaram um tempo médio de pagamento de 46 dias a partir da data de término do evento, com alguns hotéis pagando comissões em apenas 35 dias. Esse nível de eficiência não apenas alivia as cargas administrativas, mas também promove relações mais fortes baseadas em confiança e confiabilidade entre hotéis e parceiros de agências. Também libera os hoteleiros da reconciliação manual, permitindo que eles dediquem mais tempo à entrega de experiências excepcionais em eventos.
“A decisão da Hyatt de implementar o GroupPay em uma parcela tão grande de seu portfólio marca um ponto de virada na forma como a indústria hoteleira gerencia os pagamentos de comissões de M&E”, disse Tony Wagner, Diretor Comercial da Onyx CenterSource. “Ao eliminar processos manuais e garantir que os consultores sejam pagos de forma rápida e transparente, a Hyatt está estabelecendo um exemplo poderoso de como a inovação pode criar colaborações mais fortes entre hotéis e as agências que impulsionam seus negócios.”
“Guiados pela filosofia Together by Hyatt, para entregar reuniões e eventos mais conectados, estamos focados em ajudar os planejadores de reuniões da Hyatt e as equipes de hotel a serem mais bem cuidados e mais eficientes”, disse Steve Enselein, Vice-Presidente Sênior de Eventos da Hyatt. “Ao implementar o GroupPay em tantas de nossas propriedades Hyatt, estamos simplificando o suporte para nossos hoteleiros para que possam se concentrar em criar experiências significativas e perfeitas para clientes e hóspedes, enquanto garantimos que os planejadores sejam pagos com precisão e pontualidade.”
Tanto a Onyx CenterSource quanto a Hyatt estarão presentes na IMEX America em Las Vegas, de 7 a 9 de outubro de 2025. Visite o estande da Onyx #F403 e saiba como o GroupPay está moldando o futuro dos pagamentos de eventos. Os participantes também são convidados a participar de uma sessão especial com Julius Solaris, uma voz líder na indústria de eventos, na terça-feira, 7 de outubro, das 11h às 11h30 no Insights Theatre, seguida por uma sessão exclusiva de perguntas e respostas de 30 minutos de volta ao estande da Onyx.
O termo “Hyatt” é usado neste comunicado por conveniência para se referir à Hyatt Hotels Corporation e/ou uma ou mais de suas afiliadas.
Sobre a Onyx CenterSource
A Onyx CenterSource é líder em soluções de pagamentos B2B e inteligência de negócios para o setor de hotelaria e viagens. Com foco em oferecer eficiência, transparência e valor, a Onyx faz parceria com mais de 150.000 propriedades hoteleiras e 200.000 provedores de reservas de viagens em mais de 160 países, processando mais de 2 bilhões de dólares em pagamentos anualmente.
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