CommPay™
Simplifique la gestión de comisiones hoteleras y fortalezca las relaciones con las agencias gracias a CommPay
La gestión manual de las comisiones de las agencias a menudo conlleva retrasos, errores y un aumento de los costes, lo que puede tensar las relaciones e interrumpir el flujo de caja. Ahí es donde entra CommPay de Onyx CenterSource, una solución automatizada y de confianza en la que confían miles de hoteleros para simplificar el proceso de pago y eliminar las ineficiencias en cada etapa.
Con CommPay, los hoteles pueden reducir las cargas administrativas, garantizar pagos precisos en múltiples divisas y obtener visibilidad en tiempo real del estado de los pagos en múltiples propiedades. Al automatizar los flujos de trabajo, los hoteles no solo mejoran la eficiencia operativa, sino que también fortalecen la confianza con las agencias asociadas, impulsando la rentabilidad a largo plazo en un mercado cada vez más competitivo.
¿Por qué elegir CommPay?
Agilice el procesamiento de comisiones
Externalice todo su proceso de pago de comisiones para reducir los costes administrativos y el esfuerzo. CommPay centraliza y automatiza los pagos, liberando a sus equipos internos para que se centren en iniciativas estratégicas y experiencias de los huéspedes.
Fortalezca las relaciones con las agencias de viajes
Cree una reputación de pagos puntuales y precisos entre sus agencias de viajes asociadas. Un procesamiento de comisiones rápido y fiable mejora la confianza y fomenta futuras reservas.
Reduzca los costes y los riesgos de los pagos
Consolide los pagos de comisiones globales en una sola transacción en la divisa que elija. Esto reduce significativamente las comisiones de las transacciones bancarias, la exposición al tipo de cambio y la complejidad de la gestión de múltiples divisas.
Obtenga información práctica y control
Acceda a informes detallados y herramientas de seguimiento para obtener una visión clara de su proceso de comisiones. Supervise el estado de los pagos y obtenga información sobre sus gastos en comisiones, sustituyendo las hojas de cálculo inconexas por un sistema único y fiable.
Garantice la precisión de los pagos
Pague las comisiones solo por las estancias validadas, interactuando directamente con su sistema de gestión de propiedades (PMS). Esto evita los pagos en exceso y garantiza que cada transacción sea precisa antes de ser procesada.
Aproveche la experiencia y el soporte globales
Benefíciese de nuestra extensa red de más de 150.000 propiedades hoteleras y 200.000 proveedores de reservas de viajes. Nuestro equipo de atención al cliente multilingüe se encarga de las consultas de pago de las agencias, aliviando la carga de su personal.
Las soluciones de Onyx ofrecen la precisión, la automatización y la inteligencia que necesita para trabajar de forma más inteligente y hacer crecer su negocio.
Cómo funciona
1.
¿Por qué elegir CommPay?
Onyx transforma los datos, añade datos complementarios (por ejemplo, los números de identificación fiscal), aplica reglas de negocio (por ejemplo, el pago por rendimiento) y aplica la conversión de divisas.
2.
Avisos de financiación emitidos
Onyx emite un aviso de remesa en la divisa elegida por el hotel.
3.
Pagos enviados a las agencias
Onyx envía los pagos a las agencias. Un pago a Onyx equivale a muchos pagos a múltiples agencias en múltiples divisas.
4.
Pagos confirmados
Onyx proporciona a los hoteles un informe de confirmación detallado. La conciliación y la validación de los pagos de comisiones están disponibles en nuestro portal en línea.
5.
CommPay gestiona el servicio de atención al cliente
Onyx proporciona investigación y seguimiento para todas las consultas iniciales recibidas de los agentes de viajes.
Casos de éxito
CASO PRÁCTICO
Louvre Hotels Group
CASO PRÁCTICO
Denihan Hospitality Group
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