Preparando-se para o Impacto: A Nova Realidade da Hospitalidade em Meio a Tarifas e Tensões Globais

Pote de dinheiro na mesa
Tarifas, barreiras comerciais e incerteza política estão reescrevendo as regras das viagens de negócios globais. Saiba o que está mudando, o que está em jogo e como sua empresa pode se manter ágil neste ambiente em rápida transformação.

Após anos de disrupção em muitas formas, parece que o setor global de viagens de negócios se recuperou e está se expandindo mais rápido do que o esperado. À medida que as empresas compreendem melhor as necessidades pós-pandemia, descobriram que as pessoas estão mais ansiosas do que nunca por eventos presenciais que ofereçam maiores oportunidades de networking. Seja fechando negócios cara a cara, fortalecendo equipes que não são limitadas por fronteiras ou gerando entusiasmo para os negócios em eventos do setor, as organizações estão planejando viagens com maior propósito. No entanto, por baixo desse otimismo, esconde-se uma tempestade crescente: guerras comerciais, aumento de tarifas e novas restrições globais estão remodelando como e por que as empresas viajam.

No entanto, um dos maiores impulsionadores da incerteza dentro de um cenário complexo tem sido o aumento das tensões geopolíticas e econômicas sentidas em todo o mundo. Desde mudanças de alianças e conflitos regionais até inflação e políticas protecionistas, o resultado inegável tem sido um aumento acentuado nas tarifas e barreiras comerciais. As empresas devem repensar suas cadeias de suprimentos, revisitar parcerias internacionais e se preparar para mais incertezas regulatórias em todos os principais mercados.

Os efeitos indiretos também perturbaram as viagens de negócios, um resultado previsível para essas questões. O aumento dos custos, as taxas de câmbio em constante flutuação e os requisitos de visto em constante mudança apenas aumentaram a complexidade do planejamento de viagens corporativas. Os ambientes políticos voláteis que geraram essas mudanças têm criado hesitação em torno de reuniões transfronteiriças e compromissos internacionais de longo prazo.

Como as Tarifas e as Restrições Comerciais Impactam o Planejamento de Viagens Corporativas

Muitos interpretam mal as tarifas — são simplesmente impostos que os governos impõem sobre bens importados. Quando os produtos entram em um país, o importador deve pagar esse imposto, muitas vezes repassando o custo aos consumidores. Isso torna os bens estrangeiros mais caros e prejudica as relações comerciais internacionais.

Em resposta, os governos muitas vezes impõem restrições comerciais, como cotas, proibições, atrasos alfandegários e obstáculos regulatórios. Essas ações visam proteger as indústrias nacionais, mas muitas vezes criam gargalos que interrompem as operações comerciais e os planos de viagem.

No dia a dia, essas interrupções dificultam as decisões estratégicas. Os custos associados a participar ou sediar eventos importantes continuam a subir. Mesmo sem aumentos diretos nas passagens aéreas ou nas tarifas de hotéis, a instabilidade constante causada pelas revisões tarifárias leva muitas empresas a adiar ou cancelar viagens por completo.

A recente guerra tarifária EUA-China ilustra esses desafios. Os EUA promulgaram uma tarifa de 145% sobre as importações chinesas; a China retaliou com tarifas de 125% sobre os produtos americanos. Essas tarifas tornaram proibitivo exportar jatos Boeing 737 Max 8 para a China, interrompendo as entregas e prejudicando o valor das ações da Boeing. O resultado incluiu um declínio significativo no turismo chinês para os EUA, com quase 2 milhões de visitantes a menos e uma perda estimada de 11 bilhões de dólares em receita de turismo.

O setor hoteleiro também sentiu a pressão. Tarifas de longa data sobre as importações de móveis de quarto da China forçaram os hoteleiros a procurar fornecedores alternativos, aumentando os custos e estendendo os prazos de entrega. Os recentes aumentos de tarifas durante o segundo mandato de Trump apenas intensificaram essas complicações.

Enquanto isso, o Brexit introduziu novas barreiras entre o Reino Unido e os países da UE, com novos requisitos alfandegários e restrições de imigração aumentando os custos e a complexidade logística. Além disso, o Reino Unido e a UE estão se juntando à China na imposição de tarifas retaliatórias sobre os EUA, como uma resposta às políticas comerciais agressivas estabelecidas pelo segundo governo Trump. A ligação intrínseca entre as políticas comerciais e as viagens corporativas nunca foi tão óbvia e essa escalada levará a bens e serviços mais caros para bilhões de consumidores, enquanto potencialmente força uma recessão econômica que só servirá para impedir setores como o setor de hospitalidade.

