Lei da Transparência
INTRODUÇÃO
A Lei relativa à transparência das empresas e ao trabalho sobre direitos humanos fundamentais e condições de trabalho decentes (a “Lei da Transparência”) entrou em vigor em 1º de julho de 2022. Esta declaração é o relatório da Onyx Norway Holding AS e de sua subsidiária Onyx CenterSource AS (referidas como “Onyx”) sobre as avaliações de diligência devida, de acordo com o § 5 da Lei da Transparência.
A declaração inclui as avaliações de diligência devida que realizamos para o período de 1º de julho de 2023 a 1º de junho de 2024.
A declaração é emitida em inglês, conforme a Lei da Contabilidade § 3-4 (3).
ORGANIZAÇÃO E ÁREA DE ATUAÇÃO
A Onyx CenterSource AS (OCS) é a principal fornecedora de serviços de conciliação de comissões, representando agências de viagens em vários países.
A OCS é uma empresa profissional de e-comissão que oferece uma solução principal de rastreamento, conciliação e pagamento de comissões para empresas de gestão de viagens, agências de viagens, agências de viagens online e outros intermediários de hospedagem. Quando uma estadia em hotel é reservada através de um agente de viagens, é prática comum na indústria que o agente de viagens tenha direito a uma comissão pela indicação, com base na receita do quarto do hotel. A comissão é devida após a estadia efetiva do hóspede no hotel. A OCS oferece uma solução de software avançada e serviços que coordenam este processo para agentes de viagens.
A história da OCS remonta ao final da década de 1990, quando os fundadores identificaram que os agentes de viagens tinham dificuldades em cobrar comissões de hotéis. Os agentes de viagens coordenam um grande número de hotéis em várias jurisdições, e a carga administrativa levava à redução das receitas de comissão. Não havia solução para simplificar este processo no mercado, e tendo identificado esta lacuna no mercado, a Net Trans Services AS nasceu em 1999.
A Net Trans Services AS expandiu-se ao estabelecer uma subsidiária nas Filipinas e abrir seu escritório em Manila em 2002. Em setembro de 2014, a Net Trans Services AS foi adquirida pela Onyx.
O produto oferecido pela Noruega chama-se RecoverPro, que é operado a partir de um sistema próprio desenvolvido chamado AC (Active Commision). Este produto ajuda os agentes de viagens a conciliar as comissões devidas pelos hotéis.
DIRETRIZES E ROTINAS
A Onyx tem, há vários anos, um código de conduta aplicável aos funcionários em nossa intranet. A Onyx CenterSource defende a honestidade, a comunicação aberta, a justiça e a confiabilidade. Esses altos padrões de negócios fazem parte do nosso Princípio Orientador e servem como base para o nosso Código de Conduta. O Código de Conduta e o Manual do Funcionário, onde nossos procedimentos básicos de emprego, políticas e práticas são descritos, foram disponibilizados para todos.
Todos os funcionários são obrigados a familiarizar-se com estes documentos e a assinar e devolver o formulário de reconhecimento aos Recursos Humanos.
AS AVALIAÇÕES DE DILIGÊNCIA DEVIDA
- Nosso trabalho de diligência devida começou com uma análise geral e coleta de informações para nosso negócio, fornecedores e parceiros de negócios. O objetivo era identificar quais áreas representam o maior risco de impacto negativo nos direitos humanos fundamentais e nas condições de trabalho decentes.
- Obtivemos uma lista completa de fornecedores e parceiros de negócios (doravante coletivamente “Fornecedores”) durante o período relevante. Esta visão geral foi compilada obtendo listas de Fornecedores aos quais fizemos pagamentos durante o período.
- Após a identificação do número total de Fornecedores, foi feita uma avaliação sobre quais Fornecedores deveriam ser acompanhados em mapeamentos adicionais.
- A lista de fornecedores foi então ainda mais limitada de acordo com critérios como o volume de pagamentos feitos por nós, indústria (grupo e categoria de produto), geografia (local de produção e local de origem), se o próprio Fornecedor é abrangido pela Lei da Transparência, se o Fornecedor era individual (compras únicas e Fornecedores com os quais não temos mais relacionamento foram removidos).
- O objetivo da limitação era criar um ponto de partida para mapeamentos adicionais. Nos mapeamentos adicionais, primeiro analisamos informações publicamente disponíveis sobre o risco de violações de direitos humanos fundamentais e condições de trabalho decentes, relacionadas à geografia e à indústria dos Fornecedores relevantes.
- Observamos que os Fornecedores são, com pouquíssimas exceções, grandes empresas. A maioria desses Fornecedores também está sujeita à Lei da Transparência ou possui suas próprias políticas para refletir sustentabilidade, diversidade, ética, etc.
- Em nossas avaliações de diligência devida em 2024, não identificamos consequências negativas reais ou risco material de consequências negativas através de nossa diligência devida. Portanto, não implementamos nenhuma medida concreta para deter quaisquer consequências negativas relevantes ou risco significativo de consequências negativas que o negócio tenha descoberto através de suas avaliações de diligência devida.
Aprovado pelo conselho de administração da Onyx CenterSource AS em 17 de junho de 2024.