Las FinTech dan un paso al frente
El panorama de los pagos B2B está experimentando un cambio masivo a medida que los pagos B2B continúan aumentando con el tiempo, y grandes nombres tienen la vista puesta en este segmento de pagos en constante crecimiento. Varias pequeñas empresas FinTech se han percatado de esta tendencia y se han propuesto aliviar el estrés de los empleados de los departamentos financieros y contables de todo el mundo que gestionan pagos B2B a diario. Un punto focal principal para las FinTech es la automatización de pagos y la prometedora oportunidad que reside en reducir el trabajo manual y tedioso para los profesionales financieros.
La automatización puede acelerar los procesos y disminuir enormemente la cantidad de tareas laboriosas necesarias para facilitar el pago. Con el rápido cambio en los procesos de pago, la tecnología de pago mejorada está reemplazando rápidamente a los métodos anticuados y obsoletos, y las soluciones automatizadas de cuentas a pagar están apareciendo por todas partes. Históricamente, las interacciones de pago B2B han sido un punto crítico de dificultad, quedando constantemente rezagadas respecto a la tecnología de pagos de consumo. Por lo tanto, existe una gran demanda de tecnología fiable que reduzca la carga para ambas partes de las transacciones B2B, y la automatización está destinada a hacer que el pago sea más eficiente y preciso que nunca.
¿Por qué está en auge la automatización de pagos?
El pago automatizado tiene un gran potencial de ahorro de costes para empresas de todos los tamaños. El proceso de pago B2B exige clásicamente innumerables intervenciones manuales para resolver errores y actualizar información, lo que alarga el proceso mucho más de lo necesario, a menudo retrasando el pago o permitiendo más errores. La nueva tecnología de automatización de pagos elimina pasos innecesarios, optimiza la eficiencia y proporciona beneficios de gran alcance. También permite que las facturas se paguen en un día, frente a las dos semanas o más del procesamiento de pagos tradicional.
La automatización no es solo para los grandes actores. En 2019, podemos esperar ver soluciones FinTech para pequeñas y medianas empresas (pymes), que beneficiarán tanto a los proveedores como a otras empresas del panorama financiero. Aunque las pequeñas empresas generan facturas con menos frecuencia, cada vez más empresas FinTech muestran interés en el mercado de las pymes, que incorpora alrededor de 5 millones de empresas, un flujo de ingresos creciente que las empresas de tecnología financiera ya no pueden ignorar.
Cómo las tendencias de automatización de 2018 prepararon el escenario para 2019
Según el cofundador y CEO de Automation Anywhere, Mihir Shukla, la automatización de pagos ha alcanzado un punto de inflexión. Automation Anywhere, una empresa que automatiza tareas de pago B2B, fue valorada el año pasado en 2.000 millones de dólares con la recaudación de fondos de varios grandes nombres, incluido Goldman Sachs. La alta valoración de la empresa otorga mayor legitimidad a la demanda de automatización de cuentas a pagar y a su posición como motor estratégico clave para cualquier negocio. Las empresas nativas digitales, aquellas adoptadas por las generaciones más jóvenes que compran principalmente en línea, exigen automatización, y su demanda ha enviado un mensaje: si las empresas quieren mantenerse al día con la era digital, no pueden posponer la adopción de la automatización.
Otras grandes empresas, como Mastercard y Kodak, están adoptando activamente la automatización con la esperanza de ganar nuevos negocios y encontrar formas más fáciles de pagar a los proveedores. En noviembre, Mastercard se asoció con MYOB, una empresa de software australiana que presta servicios a pequeñas empresas. La fusión automatizará la gestión de las facturas de proveedores y las nóminas. En lugar de introducir manualmente los detalles del pago, los propietarios de negocios ahora pueden usar tarjetas de crédito o débito para facilitar pagos en el mismo día a proveedores y empleados, lo que permite a las pequeñas empresas adoptar financieramente la automatización al mismo ritmo que las medianas y grandes empresas. Ampliar estos servicios a las pequeñas empresas puede tener un gran impacto en el éxito del negocio y en su ventaja competitiva en los próximos años.
En el mismo mes, Kodak anunció su asociación con la firma de software de automatización CoreIntegrator. Juntos desarrollaron una herramienta de automatización de pagos llamada A/P One, que automatiza el registro de facturas y la entrada de datos, permitiendo a los empleados verificados acceder a las facturas en 24 horas. A/P One no solo ahorra dinero en costes de infraestructura y licencias, sino que completa con éxito las transacciones más rápido y casi sin errores.
Qué le espera a la hostelería
En el mundo de la hostelería, las tareas manuales que resuelve la automatización van mucho más allá del pago. La tarea mundana y repetitiva de rastrear reservas y tasas de comisión para viajes transitorios y de grupos puede consumir un tiempo precioso tanto para las agencias como para los hoteleros. Por ello, Onyx CenterSource ha desarrollado una plataforma que puede utilizarse para resolver problemas dentro del espacio de pagos B2B de hostelería. Si la tecnología de pagos puede liberar a los empleados de las tareas monótonas, el tiempo y la energía personales pueden dedicarse a trabajar en tareas más complejas que no se pueden automatizar. La gestión oportuna de las cuentas a pagar es crucial para el éxito de cualquier negocio, ya que afecta a las relaciones con los proveedores, al flujo de caja y a la seguridad contra el fraude.
Para combatir las tareas manuales asociadas con el pago de grupos, reuniones y eventos en el sector de la hostelería, Onyx lanzó GroupPay en 2018. GroupPay es un sistema automatizado que rastrea, procesa y concilia de manera eficiente los pagos para la industria de eventos. El sistema consolida los datos de reuniones y eventos en una sola ubicación, rastrea el estado de las reservas en tiempo real, registra los datos de las estancias consumidas y contabiliza los pagos de comisiones pendientes, proporcionando a los planificadores de eventos y hoteleros el producto de pago más transparente de la industria de eventos.
¿Ha automatizado sus tareas contables? Háganoslo saber en los comentarios.