Se préparer à l’impact : La nouvelle réalité de l’hôtellerie face aux tarifs douaniers et aux tensions mondiales

Pot d'argent sur la table
Les tarifs douaniers, les barrières commerciales et l’incertitude politique réécrivent les règles des voyages d’affaires internationaux. Découvrez ce qui change, ce qui est en jeu et comment votre entreprise peut rester agile dans cet environnement en mutation rapide.

Après des années de perturbations sous diverses formes, il semble que l’industrie mondiale des voyages d’affaires ait rebondi et se développe plus rapidement que prévu. À mesure que les entreprises comprennent mieux les besoins post-pandémiques, elles ont découvert que les gens sont plus que jamais désireux d’événements en personne offrant de meilleures opportunités de réseautage. Qu’il s’agisse de conclure des affaires en face à face, de renforcer des équipes qui ne sont pas limitées par les frontières, ou de susciter l’enthousiasme pour l’entreprise lors d’événements de l’industrie, les organisations planifient leurs voyages avec un objectif plus précis. Cependant, sous cet optimisme se cache une tempête grandissante : les guerres commerciales, la hausse des tarifs douaniers et les nouvelles restrictions mondiales remodèlent la façon dont – et pourquoi – les entreprises voyagent.

Pourtant, l’un des plus grands facteurs d’incertitude dans un paysage complexe est devenu l’augmentation des tensions géopolitiques et économiques ressenties dans le monde entier. Des alliances changeantes et des conflits régionaux à l’inflation et aux politiques protectionnistes, le résultat indéniable a été une forte augmentation des barrières tarifaires et commerciales. Les entreprises doivent repenser leurs chaînes d’approvisionnement, revoir leurs partenariats internationaux et se préparer à une plus grande incertitude réglementaire sur tous les marchés clés.

Les effets d’entraînement ont également perturbé les voyages d’affaires, un résultat prévisible de ces problèmes. La hausse des coûts, les taux de change constamment fluctuants et les exigences en matière de visa en constante évolution n’ont fait qu’ajouter à la complexité de la planification des voyages d’entreprise. Les environnements politiques volatils qui ont engendré ces changements ont créé une hésitation concernant les réunions transfrontalières et les engagements internationaux à long terme.

Comment les tarifs douaniers et les restrictions commerciales impactent la planification des voyages d’affaires

Beaucoup comprennent mal les tarifs douaniers – ce sont simplement des taxes que les gouvernements imposent sur les biens importés. Lorsque les produits entrent dans un pays, l’importateur doit payer cette taxe, répercutant souvent le coût sur les consommateurs. Cela rend les produits étrangers plus chers et met à rude épreuve les relations commerciales internationales.

En réponse, les gouvernements imposent souvent des restrictions commerciales telles que des quotas, des interdictions, des retards douaniers et des obstacles réglementaires. Ces actions visent à protéger les industries nationales mais créent souvent des goulots d’étranglement qui perturbent les opérations commerciales et les plans de voyage.

Au quotidien, ces perturbations rendent les décisions stratégiques plus difficiles. Les coûts associés à la participation ou à l’organisation d’événements clés continuent d’augmenter. Même sans augmentation directe des tarifs aériens ou des taux hôteliers, l’instabilité constante causée par les révisions tarifaires conduit de nombreuses entreprises à reporter ou à annuler complètement leurs voyages.

La récente guerre tarifaire entre les États-Unis et la Chine illustre ces défis. Les États-Unis ont imposé un tarif de 145 % sur les importations chinoises ; la Chine a riposté avec des tarifs de 125 % sur les produits américains. Ces tarifs ont rendu prohibitif l’exportation de Boeing 737 Max 8 vers la Chine, perturbant les livraisons et endommageant la valeur boursière de Boeing. Les retombées ont inclus une baisse significative du tourisme chinois aux États-Unis, avec près de 2 millions de visiteurs en moins et une perte estimée à 11 milliards de dollars de revenus touristiques.

L’industrie hôtelière a également ressenti la pression. Les tarifs douaniers de longue date sur les importations de meubles de chambre en provenance de Chine ont forcé les hôteliers à chercher des fournisseurs alternatifs, augmentant les coûts et allongeant les délais. Les récentes hausses tarifaires pendant le second mandat de Trump n’ont fait qu’intensifier ces complications.

Pendant ce temps, le Brexit a introduit de nouvelles barrières entre le Royaume-Uni et les pays de l’UE, avec de nouvelles exigences douanières et des restrictions d’immigration augmentant les coûts et la complexité logistique. De plus, le Royaume-Uni et l’UE rejoignent la Chine en imposant des tarifs de représailles aux États-Unis, en réponse aux politiques commerciales agressives établies par la seconde administration Trump. Le lien intrinsèque entre les politiques commerciales et les voyages d’affaires n’a jamais été plus évident et cette escalade entraînera des biens et services plus coûteux pour des milliards de consommateurs tout en forçant potentiellement une récession économique qui ne servira qu’à entraver des secteurs tels que l’industrie hôtelière.

