Prepararsi all’impatto: la nuova realtà dell’ospitalità tra tariffe e tensioni globali

Tariffe, barriere commerciali e incertezza politica stanno riscrivendo le regole dei viaggi d’affari globali. Scopri cosa sta cambiando, cosa è in gioco e come la tua azienda può rimanere agile in questo ambiente in rapida evoluzione.

Dopo anni di interruzioni di vario genere, sembra che il settore dei viaggi d’affari globali si sia ripreso e si stia espandendo più velocemente del previsto. Man mano che le aziende comprendono meglio le esigenze post-pandemia, hanno scoperto che le persone sono più desiderose che mai di eventi di persona che offrano maggiori opportunità di networking. Che si tratti di concludere affari faccia a faccia, rafforzare team non vincolati dai confini o creare entusiasmo per l’azienda in occasione di eventi di settore, le organizzazioni stanno pianificando viaggi con uno scopo più preciso. Tuttavia, dietro questo ottimismo si nasconde una tempesta crescente: guerre commerciali, aumento delle tariffe e nuove restrizioni globali stanno rimodellando il modo in cui le aziende viaggiano e il motivo per cui lo fanno.

Eppure, uno dei maggiori fattori di incertezza all’interno di un panorama complesso è diventato l’aumento delle tensioni geopolitiche ed economiche che si avvertono in tutto il mondo. Dalle alleanze mutevoli e dai conflitti regionali all’inflazione e alle politiche protezionistiche, il risultato innegabile è stato un forte aumento delle tariffe e delle barriere commerciali. Le aziende devono ripensare le proprie catene di approvvigionamento, rivedere le partnership internazionali e prepararsi a ulteriori incertezze normative in tutti i mercati chiave.

Anche gli effetti a catena hanno interrotto i viaggi d’affari, un risultato prevedibile di questi problemi. L’aumento dei costi, le fluttuazioni costanti dei tassi di cambio e i requisiti per i visti in continua evoluzione non hanno fatto altro che aumentare la complessità della pianificazione dei viaggi aziendali. Gli ambienti politici instabili che hanno generato questi cambiamenti hanno creato esitazione riguardo agli incontri transfrontalieri e agli impegni internazionali a lungo termine.

In che modo le tariffe e le restrizioni commerciali influiscono sulla pianificazione dei viaggi aziendali

Molti fraintendono le tariffe: sono semplicemente tasse che i governi impongono sui beni importati. Quando i prodotti entrano in un paese, l’importatore deve pagare tale imposta, spesso trasferendo il costo ai consumatori. Questo rende i beni esteri più costosi e mette a dura prova le relazioni commerciali internazionali.

In risposta, i governi spesso impongono restrizioni commerciali come quote, divieti, ritardi doganali e ostacoli normativi. Queste azioni mirano a proteggere le industrie nazionali, ma spesso creano colli di bottiglia che interrompono le operazioni commerciali e i piani di viaggio.

Giorno dopo giorno, queste interruzioni rendono più difficili le decisioni strategiche. I costi associati alla partecipazione o all’organizzazione di eventi chiave continuano a salire. Anche senza aumenti diretti delle tariffe aeree o delle tariffe alberghiere, la costante instabilità causata dalle revisioni tariffarie porta molte aziende a posticipare o cancellare del tutto i viaggi.

La recente guerra tariffaria tra Stati Uniti e Cina illustra queste sfide. Gli Stati Uniti hanno imposto una tariffa del 145% sulle importazioni cinesi; la Cina ha risposto con tariffe del 125% sulle merci americane. Queste tariffe hanno reso proibitivo esportare jet Boeing 737 Max 8 in Cina, interrompendo le consegne e danneggiando il valore delle azioni di Boeing. Le conseguenze hanno incluso un calo significativo del turismo cinese negli Stati Uniti, con quasi 2 milioni di visitatori in meno e una perdita stimata di 11 miliardi di dollari di entrate turistiche.

Anche il settore alberghiero ha subito la pressione. Le tariffe di lunga data sulle importazioni di mobili per camere da letto dalla Cina hanno costretto gli albergatori a cercare fornitori alternativi, aumentando i costi e allungando i tempi di consegna. I recenti aumenti tariffari durante il secondo mandato di Trump non hanno fatto altro che intensificare queste complicazioni.