Titulares de Vistos de Negócios e Mudança de Estratégias de Viagem

Somando-se ao dilema de viagem representado pela expansão das tarifas, o aumento da burocracia em torno dos atrasos no processamento de vistos alimentou a relutância das empresas em viajar internacionalmente. No início de 2025, os tempos médios de espera para entrevistas de visto de visitante dos EUA atingiram 400 dias em certos mercados. Países como México e Colômbia estão relatando tempos de espera superiores a 600 dias. Em relação ao processo de visto dos EUA, esses atrasos são principalmente resultado de desafios administrativos causados pelo plano contínuo do novo governo de reduzir amplamente a força de trabalho federal, incluindo um corte de 10% na equipe que resultou em tempos de espera mais longos para agendamentos de entrevistas e processamento de documentos mais lento.

Todos esses elementos se uniram para criar um ambiente que parece semelhante ao mundo das viagens de negócios logo após a COVID-19. Embora as pessoas estejam animadas para voltar a eventos e reuniões presenciais, esse ambiente geopolítico particular tornou as organizações relutantes em aprovar viagens não essenciais, optando mais por alternativas remotas. De acordo com a Global Business Travel Association (GBTA), mais de um terço dos gerentes de viagens globais esperam ver uma queda no volume de viagens de negócios. Embora houvesse algum otimismo no final de 2024 sobre um retorno aos níveis de viagem pré-COVID, a mudança no governo federal dos EUA e os impactos resultantes, juntamente com a sensação contínua de instabilidade, levaram quase 30% dos clientes de viagens a esperar uma diminuição de 20% nos gastos gerais com viagens de negócios.

Além das empresas optarem por um cancelamento completo de planos de viagem não essenciais ou mudarem para eventos totalmente virtuais em um futuro próximo, muitas estão escolhendo enviar funcionários para eventos locais e regionais em uma tentativa de evitar viagens transfronteiriças por completo. Essa abordagem, uma resposta ao aumento dos custos de viagem e às crescentes preocupações com viagens internacionais, ajuda as empresas a manter essas interações presenciais que muitos funcionários desejam, minimizando as despesas e contornando as questões de visto.

Viajar para participar de eventos corporativos não é a única coisa sendo impactada por esses fatores. Muitas empresas optaram por mudar para um ambiente virtual quando se trata de negociações tipicamente presenciais. Em vez de se sentarem fisicamente à mesa um do outro, os executivos estão cada vez mais tomando essas medidas estratégicas vitais de negócios por meio de aplicativos como Zoom ou Microsoft Teams. Negociações e operações se tornaram outro aspecto das operações de negócios sendo influenciado por atrasos e preocupações com vistos.

Adaptação Estratégica por Corporações

Diante de todos esses obstáculos em mudança para as viagens de negócios globais, quais medidas as empresas podem tomar para permanecer eficientes e em conformidade? Realmente entender o valor de qualquer viagem proposta é imperativo. Alinhar as viagens com os resultados de negócios desejados, incentivar reuniões virtuais para networking de baixo risco, aproveitar eventos dentro de hubs regionais e utilizar um sistema de aprovação em camadas garantirá que as decisões de viagens de negócios sejam abordadas com um olhar para as realidades do ambiente atual.

Além disso, fazer parceria com empresas de tecnologia de viagens pode permitir um planejamento de itinerário mais inteligente, oferecendo um sistema mais estratégico quando se trata de planejar viagens corporativas de longo prazo. As plataformas modernas de tecnologia de viagens agilizam o processo de planejamento com recomendações personalizadas, alertas de reserva eficientes e rastreamento de despesas em tempo real. Ao abraçar esses avanços tecnológicos, as empresas podem aprimorar suas estratégias de viagens corporativas, garantindo que as viagens sejam propositais e econômicas, à medida que as incertezas geopolíticas e econômicas continuam.

Esteja Preparado Para Não Ter Que Se Preparar

O estado do mundo agora impacta… tudo. Mas existem soluções para ajudar sua empresa a se preparar para a potencial volatilidade causada por tarifas, escalada de tensões comerciais e potenciais interrupções na cadeia de suprimentos. Quando o setor de viagens de negócios parece imprevisível, fortaleça sua resiliência com o conjunto de soluções da Onyx CenterSource, projetado para gerenciar a complexidade e garantir a clareza financeira em meio à turbulência global. Posicione sua empresa para liderar — não para ficar para trás — agindo agora e permanecendo à frente, mesmo em tempos desafiadores.

 

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