Tendenze dei pagamenti B2B nel 2019: grandi progressi nell’automazione dei pagamenti

Payment Automation is Global
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Nei prossimi tre post discuteremo le tendenze progressive dei pagamenti business-to-business (B2B) e il loro effetto sui dipartimenti finanziari e contabili nel settore dell’ospitalità e oltre. Per la prima puntata, approfondiremo gli sviluppi recenti nella tecnologia di automazione dei pagamenti e cosa possiamo aspettarci di vedere nel 2019.

Il FinTech si fa avanti

Automazione dei pagamenti da laptop o telefonoIl panorama dei pagamenti B2B sta subendo un cambiamento massiccio mentre i pagamenti B2B continuano ad aumentare nel tempo e i grandi nomi hanno messo gli occhi su questo segmento di pagamento in continua crescita. Diverse piccole aziende FinTech hanno colto questa tendenza e si sono impegnate ad alleviare lo stress dei dipendenti dei dipartimenti finanziari e contabili in tutto il mondo che gestiscono pagamenti B2B quotidianamente. Un punto focale principale per il FinTech è l’automazione dei pagamenti e l’opportunità promettente che risiede nel ridurre il lavoro manuale e tedioso per i professionisti finanziari.

L’automazione può accelerare i processi e ridurre notevolmente la quantità di attività ad alta intensità di lavoro necessarie per facilitare il pagamento. Con il rapido cambiamento dei processi di pagamento, la tecnologia di pagamento avanzata sta rapidamente sostituendo i metodi antiquati e obsoleti, e le soluzioni automatizzate per la contabilità fornitori stanno spuntando ovunque. Le interazioni di pagamento B2B sono state storicamente un punto critico elevato, rimanendo costantemente indietro rispetto alla tecnologia di pagamento dei consumatori. Pertanto, una tecnologia affidabile che alleggerisca il carico per entrambe le parti delle transazioni B2B è molto richiesta, e l’automazione è destinata a rendere i pagamenti più efficienti e accurati che mai.

Perché l’automazione dei pagamenti è in aumento?

Il pagamento automatizzato ha un importante potenziale di risparmio sui costi per le aziende di tutte le dimensioni. Il processo di pagamento B2B richiede classicamente innumerevoli interventi manuali per risolvere errori e aggiornare informazioni, che trascinano il processo molto più a lungo del necessario, spesso ritardando il pagamento o consentendo ulteriori errori. La nuova tecnologia di pagamento automatizzato elimina passaggi non necessari, ottimizza l’efficienza e fornisce vantaggi di vasta portata. Consente inoltre di pagare le fatture in un giorno rispetto a due settimane o più per l’elaborazione dei pagamenti tradizionale.

L’automazione non è solo per i grandi attori. Nel 2019, possiamo aspettarci di vedere soluzioni FinTech per le piccole e medie imprese (PMI), che andranno a beneficio dei fornitori e di altre aziende nel panorama finanziario. Sebbene le piccole imprese producano fatture meno frequenti, sempre più aziende FinTech stanno mostrando interesse per il mercato delle PMI, che incorpora circa 5 milioni di aziende, un flusso di entrate in crescita che non può più essere ignorato dalle aziende di tecnologia finanziaria.

Come le tendenze di automazione del 2018 hanno preparato il terreno per il 2019

Tendenze dei pagamenti: automazioneSecondo il co-fondatore e CEO di Automation Anywhere Mihir Shukla, l’automazione dei pagamenti ha raggiunto un punto di svolta. Automation Anywhere, un’azienda che automatizza le attività di pagamento B2B, è stata valutata l’anno scorso 2 miliardi di dollari con raccolta fondi da diversi grandi nomi, tra cui Goldman Sachs. L’alta valutazione dell’azienda conferisce ulteriore legittimità alla domanda di automazione della contabilità fornitori e alla sua posizione come fattore strategico chiave per qualsiasi azienda. Le aziende native digitali, quelle aziende adottate dalle generazioni più giovani che acquistano principalmente online, richiedono l’automazione, e la loro richiesta ha inviato un messaggio: se le aziende vogliono tenere il passo con l’era digitale, non possono rimandare l’adozione dell’automazione.

Altre grandi aziende, come Mastercard e Kodak, stanno abbracciando attivamente l’automazione nella speranza di conquistare nuovi affari e trovare modi più semplici per pagare i fornitori. A novembre, Mastercard ha stretto una partnership con MYOB, un’azienda di software australiana che serve le piccole imprese. La fusione automatizzerà la gestione delle fatture dei fornitori e delle buste paga. Invece di inserire manualmente i dettagli di pagamento, i proprietari di aziende possono ora utilizzare carte di credito o di debito per facilitare pagamenti in giornata a fornitori e dipendenti, consentendo alle piccole imprese di abbracciare finanziariamente l’automazione allo stesso ritmo delle aziende di medie e grandi dimensioni. Estendere questi servizi alle piccole imprese può avere un grande impatto sul successo dell’azienda e sul loro vantaggio competitivo per gli anni a venire.

Nello stesso mese, Kodak ha annunciato la partnership con l’azienda di software di automazione CoreIntegrator. Insieme hanno sviluppato uno strumento di pagamento automatizzato chiamato A/P One, che automatizza la registrazione delle fatture e l’inserimento dei dati, verificando i dipendenti per accedere alle fatture in 24 ore. A/P One non solo fa risparmiare denaro sui costi di infrastruttura e licenze, ma completa con successo le transazioni più velocemente con poco o nessun errore.

Cosa riserva il futuro per l’ospitalità

Nel mondo dell’ospitalità, le attività manuali che l’automazione risolve vanno ben oltre il pagamento. L’impresa banale e ripetitiva di tracciare prenotazioni e tassi di commissione per viaggi transitori e di gruppo può inghiottire tempo prezioso sia per le agenzie che per gli albergatori. Per questo motivo, Onyx CenterSource ha sviluppato una piattaforma che può essere utilizzata per risolvere i problemi nello spazio dei pagamenti B2B dell’ospitalità. Se la tecnologia di pagamento può liberare i dipendenti da compiti monotoni, il tempo e l’energia personali possono essere spesi lavorando su attività più complesse che non possono essere automatizzate. La gestione tempestiva della contabilità fornitori è cruciale per il successo di qualsiasi azienda, poiché influisce sulle relazioni con i fornitori, sul flusso di cassa e sulla sicurezza contro le frodi.

Per combattere le attività manuali associate ai pagamenti per gruppi, riunioni ed eventi nello spazio dell’ospitalità, Onyx ha lanciato GroupPay nel 2018. GroupPay è un sistema automatizzato che traccia, elabora e riconcilia in modo efficiente i pagamenti per l’industria degli eventi. Il sistema consolida i dati di riunioni ed eventi in un’unica posizione, traccia lo stato delle prenotazioni in tempo reale, registra i dati di soggiorno consumati e registra i pagamenti di commissioni in sospeso, fornendo ai pianificatori di eventi e agli albergatori il prodotto di pagamento più trasparente nel settore degli eventi.

Hai automatizzato le tue attività contabili? Faccelo sapere nei commenti.

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