Titulaires de visas d’affaires et stratégies de voyage en évolution

Ajoutant au dilemme des voyages posé par l’expansion des tarifs, l’augmentation de la bureaucratie entourant les retards de traitement des visas a alimenté la réticence des entreprises à voyager à l’international. Début 2025, les temps d’attente moyens pour les entretiens de visa de visiteur aux États-Unis ont atteint 400 jours sur certains marchés. Des pays comme le Mexique et la Colombie signalent des temps d’attente dépassant 600 jours. Concernant le processus de visa américain, ces retards sont principalement le résultat de défis administratifs causés par le plan continu de la nouvelle administration visant à réduire largement la main-d’œuvre fédérale, y compris une réduction de 10 % du personnel qui a entraîné des temps d’attente plus longs pour les rendez-vous d’entretien et un traitement plus lent des documents.

Tous ces éléments se sont conjugués pour créer un environnement qui ressemble au monde des voyages d’affaires peu après le COVID-19. Bien que les gens soient enthousiastes à l’idée de revenir aux événements et réunions en personne, cet environnement géopolitique particulier a rendu les organisations réticentes à approuver des voyages non essentiels, optant davantage pour des alternatives à distance. Selon la Global Business Travel Association (GBTA), plus d’un tiers des gestionnaires de voyages mondiaux s’attendent à voir une baisse du volume des voyages d’affaires. Bien qu’il y ait eu un certain optimisme fin 2024 quant à un retour aux niveaux de voyage pré-COVID, le changement au sein du gouvernement fédéral américain et les impacts qui en découlent, ainsi que le sentiment continu d’instabilité, ont conduit près de 30 % des clients de voyages à s’attendre à une diminution de 20 % des dépenses globales en voyages d’affaires.

Outre les entreprises qui optent pour une annulation complète des plans de voyage non essentiels ou qui passent à des événements entièrement virtuels dans un avenir prévisible, beaucoup choisissent d’envoyer des employés à des événements locaux et régionaux dans le but d’éviter complètement les voyages transfrontaliers. Cette approche, en réponse à l’augmentation des coûts de voyage et à l’évolution des préoccupations concernant les voyages internationaux, aide les entreprises à maintenir ces interactions en face à face que de nombreux employés recherchent tout en minimisant les dépenses et en contournant les problèmes de visa.

Les voyages pour assister à des événements d’entreprise ne sont pas les seuls à être impactés par ces facteurs. De nombreuses entreprises ont choisi de passer à un environnement virtuel en ce qui concerne les négociations habituellement en personne. Au lieu de s’asseoir physiquement de part et d’autre d’une table, les dirigeants prennent de plus en plus ces étapes commerciales stratégiques vitales via des applications telles que Zoom ou Microsoft Teams. Les négociations et les opérations sont devenues un autre aspect des opérations commerciales influencé par les retards de visa et les préoccupations.

Adaptation stratégique par les entreprises

Compte tenu de tous ces obstacles changeants aux voyages d’affaires mondiaux, quelles mesures les entreprises peuvent-elles prendre pour rester efficaces et conformes ? Il est impératif de bien comprendre la valeur de tout voyage proposé. Aligner les voyages sur les résultats commerciaux souhaités, encourager les réunions virtuelles pour le réseautage à moindre enjeu, tirer parti des événements dans les centres régionaux et utiliser un système d’approbation à plusieurs niveaux garantiront que les décisions de voyage d’affaires sont abordées en tenant compte des réalités de l’environnement actuel.

De plus, le partenariat avec des entreprises de technologie de voyage peut permettre une planification d’itinéraire plus intelligente, offrant un système plus stratégique en matière de planification des voyages d’affaires à long terme. Les plateformes modernes de technologie de voyage rationalisent le processus de planification avec des recommandations personnalisées, des alertes de réservation efficaces et un suivi des dépenses en temps réel. En adoptant ces avancées technologiques, les entreprises peuvent améliorer leurs stratégies de voyage d’entreprise tout en s’assurant que les voyages sont ciblés et rentables alors que les incertitudes géopolitiques et économiques persistent.

Soyez préparé pour ne pas avoir à vous préparer

L’état actuel du monde impacte… tout. Mais il existe des solutions pour aider votre entreprise à se préparer à la volatilité potentielle causée par les tarifs douaniers, l’escalade des tensions commerciales et les perturbations potentielles de la chaîne d’approvisionnement. Lorsque l’industrie des voyages d’affaires semble imprévisible, renforcez votre résilience avec la suite de solutions d’Onyx CenterSource, conçue pour gérer la complexité et assurer la clarté financière au milieu des turbulences mondiales. Positionnez votre entreprise pour mener – et non suivre – en agissant maintenant et en restant en avance, même dans des moments difficiles.

 

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