支付增长的潜力
在当今互联的世界中,B2B 跨境支付正蓬勃发展。事实上,2018 年 B2B 跨境交易收入达到 1,250 亿美元,远超仅为 540 亿美元的消费者对企业 (C2B) 跨境支付。这种需求的增长已延伸至商务和休闲旅游领域。随着全球旅游市场的持续逐年增长,管理跨境 B2B 支付带来的责任和监督(即向为公司提供服务的国际企业付款),已成为酒店业面临的最大挑战之一。
虽然跨境支付在历史上一直充满复杂性,但 2018 年达成的几项极具前景的交易可能意味着包括酒店业在内的所有行业的跨境支付都将迎来重大变革。
跨境支付里程碑
Visa 是致力于颠覆跨境支付格局的最大公司之一。据 2018 年 11 月的报道,他们与多家银行合作,开始测试 Visa B2B Connect,这是一个正在开发中的平台,旨在支持银行提供更高效的跨境支付。2018 年 12 月,路透社宣布 Visa 意图收购 Earthport,这是一家面向银行和企业的跨境支付处理公司。目前,Visa 正与万事达卡 (Mastercard) 展开竞购战,后者在去年早些时候介入并超过了 Visa 的报价。毫无疑问,两家公司都将新的 B2B 支付解决方案视为解决当前跨境支付方式所面临问题的潜在方案。
虽然一些较小的金融科技公司正被大型企业收购,但其他公司则致力于在支付行业内树立更大的名声。TransferWise 开发了一款汇款应用,利用匹配模型来降低昂贵的货币兑换和跨境费用。虽然这项技术尚未应用到 B2B 领域,但金融科技界深知这种可能性是存在的。
尽管加密货币的起步并不顺利,但该技术在缓解跨境支付长期存在的问题(包括支付速度和交易便利性)方面仍具有巨大潜力。SWIFT 最近宣布计划扩大其区块链集成,随着银行更深入地研究区块链的功能,这一趋势可能会随着时间的推移而增强。
B2B 跨境支付中亟待解决的问题
企业需要向许多其他企业付款,而在当今时代,所有这些企业都与付款人位于同一国家的可能性极低。从付款人的角度来看,货币兑换问题和付款耗时可以说是最需要解决的重大问题。这些问题可以通过 B2B 自动化支付解决方案得到缓解,因为自动化技术允许企业更快速地完成支付。支付速度越快,汇率兑换就越可能准确。
从收款人的角度来看,付款耗时和兑换痛点同样需要解决,但同时也需要费用的透明度和支付状态的可见性。正如收款人所深知的,一旦涉及跨境,追踪支付状态往往变得尤为困难。
酒店业在跨境支付中利益攸关
许多旅行社和酒店试图自行处理沉重的跨境支付负担,这影响了生产力和利润。会计流程中出现的错误,特别是在跨境支付方面,可能会导致昂贵的支付延迟并损害供应商关系。国际旅游业也没有放缓的迹象。事实上,2019 年亚洲和欧洲的旅游业显著回升,并预计将继续增长。
事实一再证明,拥抱新技术可以减轻传统支付流程的负担,但那些最需要替代方法的人往往也是最抵触的。事实上,较小的企业不太可能接受金融科技公司带来的新支付创新。这种心态会使小型酒店业专业人士陷入困境,尤其是在佣金支付方面。
酒店佣金难题
酒店仍需负责处理跨境佣金支付的各个环节,包括验证外国旅客的入住数据、计算佣金、处理付款以及及时向代理商发送款项。在款项离开酒店后,还会受到汇率问题和代理商查询的影响。
一旦款项到达旅行社,又会产生一系列新的担忧,其中最主要的是费用相关问题。大型旅游公司每年可能会在兑换和支票兑现费用上损失数千美元。但在隧道尽头,有一种更具成本效益的曙光。
Onyx CenterSource 与佣金结算的双方合作,是酒店业佣金支付领域的全球领导者。我们可以通过大规模的支付管理来缓解货币兑换问题和费用负担。
跨境支付的前景是光明的,但更多的企业需要参与到创新中来。支付领域的许多大公司都看到了新兴金融科技在跨境支付方面的潜力。您呢?您对未来的预测是什么?请在评论中告诉我们。