Tras un paréntesis de dos años debido a la pandemia, la IPW regresó este año en junio con más fuerza que nunca, atrayendo a casi 5.000 delegados de 60 países. Asistí como periodista, y estas son mis diez conclusiones principales sobre los viajes pos-COVID tras cuatro días de conferencias de prensa, reuniones y eventos.
1. Los M&E internacionales generan una actividad económica significativa
Un componente fundamental de los viajes receptivos a los EE. UU. son los viajes de negocios, que representaban (antes de la pandemia) 1 de cada 5 dólares gastados por los viajeros internacionales. En 2019, más de seis millones de visitantes internacionales asistieron a conferencias y ferias comerciales, lo que generó más de 20.000 millones de dólares para la economía estadounidense. Sin embargo, tras dos años de restricciones de viaje e incertidumbre relacionada con la COVID, el gasto en viajes de negocios internacionales se mantiene un 79 % por debajo de los niveles de 2019. La buena noticia es que los niveles previstos de reuniones para 2023 se sitúan en el 106,3 % de los niveles de 2019.
2. Una industria del turismo más ecológica
Los viajes sostenibles siguen siendo una gran prioridad para las empresas turísticas, tanto grandes como pequeñas. Dado que el cambio climático afecta a destinos y operadores, muchos sectores de la industria turística de EE. UU. están aportando su grano de arena para reducir las emisiones de carbono, disminuir los residuos y proteger el medio ambiente. Los objetivos de neutralidad de carbono ocupan un lugar destacado en la agenda de las aerolíneas estadounidenses y las principales compañías se han comprometido a ser neutras en carbono para 2050. Las empresas de alquiler de coches están actualizando sus flotas para incluir vehículos eléctricos y el Congreso de los EE. UU. promulgó recientemente un nuevo Programa de Fórmulas para la Infraestructura Nacional de Vehículos Eléctricos (NEVI) que pondrá a disposición casi 5.000 millones de dólares para una red nacional de carga de vehículos eléctricos. Estos tipos de compromisos e inversiones son fundamentales para el futuro de los viajes.
3. Los destinos más deseados tras la pandemia
Aunque los EE. UU. siempre han sido un destino turístico popular, a fecha de junio de 2022, son el destino más deseado para el 36 % de los posibles viajeros internacionales, lo que supone casi el doble que Francia, el segundo favorito de la lista (con Italia en tercer lugar). La gestión de la pandemia por parte de los Estados Unidos ha tenido un impacto positivo en el interés de los viajeros internacionales por visitarlos: el 43 % afirma ahora estar más interesado en los EE. UU. en los próximos dos años. Estas cifras se obtuvieron antes de que los EE. UU. eliminaran los requisitos de entrada por COVID, por lo que cabe imaginar que la popularidad de los EE. UU. como destino aumentará aún más.
4. Los principales mercados de viajes receptivos a los EE. UU.
Antes de la pandemia, Europa dominaba las llegadas de ultramar a los EE. UU. con una cuota del 39 %, seguida de Asia con un 30 %, mientras que América Latina representaba el 22 %. Esto cambió drásticamente en 2021 y, antes de la reapertura de fronteras en noviembre de 2021, la cuota de Europa descendió a solo el 14 % y la de Asia al 11 %, mientras que América Latina representó un asombroso 66 %. Entonces, ¿a qué se debió este gran giro? A los mercados latinoamericanos no se les denegó la entrada a los EE. UU., ni tuvieron restricciones estrictas de cuarentena al regresar a sus países. Sin embargo, en marzo de 2022, la balanza se había inclinado de nuevo a favor de Europa a medida que se levantaban las prohibiciones de viaje en toda la región.
5. Los viajes sostenibles influyen en las decisiones de los viajeros
La mayor concienciación y el deseo de opciones de viaje sostenibles influyen cada vez más en las decisiones de los viajeros: más del 70 % de los viajeros desean viajes más sostenibles, frente al 10 % de 2021. Según Booking.com, los viajeros buscan tomar decisiones informadas en toda la experiencia del viaje, desde el transporte hasta el alojamiento, así como en la forma y el lugar en que gastan su dinero en los viajes. La sostenibilidad es algo más que las emisiones de carbono; también consiste en buscar experiencias auténticas que puedan aportar valor y retribuir a las comunidades locales. Según Destination Analysts, más de un tercio de los viajeros internacionales (37 %) busca destinos “menos turísticos”, mientras que el 39 % se esfuerza por apoyar a las pequeñas empresas durante sus viajes. Es cada vez más evidente que los viajes sostenibles son más que una tendencia y se están convirtiendo en una parte importante de los planes de viaje de las personas.
Vuelva a visitarnos la semana que viene, ya que seguiremos explorando las tendencias de los viajes pospandemia.