当酒店业谈论支付创新时,大部分重点都放在了酒店领域的宾客支付体验上。随着越来越多的宾客要求在旅行和酒店住宿时享受便捷的支付,支付需求紧跟潮流成为热议话题也就不足为奇了。但由于专注于宾客支付,我们往往忽略了酒店业的 B2B 支付。
第三方 B2B 支付是酒店和旅行社财务及会计团队日常生活的一部分,虽然该行业在宾客支付方面取得了长足的进步,但在酒店领域的供应商和佣金支付方面,我们往往停滞不前。
虽然区块链 B2B 酒店支付总有一天会实现,但目前在第三方支付领域有一种关键的支付方式正在蓬勃发展,值得我们的关注和热情。
让我们回顾一下传统第三方支付的几种方式,并了解一种关键的新兴支付类型,它可能会永远改变您进行 B2B 酒店支付的方式。
历史悠久的酒店业 B2B 支付类型
支票支付
长期以来,支票一直是许多酒店第三方支付(包括佣金)的固定支付形式,但近年来,支票几乎已被一些银行机构完全禁用。
虽然美国是世界上最主要的支票使用者之一,但其使用量仍在下降,2015 年至 2018 年间下降了 7.2%。欧盟酒店和旅行社的前景甚至更加严峻,在同为 3 年的时间里,支票支付下降了 38%。 
欧洲一直设法处于支付趋势的前沿,全球其他地区效仿通常只是时间问题。随着越来越多的欧盟银行拒绝纸质支票,酒店业付款人将需要寻找不同的、更具创新性且更安全的支付形式。
电汇支付
电汇在传统上被视为酒店与代理机构之间许多国际支付交易(特别是国际佣金支付)中纸质支票支付的替代方案。但电汇并非没有缺点。它们容易出现人为错误(例如提供错误的账号)和支付延迟,这可能会对代理机构的现金流产生不利影响。
更不用说它们的成本很高。根据您的银行机构,电汇成本每笔交易可能高达 30 美元。这些费用同时适用于付款人和收款人,对于旅行社因短期临时预订而收到的一些较小额佣金支付来说,这是一种昂贵且不合逻辑的解决方案。
直接存款支付
直接存款是纸质支票和电汇的首个低成本替代方案,在过去十年中,ACH 支付在 B2B 支付中出现了大幅增长。甚至美国政府也已从纸质支票转向更经济的电子支付。直接存款为收款人带来了诸多好处,包括更快捷的处理时间,让收款人能以更快的方式收到款项。
在 Onyx CenterSource,直接存款佣金支付是我们 SurePay 代理机构佣金流程的直接优势之一,此外还有支付整合和佣金报告。我们已帮助全球数千家代理机构简化了支付流程并降低了银行成本,并且我们正在继续增长和扩大所有服务的货币选项,目前有 11 种货币可供代理机构进行兑换。
新兴的酒店业 B2B 支付创新
虚拟信用卡支付 (VCC)
酒店业 B2B 支付的最新创新之一是引入了虚拟信用卡。VCC 传统上在酒店业中由旅行社用于向酒店支付客户住宿费用,事实证明它对酒店支付生态系统非常有益。旅游领域已准备好采用虚拟支付技术,因为近期全球疫情导致的旅游业下滑已将许多虚拟支付优势推向了酒店业专业人士讨论的前沿。
VCC 支付对 B2B 付款人有诸多好处,包括可以帮助消除超额支付的动态规则,以及降低邮寄支票支付带来的潜在欺诈风险。VCC 在支付时为收款人提供更详细的交易数据,以便他们更轻松地核对应收账款。
在 Onyx,我们扩大了虚拟信用卡的使用范围,以支持我们的酒店 CommPay 客户实现向其代理合作伙伴提供无缝佣金支付流程的目标,方法是引入虚拟支付作为目前接收纸质支票的代理机构的替代方案,并且我们正在积极制定更多策略,通过虚拟支付来支持客户的服务。
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