Nel frattempo, la Brexit ha introdotto nuove barriere tra il Regno Unito e i paesi dell’UE, con nuovi requisiti doganali e restrizioni sull’immigrazione che hanno aumentato i costi e la complessità logistica. Inoltre, il Regno Unito e l’UE si stanno unendo alla Cina nell’imporre tariffe di ritorsione sugli Stati Uniti, come risposta alle aggressive politiche commerciali stabilite dalla seconda amministrazione Trump. Il legame intrinseco tra le politiche commerciali e i viaggi aziendali non è mai stato così evidente e questa escalation porterà a beni e servizi più costosi per miliardi di consumatori, potenzialmente forzando una recessione economica che servirà solo a ostacolare settori come quello dell’ospitalità.

Titolari di visti d’affari e strategie di viaggio in evoluzione

Oltre al problema dei viaggi posto dall’espansione delle tariffe, l’aumento della burocrazia che circonda i ritardi nell’elaborazione dei visti ha alimentato la riluttanza delle aziende a viaggiare a livello internazionale. All’inizio del 2025, i tempi medi di attesa per i colloqui per i visti per visitatori statunitensi hanno raggiunto i 400 giorni in alcuni mercati. Paesi come il Messico e la Colombia segnalano tempi di attesa superiori a 600 giorni. Per quanto riguarda il processo di rilascio dei visti statunitensi, questi ritardi sono principalmente il risultato di problemi amministrativi causati dal piano continuativo della nuova amministrazione di ridurre in gran parte la forza lavoro federale, compreso un taglio del 10% del personale che ha comportato tempi di attesa più lunghi per gli appuntamenti per i colloqui e un’elaborazione più lenta dei documenti.

Tutti questi elementi si sono uniti per creare un ambiente simile al mondo dei viaggi d’affari subito dopo il COVID-19. Mentre le persone sono entusiaste di tornare a eventi e riunioni di persona, questo particolare ambiente geopolitico ha reso le organizzazioni riluttanti a firmare viaggi non essenziali, optando maggiormente per alternative da remoto. Secondo la Global Business Travel Association (GBTA), oltre un terzo dei travel manager globali prevede un calo del volume dei viaggi d’affari. Sebbene alla fine del 2024 ci fosse un certo ottimismo riguardo a un ritorno ai livelli di viaggio pre-COVID, il cambiamento nel governo federale degli Stati Uniti e i conseguenti impatti, insieme alla continua sensazione di instabilità, ha portato quasi il 30% dei clienti di viaggio a prevedere una diminuzione del 20% della spesa complessiva per i viaggi d’affari.

Oltre alle aziende che optano per una cancellazione completa dei piani di viaggio non essenziali o che passano a eventi completamente virtuali nel prossimo futuro, molte scelgono di inviare i dipendenti a eventi locali e regionali nel tentativo di evitare del tutto i viaggi transfrontalieri. Questo approccio, una risposta all’aumento dei costi di viaggio e alle crescenti preoccupazioni sui viaggi internazionali, aiuta le aziende a mantenere quelle interazioni faccia a faccia che molti dipendenti desiderano, riducendo al minimo le spese ed eludendo i problemi relativi ai visti.

I viaggi per partecipare a eventi aziendali non sono l’unica cosa a essere influenzata da questi fattori. Molte aziende hanno scelto di passare a un ambiente virtuale quando si tratta di negoziazioni tipicamente di persona. Invece di sedersi fisicamente uno di fronte all’altro, i dirigenti stanno sempre più prendendo queste vitali decisioni strategiche aziendali tramite applicazioni come Zoom o Microsoft Teams. Le negoziazioni e le operazioni sono diventate un altro aspetto delle operazioni aziendali influenzato dai ritardi e dalle preoccupazioni sui visti.

Adattamento strategico da parte delle aziende

Dati tutti questi ostacoli in evoluzione ai viaggi d’affari globali, quali misure possono adottare le aziende per rimanere efficienti e conformi? Comprendere veramente il valore di qualsiasi viaggio proposto è imperativo. Allineare i viaggi con i risultati aziendali desiderati, incoraggiare le riunioni virtuali per un networking meno rischioso, sfruttare gli eventi all’interno degli hub regionali e utilizzare un sistema di approvazione a più livelli garantirà che le decisioni sui viaggi d’affari siano affrontate tenendo conto delle realtà dell’ambiente attuale.

Inoltre, la collaborazione con aziende di tecnologia di viaggio può consentire una pianificazione dell’itinerario più intelligente, offrendo un sistema più strategico quando si tratta di pianificare viaggi aziendali a lungo termine. Le moderne piattaforme tecnologiche di viaggio semplificano il processo di pianificazione con consigli personalizzati, avvisi di prenotazione efficienti e monitoraggio delle spese in tempo reale. Abbracciando questi progressi tecnologici, le aziende possono migliorare le proprie strategie di viaggio aziendali, garantendo al contempo che i viaggi siano mirati ed economici, mentre le incertezze geopolitiche ed economiche continuano.

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