上周，我们为您带来了从为期四天的新闻发布会、会议和活动中总结出的五大后疫情时代旅游要点。本周，我们将为您带来最后 5 个必将对整个行业产生深远影响的要点。
6. 酒店目标：净零排放
酒店业是最大的能源消耗者之一，其碳排放量约占全球的 1%。但改变正在发生。希尔顿最近在美国开设了首家净零排放酒店。Hotel Marcel 是位于康涅狄格州纽黑文的一家 Tapestry Collection 精品酒店，由一家橡胶公司的总部改建而成，是美国第一家 100% 使用太阳能为整栋建筑供电的酒店，也是全美第一家获得被动式房屋 (Passive House) 和 LEED 铂金级认证的酒店。万豪国际也宣布了到 2050 年实现净零碳排放的计划。
7. 无接触住宿酒店
无接触旅游技术的优势在大流行期间变得尤为明显，酒店经营者正以“无接触住宿”引领潮流，让旅行变得更安全、更便捷。根据 Metova 的一项调查，近 90% 的人更倾向于拥有移动应用程序的酒店，86% 的人会选择允许他们通过应用程序管理办理入住、礼宾服务、退房和预订的酒店。万豪国际已加强其无接触服务，在包括纽约市的纽约时代广场 Moxy 酒店和纽约曼哈顿东区万怡酒店以及路易斯安那州的门罗 TownPlace Suites 酒店在内的物业启动了无接触自助终端试点项目。新的自助终端允许客人避开排队，并提供数字房卡。万豪的网上入住服务已在美国大部分酒店普及。无接触技术将长期存在。
8. 美国政策：《访问美国法案》
美国旅游协会正倡导在美国政府中设立一个新的联邦职位，以帮助恢复入境旅游。在提交给美国国会的《访问美国法案》中，包括了几项可以提高美国旅游业全球竞争力的措施，并设立了一个常设的旅游事务助理部长职位。除了设定国家访问量和支出目标外，该法案还指示美国商务部支持并促进美国申办大型国际贸易展览会、会议和活动。这将是美国首次拥有专门负责旅游事务的内阁级官员。
9. 旅游运营商对未来 12 个月持乐观态度
尽管成本上升，但对美国体验和景点的需求依然强劲。虽然旅游景点和体验面临从成本上升到劳动力短缺的各种障碍，但近九成（87%）的旅游运营商对未来 12 个月感到乐观。另一个进展是，许多旅行者预订景点和旅游活动的时间比大流行前更早。近三分之一（31%）的人现在至少提前一个月购买门票。
10. 报复性旅游及其他大流行后旅游趋势
寻求对大流行和取消的旅行计划进行补偿的冲动被称为“报复性旅游”。旅行者正在寻求与家人和朋友一起进行盛大、奢华的度假。
以下是正在兴起的三大旅游趋势。旅行者正大展身手，“隔离疲劳”的消费者正在预订那些在大流行期间错过的遗愿清单度假。根据美国运通的《2022 年全球趋势报告》，超过一半（55%）的受访者希望在 2022 年预订一次终生难忘的度假。旅行者的支出也在增加，《全球趋势报告》发现，86% 的旅行者预计今年在旅游上的支出将超过大流行前的年份。不出所料，在错过了两年的重大环节后，探亲访友在人们的旅游愿望清单中名列前茅。
2023 年的旅游
随着前往美国（及全球各地）的旅游和预订量持续激增，现在比以往任何时候都更需要酒店和机构使用工具来帮助简化日常管理，同时为员工腾出时间专注于战略和客户服务。Onyx 拥有多种解决方案来帮助处理这些任务。CommPay 代表酒店经营者支付佣金，同时集中报告和查询管理。RecoverPro 和 SurePay 简化了收款流程，并允许机构以其选择的频率和货币接收付款。