Se ha especulado mucho en toda la industria de la hostelería sobre cómo será la recuperación hotelera después de la COVID-19. Y con razón, ya que fuimos testigos de la caída más pronunciada en la historia de los viajes, que ocurrió rápidamente a los pocos días de los brotes en las principales ciudades y regiones de todo el mundo.
Muchos hoteles siguen cerrados, a la espera de noticias de las agencias gubernamentales sobre cuándo podrán reabrir de forma segura. Otros hoteles, que han permanecido abiertos o han reabierto, aún no están viendo la cantidad de negocio que necesitan para mantenerse a largo plazo. Las tasas de ocupación son del 48,2 % en Norteamérica a finales de agosto, según datos de STR, lo que sigue siendo un 27,7 % menos que antes de la pandemia. ¿Cómo será la recuperación hotelera para los hoteles a medida que el mundo empiece a viajar de nuevo?
Onyx ha utilizado sus análisis internos, OnyxComp, para modelar los datos de estancias realizadas, mostrando un aumento de la actividad en zonas con restricciones de COVID-19 relajadas, combinado con tasas de infección más bajas.
Recuperación hotelera específica de China
A continuación, se muestra un gráfico que indica que, a medida que los casos de COVID-19 cayeron por debajo de los 2.500 en la tercera semana de febrero en China, los volúmenes de estancias realizadas aumentaron progresivamente hasta finales de abril.

Estas cifras han seguido aumentando con el tiempo y China ha logrado mantener bajos los nuevos casos de COVID-19. A continuación, se muestra un gráfico actualizado que indica que las estancias hoteleras confirmadas en China se acercaban al 81 % de sus cifras previas a la pandemia a finales de julio.

Recuperación hotelera en el sudeste asiático
En comparación, los casos de COVID-19 en el resto de Asia Oriental, que se notificaron un poco más tarde, se mantuvieron estables hasta finales de abril. Por lo tanto, los volúmenes de estancias aún no han comenzado a recuperarse, como se muestra en el gráfico siguiente.

Con el tiempo, el sudeste asiático está mostrando un aumento de casos en regiones específicas que han afectado desproporcionadamente su recuperación. A continuación, verá un gráfico que muestra la cantidad de casos de COVID-19 en China, en comparación con la región más amplia del sudeste asiático. Hemos aislado datos de Indonesia y Filipinas para mostrar mejor su contribución directa al recuento total de casos de COVID en el sudeste asiático.

Los efectos de un mayor volumen de casos en regiones clave del sudeste asiático han seguido afectando negativamente el volumen de estancias confirmadas para la región más amplia del sudeste asiático. En el gráfico siguiente, toda la región aún no se ha recuperado al volumen de estancias confirmadas de China, y de hecho, se mantiene muy por debajo del porcentaje promedio de recuperación de la mayoría de las regiones globales.

¿Qué pueden esperar los hoteles?
Si bien los gráficos de esta publicación son representativos de China y el sudeste asiático, se puede esperar un patrón similar en todo el mundo.
Por ejemplo, Onyx también ha observado paralelismos en EE. UU. Estados como Florida y Texas, que comenzaron a reabrir activamente a principios de mayo, han experimentado aumentos constantes de entre el 8 y el 18 % semana tras semana en la primera quincena de mayo, pero estas ganancias han disminuido y se han mantenido estables desde entonces, ya que los casos de COVID-19 solo han disminuido ligeramente desde finales de julio. En estados como Illinois, donde algunas de las áreas metropolitanas más grandes están adoptando un enfoque más conservador para la reapertura, los hoteles han registrado menos estancias confirmadas en general, pero también se han mantenido relativamente estables a medida que los casos disminuyen en todo el estado.
Se ha esperado durante mucho tiempo que los viajes de negocios y de ocio sean el primer segmento de viajes en recuperarse, y evitar los «puntos calientes» de COVID-19 sigue siendo una prioridad importante para la mayoría de las empresas y los viajeros. Los hoteles pueden esperar que las principales ciudades que aún luchan contra las tasas de infección experimenten un aumento más lento en las estancias confirmadas. Esto probablemente será representativo de todo el estado donde residen estas ciudades, ya que las principales ciudades concentran la mayor parte de los viajes de negocios y de ocio.
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Aunque todavía estamos en las primeras etapas de la recuperación hotelera, OnyxComp está recopilando datos continuos de estancias realizadas en regiones globales clave. A medida que tengamos más información, la compartiremos con los hoteles y agencias de viajes interesados en el progreso de la recuperación de los viajes.
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