旅行社佣金结算:如何衡量您的佣金支付流程的有效性

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旅行社佣金结算是在酒店和旅行社之间建立盈利合作关系的重要基石。旅行社和在线旅行社 (OTA) 等中介机构是酒店分销计划的重要组成部分,而中介机构支付成为酒店最重要的成本中心之一,仅 行业报告就预计 2023 年将向第三方分销商支付 750 亿美元。除了有吸引力的酒店产品和分级佣金外,简化的佣金支付流程可以帮助酒店在旅行社的首选供应商列表中赢得一席之地。

但是,旅行社如何衡量您的旅行社佣金结算流程的有效性呢?在选择第三方支付处理商时,您应该注意什么?请自问以下问题,看看您的佣金处理流程是否能从升级中受益。

我的酒店是否拥有 快速的 旅行社佣金结算?

旅行社佣金结算从退房时开始。旅行社期望能及时收到他们为酒店带来的业务的佣金。事实上,许多从 Onyx CenterSource 收到付款的旅行社都期望佣金支付流程在退房时开始。无论您是使用佣金支付平台还是内部处理佣金支付流程,连接性都是实现顺畅快速支付流程的关键。您的支付流程应支持 PMS 或 CRS 集成,为您自动化该流程,及时发送退房数据,几乎无需您进行监督。

如果您的回答是否定的……寻找一个重视您的时间和生产力的佣金支付处理商。寻找能够自动化数据传输的平台,以及能够与您的业务合作,使佣金支付快速便捷的支付处理商。

我的酒店是否拥有 准确的 佣金处理?

如果没有适当的旅行社佣金结算流程,支付准确性会迅速下降。当旅行社发现他们的佣金低于预期应得金额时,他们会注意到,并且会 制定收款计划。借助简化的佣金处理模式,您将获得确保准确性的工具,例如允许您确认预订和监控支付的工具。这些工具可帮助您向旅行社支付全额佣金,同时为您提供更高效的方式来验证住宿。代理商将清楚了解入住和退房日期以及酒店记录的任何差异,清晰的流程将使您对佣金拥有更多控制权。

如果您的回答是否定的……计算您用于确认和管理旅行社付款的时间,并将其与您处理旅行社查询的时间进行比较。一种新的旅行社佣金结算管理方式不仅能通过提高绩效来改善您的合作关系,而且会随着时间的推移减少您的代理商支付查询。

我的酒店是否有高效的支付查询处理流程?

旅行社代理商在咖啡馆通过电话查询佣金支付如果您的酒店佣金结算计划效率低下,您的旅行社支付查询率将反映出这一点。当流程中存在瓶颈时,酒店往往会看到更多 旅行社查询 他们的付款。这可能源于延迟支付、酒店前台与会计部门之间缺乏沟通,以及与您的旅行社合作伙伴之间缺乏关于其付款的沟通。

如果您的回答是否定的……寻找一个能够通过简化支付流程和查询管理解决方案的组合来帮助您减少支付查询的供应商。更快、更高效的支付流程自然会减少查询,而应内置于您的服务中的查询管理服务将帮助您管理减少的查询数量。

我的旅行社佣金结算流程是否具有成本效益?

与佣金流程相关的固定成本,例如内部佣金处理模式产生的成本,不如基于交易的佣金处理具有成本效益。采用固定成本支付模式,无论您处理的佣金量大或小,您最终支付的佣金处理成本都将相同。许多佣金支付提供商采用可变支付模式,例如基于交易的模式。这意味着,随着交易量的减少,您的佣金处理总成本将降低,这在旅游业低迷时期可能具有优势。

如果您的回答是否定的……考虑转用提供替代支付模式的第三方供应商,这些模式可以在您的预算范围内满足您的业务需求。您节省的时间和成本可以更好地用于关注客户留存,而不是旅行社支付。

我的佣金处理计划是否满足我酒店的需求?

连接性、沟通和自动化都是成功进行旅行社佣金结算的必要步骤。但每家酒店的需求都是独一无二的。无论您的酒店需要特定的支付规则,还是与您的物业管理系统进行指定集成,合适的第三方供应商都将能够与您的酒店合作,确保您的佣金流程顺利运行。

如果您的回答是否定的……寻找一个能够满足您个性化佣金支付流程需求的供应商。灵活的解决方案将是您支付成功的关键。

Onyx 如何提供帮助

在 Onyx,我们已帮助数千家酒店简化了佣金支付流程,并且我们看到了酒店从简化的佣金支付流程中获得的益处。旅行社更倾向于与拥有高效旅行社佣金结算流程的酒店合作。Onyx 解决方案提供了您建立更牢固合作关系所需的灵活性和连接性。

Onyx CenterSource 是旅行社佣金结算领域的领导者,因为我们提供的服务和自动化水平在佣金处理领域是无与伦比的。我们的行业领先佣金处理工具 CommPay 提供自动化和集成功能,将简化您的佣金流程并支持您增加旅行社合作伙伴关系。

如果您有兴趣了解更多关于 CommPay 如何支持您的酒店的信息,请立即联系 Onyx 代表

 

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